一名志愿者在派出所的工作感受.docVIP

一名志愿者在派出所的工作感受（感想） ??? 时光荏苒，我作为一名支援西部的志愿者，来到石泉县公安局池河派出所已近一个月了，回首从步出警校校门的懵懂学生到成为现在的派出所基层民警的经历，我感慨颇多。印象中的派出所民警很严肃，也很威武，让人有种仰视的感觉，但是，来到池河派出所之后，我对基层民警有了重新的认识，他们威武却不刻板，严肃却不缺乏对工作和生活的热情。他们工作所涉及的，不但有各种各样的大小案件，也有邻里之间纷繁复杂的矛盾纠纷。但事无巨细，他们都处理得当，有条不紊。从他们身上，我看到了我们公安民警应有的素质。 ??? 来到池河派出所已近一个月，初到池河镇，我的第一感觉就是这里环境优美，山清水秀，风景如画。但接下来，我便面临了严峻的考验。 ??? 石泉人都爱吃辣椒，而我这个北方人很怕吃辣，也很不适应池河闷热、潮湿的气候，再加上连续几天的阴雨，让我有些思绪繁杂。但我转念一想：我既然选择了成为一名志愿者，选择了警察这份工作，就应该学会去适应这里的一切。所里的前辈很照顾我，单给我做不辣的饭菜，让我十分感激。 ??? 经过近一个月与群众的接触，我感觉到了这里的老百姓淳朴、善良，与这里的环境共同谱写着和谐的乐章。在所里与其他前辈的共同工作，我更感觉到了前辈对我的关心。不管是从工作上，还是生活上，都让我感觉到了家的温暖。 ??? 在所里，我主要是协助开展户籍业务工作，刚开始做户籍工作，我感觉这份工作很枯燥，每天就是和户口簿、各类档案资料、来来往往的群众打交道，加上自己刚接触这项业务工作，有好多地方不懂，但这也促使了我加强学习和业务工作相关的规章制度，学习办公自动化流程，熟悉辖区村组设置、人员分布情况，加上师傅的指导，我也就学慢慢掌握了户籍业务工作。通过这段时间和前来办事的群众接触，群众朴实的言语，对于我们工作的认可，让我体会到了这份工作所带来的快乐。 ??? 人民警察的宗旨就是全心全意为人民服务，群众的满意才是我们工作的动力。虽然才短短一个月，但是我还是学到了很多学校没有学过的知识，也了解到了做户籍工作的重要性。 ??? 首先，户籍室是基层派出所与群众接触最直接和最频繁的一个窗口，让群众看到一个干净整洁的环境，他们的心情也会很好，因此我每天工作之前花费十几分钟打扫卫生，准备好当天可能需要办理户籍业务的资料，这样做工作效率也提高了，服务质量也上去了。 ??? 其次，我们是与群众接触最直接的警种，服务质量很重要。它的好坏直接影响我们民警的整体形象。真正做到“细心、真诚、如实”。换位思考，真诚交流，只有这样才会跟群众贴近关系，真正了解群众的需要。在经办各种户籍业务工作中，做到细心。如实进行档案登记。以自己的真心服务换取群众的认可，这样我们的形象在群众心目中才会得到提升。 ??? 最后，对待群众的问题，我们要认真细致的给予解答，如果群众还没有了解，我们要耐心帮忙解决，用爱心、诚心、恒心热情接待每一位办事群众，耐心解释每一个户籍咨询，认真办理每一份户口证件，直至群众满意了。那这样我们的工作就算是成功完成了，自己也会感觉很欣慰。 ??? 在所里，我还参与了一些日常接处警工作，让我感受很深的是民警帮助一名醉酒老汉回家是事情，当天接到群众报警求助称，有一个醉汉睡在一家店铺中，我和值班民警秦宏、谭可敏迅速处警，到现场后，经过询问了解，得知醉汉是一位老大爷，住在辖区新棉村，他的家人都在外务工，现一人在家，今天醉酒后在外流浪。民警了解情况后，劝说老大爷回家，因他醉酒未醒，民警不放心他一人回家，就搀扶他上车，驱车将其送回家，直到老汉躺下众人才放心离开。离开时，老汉的邻居纷纷对我们表示感谢，让我感受到了我们民警的的责任是多么重大，我们要心怀群众，从群众的利益出发，时时刻刻为群众着想，真正履行一名人民警察的职责。??? ?? ??? 在将来的近半年多的时间内，我想自己会有更多更深的感受。好好工作，好好做好自己本职的工作。虽然在许多人认为，志愿服务是短暂的，它只是人生的一段路程，但是我却想把这种经历当做一生中最宝贵的人生经验，将志愿服务的精神融入到了所里的工作、生活的各个方面，积极参加所里的工作，虚心学习，认真完成各项工作任务。我想这是我人生路上不可多得的一笔财富。 ? ?????????????? ????????????? ?????????????????????????????????（作者：志愿者 ?任 强）