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泰安市旅馆业治安管理 信息系统故障检测与操作手册 主要内容 ?　旅馆业治安管理信息系统前台操作说明 ?　常见问题的处理与调试 ?　常用联系方式 一、 旅馆业治安管理信息系统前台操作说明 一. 旅馆业治安管理信息系统的启动 （1）开机启动电脑后，在windows桌面上找到“旅馆业治安管理信息系统”图标，使用鼠标双击“旅馆业治安管理信息系统”图标。 （2）这时将弹出“启动”对话框，在弹出“启动”对话框中，工号输入“001”,口令输入“无”（系统初始工号administrator、口令888888），然后单击“确定”按钮如图1，进入旅馆业治安管理信息系统界面，如图2： 图1. “启动”对话框 图2. 旅馆业治安管理信息系统界面 二. 国内个人旅客入住登记 （1）“国内个人旅客入住登记”界面如图3： 图3. “国内个人旅客入住登记”界面 （2）在图3的“国内个人旅客入住登记”界面中，点击“读取身份证”，将“旅客基本信息”填写完整。（其中使用正体标签录入项为必填项，使用斜体标签为可选录入项）。 录入时可以使用回车键自动跳转到下一字段。 民族：采用下拉框选择，也可以使用拼音首字母快速选择。 证件类型：从下拉框中选取。下拉框中只列出了允许住宿登记使用的证件。对于无证件入住的旅客，派出所有义务到店检查。 证件号码：当旅客使用身份证登记时，录入证件号码后，系统将自动从身份证中解析出性别、出生日期和住址区划分并填入相应项，允许以后修改。如果最终性别或出生日期与身份证解析结果不符，存盘时会给出提示，对于非法的身份证号，系统会自动提示店薄员检查是否录入错误。 住址区划：可以直接从下拉框中选择或使用拼音首字母快速选择录入，也可以直接录入数字代码（370202代表泰安市市南区），还可以直接按“浏览”按钮，在弹出的窗口中选择，住址区划必须精确到县区级。 详细地址：最多允许录入20个汉字或40个字符，直接从街道开始录入，如台北路1号2号楼3单元502户。 入住房号：将旅客入住宾馆的实际房号填写即可。 入住时间：默认取系统当前时间，用户也可以修改。为了方便录入，请调整您的计算机系统时间与实际日期时间相同。 预住天数：将旅客需要入住的天数按实际填写。 预离世间：本项系统根据“入住时间”和“预住天数”自动计算。 贵重物品：用于记录旅客是否有贵重物品交到物品保管箱保存。可以选择存放或未存放。 停留事由：由店薄员手工录入（长度25汉字或50字符），也可以通过下拉框选择。 参加会议信息：用下拉框选择旅客要参加的本旅馆召开的会议。 可疑情况：由店薄员手工录入（长度25汉字或50字符），用于填写旅客可疑信息。如填写了该项，将自动在公安局相应部门报警。 如果输入的旅客身份证号不正确，系统予以提示，直到店薄员确认后才进入自动传输程序。如果信息全部输入正确则系统自动强制传输，不进入自动传输程序则不能进行下一名旅客的信息录入。如发生故障导致系统无法传输，系统会给出提示。 （3）旅客信息录入完毕后，单击“保存”按钮，保存当前旅客信息。在保存之前，系统会自动录入的信息进行一些必要的验证，在确定录入合法后，系统将保存的旅客信息上传至公安局，界面恢复到录入下一位旅客的状态。 三．旅客退房 （1）在“旅馆业治安管理信息系统”界面下单击“旅客退房”选项卡，进入“旅客退房”界面如图4： 图4. 旅客退房界面 （2）单击“查询”按钮，系统将会罗列出所有旅客的入住信息，选择需要退房的旅客，按“退房”按钮，即可完成退房的操作。 如果旅客繁多，录入旅客原来的房间号或姓名作为查询条件（查询条件中姓名使用的是模糊查询），按“查询”按钮。 在查询出的旅客列表中选中要退房的旅客。此列表为单选列表，可以使用鼠标单击选中或不选某条记录。被选中的记录变为蓝底白字。 录入退房时间，按“退房”按钮，即可存盘并上传数据。 注意：旅客退房时间默认为系统当前时间。为方便录入，请调整您的计算机的系统时间与实际时间日期相同。 四．国内团队旅客入住登记和境外个人、团队旅客入住登记 （1）在“旅馆业治安管理信息系统”界面下单击“国内团队旅客入住登记”选项卡，进入“国内团队旅客入住登记”界面如图5；在“旅馆业治安管理信息系统”界面下单击“境外个人、团队旅客入住登记”选项卡，进入“境外个人、团队旅客入住登记” 界面如图6： 图5. “国内团队旅客入住登记”界面 图7. “境外个人、团队旅客入住登记”界面 （2）在“旅馆业治安管理信息系统”界面下单击“国内团队旅客入住登记”选项卡，进入“国内团队旅客入住登记”界面，单击“新团体（G）”按钮，这时左侧的树形视图的第一级上增加一个图标，然后单击“增加成员（M）”按钮，系统将提示为旅客分配房间号，录入旅客的房间号，单击“确定”按钮，完成分配房间的操作，然后依次录入旅客的信息，完成单击