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中国购物中心发展新趋势
1
1.1 购物中心全面进入红海时代
1.2 传统零售业面临调整
1.3 社区商业中心异军突起
1.4 主题购物中心层出不穷
购物中心发展现阶段问题的思考
2
3
4
1.1 购物中心全面进入红海时代
中国购物中心近年来供应量急剧增加,导致市场竞争加剧,全面进入红海时代
资料来源:中购联购物中心发展委员会,其中2014和2015年数量为预测数据
5
困境:
政府对城市商业网点的盲目规划;
购物中心竞争加剧、布点密度加大, 城市人均商业面积增加;
市场热度不减,新增项目很多,但操作难度随之增大;
招商难成为大多数新开购物中心普遍问题,商业地产市场转向乙方市场(品牌商家)
1.2 传统零售市场面临调整
传统零售行业面对电商冲击,处于持续调整时期,新开购物中心零售业态招商难是普遍情况
资料来源:赢商网
6
进入2014年,品牌零售商家开店计划的速度,已无法跟上数量庞大的新开购物中心的开发进度,招商难是新场普遍面临的问题;
传统百货行业继续保持震荡态势,2014年上半年广州友谊省内业绩下降21.68%,广百股份省内营收下降8.4%,龙头王府井百货毛利率为18.36%,同比仅增长0.77%;
传统的零售行业必须适应电商的长期挑战,积极调整经营策略(例:李宁公司2014年上半年业绩:收入31.37亿元,毛利14亿元,上涨10.51%,但亏损由2013年同期的1.84亿元扩大至5.86亿元,虽有所好转,仍处于艰难的去库存阶段)。
1.3社区商业异军突起
社区商业及社区服务由于其消费的便利性特征,被称为商业的最后一公里,其运营管理正被越来越多的开发商重视
备注:2011年《社区服务体系建设规划2011-2015》中规定新建社区商业服务配套建面占比不得低于10%。
7
社区商业
金地“云服务”
万科“社区商业”
花样年“彩生活”
运营范围
云服务菜单选择
“五菜一汤”为标配
彩生活菜单选择
服务目的
塑造企业社区,反向推动销售
快速形成社区消费氛围,反向推动销售
社区商业作为独立的服务产品线,重要战略布局
盈利能力
较低,属于物业管理增值服务
较低,目前业务模式还在摸索中
中,属于物业管理增值服务,模式较为成型
利润来源
无直接利润,依托物业费
消费利润+物业费
商家提成+物业费
说明
为推动居住人群的服务统一化,金地规划了“云居家、云健康、云消费、云教育、云商旅、云公益”
万科社区商业尝试引入百度的LBS位置服务,打造“消费者、商户、运营商”的生态系统
花样年独立成立深圳彩生活服务集团,并计划分拆上市
1.4主题购物中心层出不穷
随着购物中心竞争加剧,越来越多的项目在定位阶段主动或是被动选择主题差异化,希望获得市场竞争力
8
主题
国外案例
国内案例
自然环保
日本永旺雷克城
南京水游城
历史人文
美国凯撒宫
成都宽窄巷子、福州三坊七巷
艺术人文
美国时代华纳中心
上海k11、芳草地
影视音乐
好莱坞City walk
-
科技主题
英国斗牛场购物中心
-
主题娱乐
韩国乐天世界
成都环球中心
其他
日本北九州River walk
泰国terminal21
-
2
2.1 经营理念回归消费者核心
2.2 不断延展的购物中心内涵
2.3 轻资产商业地产操作模式获得青睐
2.4 购物中心与电商联姻
购物中心发展趋势的新观点
9
2.1 经营理念回归消费者核心
购物中心经营理念开始回归消费者核心,深入研究消费者行为是购物中心经营的重要工作
数据来源:某购物中心消费者调研数据分析
10
光顾购物中心利用的服务
比重(%)
观看电影
13.11%
交通便利
11.87%
约会场所
10.75%
利用餐厅
10.00%
查看新鲜有趣的事物
9.21%
购买时装
9.05%
参观展会或表演
7.10%
购买书籍影像制品
6.16%
利用便利公共设施(停车)
5.88%
参与宣传活动
5.14%
利用生活便利设施
4.47%
利用游戏厅
4.9%
利用商务及酒店
2.36%
购买时装时同时利用的服务
比重(%)
观看电影
36.6%
餐厅
19.1%
购买书籍影像制品
11.0%
查看新鲜有趣的事物
6.7%
参观展会或表演
6.0%
利用游戏厅
5.2%
利用便利公共设施(停车)
4.8%
利用生活便利设施
3.4%
参与宣传活动
2.4%
其他
4.8%
2.2 不断延展的购物中心内涵
购物中心的运营关注点不断向内涵延伸——购物中心不应只关注品牌招商,同时还应关注运营管理的综合服务能力
11
城镇化和城市发展角度(美国城市土地利用协会):一座好的购物中心,具备以下特点:建筑经过统一处理,场地内有足够的停车位,具有商品运输服务设施,改善环境,大量店面,提供与购物有关的活动场所,有显著的特色和强烈的场所感。
社会化服务角度(中购联
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