基于供应链下的供应商绩效评价以艾欧史密斯为例本科论文.docVIP

毕 业 设 计（论 文）大 纲 设计(论文)题目：基于供应链的供应商绩效评价研究—— 以A.O.史密斯为例 学生姓名： 1101106037 学　　号： 李春莲 专　　业： 11物流管理 所在学院： 商学院 指导教师： 王翯华 职　　称： 讲 师 2014年12月28日 基于供应链的供应商绩效评价研究——以A.O.史密斯为例 随着全球日趋激烈的市场竞争，产品寿命周期的不断缩短，信息技术的飞速发展和电子商务的日新月异，本文通过查阅文献等手段，探究基于供应链的供应商管理理论，基于A.O史密斯公司现状，提出影响因素指标体系，并借助AHP研究方法完成影响因素的排序，最后应用模糊TOPSIS方法进行A.O.史密斯供应商的绩效评价，以期达到能够为供应商提高绩效，增加供应链赢利的目的。 AHP；模糊TOPSIS目录摘要 2 第一章 绪论 4 1.1 研究背景及意义 4 1.2 国内外研究现状 4 1.2.1关于供应链的研究 5 1.2.2关于制造业企业供应商绩效评价的研究 5 1.2.3关于层次分析法（AHP）在供应商绩效评价中的应用研究 6 1.2.4关于绩效评价指标体系在供应商绩效评价中应用研究 7 1.2.5小结 7 第二章 基于供应链的供应商管理基本概述 11 2.1 基于供应链的供应商管理的含义 11 2.2 基于供应链的供应商选择评价 12 2.3 基于供应链的供应商动态管理 12 2.4 基于供应链的供应商关系管理 12 2.4.1基于供应链的供应商关系管理概念 12 2.4.2基于供应链的供应商关系管理内容 13 2.5 基于供应链的供应商质量管理 14 2.5.1基于供应链的供应商质量管理概念 14 2.5.2提升供应商质量管理水平措施 15 第三章 A.O.史密斯公司供应商绩效指标体系的构建 17 3.1 A.O.史密斯公司供应商的基本情况介绍 17 3.1.1 A.O.史密斯公司简介 17 3.1.2 供应商的生产绩效 17 3.1.3 供应商的技术绩效 17 3.1.4 A.O.史密斯公司供应商评价存在问题分析 17 第四章 A.O.史密斯公司供应商绩效指标体系的构建 19 4.1 供应商绩效评价指标体系构建原则 19 4.2 供应商绩效评价指标体系确定 19 4.3 供应商绩效评价指标权重计算 21 4.3.1 AHP方法介绍 21 4.3.2 AHP计算过程及结果 22 第五章 A.O史密斯公司供应商绩效模糊评价 25 4.1 模糊TOPSIS方法介绍 25 4.2 供应商绩效综合评价 27 4.3 供应商绩效综合评价结果分析 29 第五章 结论 30 参考文献 31 致谢 32 第一章 绪论 1.1 研究背景及意义随着全球日趋激烈的市场竞争，产品寿命周期的不断缩短，信息技术的飞速发展和电子商务的日新月异，以及客户期望值的逐渐提高，区别于垂直一体化管理模式的水平一体化形成了一条从供应商到制造商再到分销商，最后到消费群体的链。由于相邻合作企业表现出一种需求与供应的关系，因此当把所有企业依次连接起来时，便形成了供应链。供应链上的合作企业必须达到同步、协调地运行，才有可能使链上的所有企业都受益。在经济日益全球化的今天，传统意义上企业与企业间的竞争将土崩瓦解，供应链与供应链之间的竞争逐渐登上历史舞台，成为经济全球化条件下企业间竞争的主流趋势。 众所周知：对于技术性一般的企业，其采购成本比例在30%-80%之间；对于高新技术产业公司，其采购成本比例一般为10%-30%；对于多年成熟的简单技术，采购成本比例可能高达90%。在发达国家，原材料采购成本一般占产品单位成本的40%-60%，大型汽车制造企业的外购件成本占销售额的50%以上，而且30%的质量问题和80%的产品交货期问题是由供应商引起的。供应商的选择成为同类型制造商竞争的杀手锏，供应商在交货、产品质量、提前期、库存水平、产品设计等方面的好坏都影响着制造商的成功。除此之外，供应商是整个供应链的源头和关键环节，他们处在企业供应链的最上端，如果供应链的最上游出现了问题，下游即使付出艰苦的努力也难以做到最优。因此供应商绩效评价是供应链整体绩效评价的首要问题，对供应链的绩效产生非常重要的影响作用。 1.2.1关于供应链的研究 李娜娜2014年进行了基于中断风险的弹性供应链的研究