如何做一个称职的班组长.pptx

如何做一個 稱職的班組長;脫胎換骨;內容大綱;经 营;高效團隊的特征;班組長的定義 / 定位;班組長是企業組織生產經營活動的基本單位，班組工作的好壞直接關係著企業經營的成敗。 班組長是企業不容忽視的中堅力量，又是企業人才的後備軍，無數優秀的管理者都是從基層成長起來的。;班組長的使命 1.防止工傷和重大事故(依作業規範/要求…營造安全作業環境) 2.提高產品質量 3.提高生產效率 4.降低成本(用人/用料/設備維護….) 5.依據生產指令順利完成生產目標 班組長的任務 1.指揮工作 2.領導人員;班組長是兵頭將尾，承上啟下的骨幹 對下代表管理層；對上代表廣大員工 班組長是團隊的標桿、榜樣 所有的隊員都會以你為範本，所謂“上樑不正下樑歪” 班組長是團隊的領頭羊 要帶領自己的隊伍往好的方向發展，所謂”兵熊熊一個,將熊熊 一窩”。 班組長是邁向管理層的第一步 大多數的優秀管理者都是從一線班長發展起來的，要做就做好，否則會被淘汰的，做好就很自然成為晉升的資本。;班組長的基本要求;優秀班長與問題班長的區別;狀況;班組長應有的技能;優秀班組長的心態;班組長常犯的10個錯誤;班組長常犯的10個錯誤;班組長如何開展工作？;浪費是指生產活動過程中用戶不願意支付的那部分企業活動 浪費的種類： 1.生產過剩 2.等待 3.工序設計不當 4.搬運 5.庫存過高 6.動作不當 7.不良品;有問題不一定是壞事 也許有人比你更了解這個問題 管理者應該經常抽點時間去現場走走 敢於質疑現狀(這樣做對嗎???有更好的方式嗎???) 數據不僅為了“記住歷史”，更是為了發現問題 解決問題是一種技能;階段1 動作改善 階段2 作業區域的改善 階段3 工序的改善 階段4 產品設計改善 階段5 原材料改善;分析原因;對策的提出與實施;如何領導下屬;如何培育下屬;如何培育下屬;指導新員工四句口訣 說給他聽 做給他看 讓他自己做做看 看他做的怎樣;怎樣匯報 1.開門見山，先說結果 2.有時間再說明過程 3.多報告部屬的努力和成績 4.注意選擇合適的時機 什麼時候必須要匯報 1.交辦的工作完成時要匯報 2.遇到問題時，應匯報（能解決的先解決）;只接受一個上司的命令 多傾聽上司的看法和意見 了解上司的難處(換位思考) 讓計劃和數據說話 適應上司 幫助上司工作(成為上司的幕僚);（1）批評是領導在履行職責 （2）進行換位思考 （3）不要過于計較領導的批評方式 （4）不可推卸責任 （5）知錯即改;管理活動與工具掌握;現場 5S 管理;現場 5S 管理;現場 5S 管理;現場 5S 管理;現場 5S 管理;1、不創造價值的物品會影響到創造價值的物品 2、創造價值的能力 3、5S活動不僅僅是為了整齊，更是為了效率 4、清掃本身不創造價值，清掃是因為弄髒了才要清掃 5、堅持力是任何一項管理活動有效進行的保障 6、華麗的衣裳有錢就能買到，而強壯的體質靠的是日 積月累的鍛煉 ;PDCA 管理循環;PDCA 管理循環;Q是指質量Quality C是指成本Cost D是指交貨期Delivery S是指安全管理Safety M是指士氣Morale;人——MAN 操作者对质量的认识、技术熟练程度、身体状况等； 機——MACHINE 机器设备、测量仪器的精度和维护保养状况等 料——MATERIAL 材料的成分、物理性能和化学性能等 法——METHOD 包括生产工艺、设备选择、操作规程等； 環——ENVIRONMENT 工作地的温度、湿度、照明和清洁条件等；;5W1H 手法;為什麼做？(Why do it ?)?明確工作的宗旨、目標 做什麼？(What do it ?)?明確工作的具體任務和要求 怎麼做？(How do it ?)? 制定實現計畫的措施 誰去做？(Who do it ?)?由哪個部門主管負責 在哪做？(Where do it ?)?計畫實施的地點或場所 何時做？(When do it ?)?各項工作的開始和完成進度;QC7 大手法;IE 改善4 原則;IE 7 大手法;8D的D是英文字Discipline的簡稱，是「紀律」或「自我控制」的意思 早期由美國福特汽車公司所建立的 目前被廣泛應用於航空、汽車、電子……等各行各業 8D是一種處理問題的工具與方法，以提高解決問題的效率，積累解決問題的經驗