WINDOWSXP常见故障处理.docVIP

WINDOWS XP 常见故障处理 现象：XP 操作系统，最近每次开机就提示：“你的配置文件以损坏，将用临时配置文件进入。” 解决：用户配置文件损坏的原因很多，你可以新建一个具有Administrator（系统管理员）权限的用户，以该用户登陆系统，右键点击“我的电脑”，选“属性”，点“高级”中“用户配置”旁的“设置”按钮，点“复制到”按扭来备份有问题的帐户的配置文件，然后删除该用户的配置文件，然后删除该拥护的配置文件，重启机器看问题是否存在。正常的话，就应该不存在了…… 8、无法打开*.hlp文件…… 现象：在XP 里无法打开所有后缀名为HLP的帮助文件，系统总是出现“该版本Windows不支持创建*.hlp帮助文件所使用的语言”。 解决：如果应用程序.hlp不是日文或韩文，使用中文XP 当然会出现报错！但是，如果所有的.hlp文件都无法打开则可以考虑将正常的XP机器上的Winhlp32.exe拷贝过来！然后用它将.hlp文件打开即可！ 9、无法在同一窗口打开文件夹…… 现象：XP操作系统，使用普通帐户登陆系统，在打开文件夹时，虽然已经在“文件夹选项”中选择了“在同一窗口中打开每个文件夹”，但实际操作中仍然会在不同窗口中打开文件夹。 解决：请使用管理员帐户登陆，重新设置一次，然后确认保存，注销管理员帐户，重新使用普通帐户登陆即可！ 10、如何关闭“信使服务”？ 现象：（没有现象） 解决：右键点击“我的电脑”，在出现的菜单中选择“管理”，打开“计算机管理”窗口（或者从“控制面板”中打开“计算机管理”）。在其中打开“服务”，在右边的服务列表里选择“Messenger”，右键点击“Messenger”，在出现的菜单中选择“属性”（或者双击“Messenger”），打开“Messenger的属性”窗口，把其中“启动类型”更改为“手动”或“已禁用”即可。需要停止Messenger服务，可以在“服务状态”下面的按钮中点“停止”来停止Messenger服务。 11、XP恢复EXE文件关联。 现象：EXE文件关联出错非常的麻烦，因为这种情况的出现多是由于病毒引起的，而杀毒软件的主文件都是EXE文件，既然EXE文件关联出错，又怎能运行得了杀毒软件呢？ 解决：还好XP提供了安全模式下的命令行工具供我们使用，可以利用命令行工具来解决这个问题。在安全模式下输入：assoc空格.exe=exefile回车，屏幕上将显示“.exe=exefile”。现在关闭命令提示符窗口，按Ctrl+Alt+Del组合键调出“Windows安全”窗口，按“关机”按钮后选择“重新启动”选项，按正常模式启动Windows后，所有的EXE文件都能正常运行了！ 12、找回丢失的桌面图标透明效果。 现象：XP操作系统，是用WinMatrix XP这个软件后，桌面图标透明效果就没有了。 解决：由于WinMatrix XP激活了动态桌面（Active Desktop），所以图标透明效果就没有了。在“运行”中输入“gpedit.msc”，打开组策略；在“用户配置管理模板桌面Active Desktop”中，点活动桌面属性选定“未被设置”，点禁用活动桌面属性选定“以禁用”；最后打开控制面板，在经典视图中打开系统，在“性能高级选项性能视觉效果”里选取“在桌面上为图表标签使用阴影”即可（默认情况下，最后一步可以忽略）。 13、任务栏不显示内容了！ 现象：任务栏不显示内容，当应用程序窗口执行最小化后，任务栏不显示图标。但在“Windows任务管理器”中能看到，要显示任务，只能按“Alt+Tab”键切换…… 解决：1、创建一个新的帐号，并用该新帐号登陆，观察问题是否依旧。如果没有问题的话，说明该问题是由于用户配置文件损坏造成的。可以用另一个管理员帐户登陆，把C:\Documents and Settings\有问题的用户名的文件夹改名或者移动到其他位置。在以原先有问题的用户登陆，将原来文件夹中需要的内同复制回来。 2、如果问题依然存在，则有可能说明系统损坏，用安装光盘修复安装操作系统。 14、桌面的图标变样了！ 现象：如图！ 解决：引起这个原因大概有两种，第一种是中了木马病毒，第二种是乱用修复工具修复系统。不过，这问题在98、2K、XP都经常出现（可以说是通病）！而我们可以通过点击鼠标右键属性外观效果钩选“使用大图标”确定应用确定。这时候，所有如图的图标都应该变回正常了！只是图标大了！那么，我们可以用上面的方法把图标调回原来的大小就行了！ 15、如何恢复“系统还原”？ 现象：XP （Pro……），系统“属性”中的“系统还原”不见了。在帮助与支持中心的错误日志上发现“SRService系统还原初始化操作失败”。 解决：可能是服务被关闭了。在“控制面板管理工具服务”里面找到“System Rest