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自助取报告机开发可行性报告1．引言 2 1.1编写目的 2 1.2项目背景 2 1.3参考资料 2 2．可行性研究的前提 2 2.1概述 2 2.2原理 3 2.3目标客户 4 2.4评价尺度 4 3．对现有系统的分析 4 3.1开发人员 4 3.2 工作负荷 5 3.3 局限性 5 4．建议系统 6 4.1 组成 6 4.2 功能设计 9 4.3经济可行性 11 5．相关产品开发 11 5.1自助挂号 11 5.2自助查询 12 5.3自助交费 12 5.4 “刷卡”取X片化验单 13 5.5服务网站 13 附录1．LIS系统简介 13 1．引言 1.1编写目的 本报告作为项目决策依据。 1.2项目背景 项目名称 ：医院自助取报告机（自助取化验单机） 项目提出者：贾小强 项目开发者：黄刚 项目起源 ：二炮总医院 潜在用户 ：全国所有医院 1.3参考资料 部分国内报刊报道 部分竞争对手的官方网站 部分医院信息中心工作人员的论文 互联网搜索到的其他资料 2．可行性研究的前提 2.1概述 随着我国经济的高速发展, 生活水平的日益提高, 人们对医疗水平的要求越来越高, 与之形成对比的是我国的医疗发展的速度不能与社会需求相对应, 同时, 由于我国幅员辽阔、经济发展不平均导致医疗资源过分集中, 导致了目前医院普遍的“三长一短”( 排队长、等候时间长、诊断时间短) 现象的出现, 信息时代如何利用信息化手段, 规范医院管理、集约医院资源、在现有条件下提高业务处理能力、为广大患者提供更好、更快的服务, 是我们的主要目的, 也是主要解决的问题。 患者取检验单结果流程复杂, 患者在做完检查或者化验后,一般不能当即取到结果, 需要在N 天内再次去医院取化验结果; 同时医院取检验结果窗口不能24 小时工作, 往往造成患者多次前往医院, 劳而无功, 增加了患者负担和成本。 随着医院的信息化, 各种手写检查报告单逐渐被打印形式的报告单取代, 相比之下, 打印报告单外表清晰美观, 易于统一风格。在检查报告的分发方式上, 许多医院事先打印出报告单放置在科室窗边由病人自行翻查拿取, 不可避免地存在遗失、隐私公示、交叉感染[1]等弊端; 也有的设立一两个固定取单点, 病人凭智能就诊卡、挂号条码或是身份识别等多种形式现场打印由专人服务取单, 这虽然能有效地加强病人隐私保护和防止交叉感染, 但随着医疗行业硬件环境条件的改善,诊室、服务点与检查科室之间的距离增大, 病人往返将花去更多的时间, 给部分特殊患者带来了很大的麻烦。因此, 我们带着能让就诊者在医院各候诊室拿取检查报告单的设想, 我们研究自助取单系统, 并设计自助取单机，并对公司开发本产品进行可行性研究。 2.2原理 系统原理如图所示。检查报告在各检查子系统中完成;取单时, 病人通过自助取单机, 以刷磁卡或扫描条形码的方式输入编码并加以处理; 根据处理后的编码, 从医院主信息系统数据库查找病人记录, 获取病人ID; 根据病人ID 从各检查子系统数据库查询是否有该病人的通知, 若有新通知则提示并打印通知单, 否则直接继续; 根据病人ID 从各个检查子系统查找近期检查报告, 汇总成报告查找结果表, 统计后提示; 如果查找结果中有报告可以打印, 则在提示完后自动进一步逐个查找可打印报告的检查结果, 形成报告后打印输出, 并将操作写入取单日志表。当读入设备检测到未正确读入, 或者找到的检查记录状态为不可拿取等状态内容, 给予提示。来自于检查部门的公告和通知记录内容保存在检查子系统的数据库中, 当公告记录发生变化时, 检查部门的操作工作站向系统发送公告刷新指令信息包, 取单机接收到刷新指令后实施显示刷新。取单机在打印输出前后检测打印机状态, 检测线程以后台方式运行, 当打印机不正常时锁定取单机读入操作, 提示机器故障, 并向控制台发送机器故障UDP 信息包。系统可通过远程控制进行开关机。 2.3目标客户 2.3.1 部分已上项目的医院 浙江普及率高 南京妇幼 江苏省中医院 江阴市医院 合肥医院 合肥二院 长沙中心医院 广西人民医院 济南部分医院 其他未了解到的医院 2.3.2 目标客户 北京未上项目的医院 未上项目的各地医院 2.4评价尺度 3．对现有系统的分析 3.1开发人员 硬件工程师/产品经理 1名 软件工程师 1名（可外包） 3.2 工作负荷 硬件采用现成触摸屏产品，只需协调触摸屏厂商按照我公司要求定制。软件功能相对简单预计开发周期1个月。 3.3 局限性 产品相对简单，进入门槛低，未来面临的新竞争对手比较多 本产品与医院LIS系统紧密相关，由于不同医院LIS有可能不相同，存在接口二次开发问题 本产品在实际使用过程中，面对的病人相对复杂，存在使用不当，耗材更换，打印机卡纸等维护性工作，未来服务成本应