实体连锁加盟店经营指导手册分析.docx

 PAGE - 39 - 浪漫领域成人商超授权加盟店 运营管理手册 2016年10月8日 江西浪漫领域成人用品有限公司 运营部  第一章 门店筹备与开张 一家门店开张需要筹备什么，注意哪些事项？ 而怎样才能顺利的完成新店筹备呢？ 新店开业筹备过程中加盟商、代理商和总部又都做些什么，怎样来衔接呢？ 带着这样的一些思考，让我们一起来学习如何开张营业吧！ 第一节 开业计划 一、做好开业事项计划 （一）操作事项 1、时间界定：在开业前 30 天必须做好门店开业各事项计划。 2、内容： 责任人工作内容加盟商1.制定新门店开业进度控制表 2.按照控制表逐一落实和检查事项代理商/总部指导加盟商制定开业事项控制表 （二）操作要点 1、开业时机 开业大吉之日建议选择节假日前 1 天 或节假日开始的第 1 天 2、制定开业事项进程表的方法 成功开业就如同人类在孩提阶段有个健康的基础一样，基础打得夯实，未来的路就会走的顺畅，它是加盟商成功经营的重要因素之一，所以加盟商一定要重视开业各事项的准备。 假设开业的时间为 T，则加盟商及总部应该在此时间界定内完成相关事项的准备（以专柜为例），才能确保门店开业的顺利进行。 例如，XX店开业时间为2013年3月8日，它某一事项的开始时间为T-20，则XX店应该在2013年2月16日就开始对此事项进行准备。 事项进程安排举例： 筹备事项具体内容负责人开始时间法令程序申请开业有关的各类证：工商、税务等加盟商 T-35装修向总部申请装修设计，提供原始依据加盟商T-35设计、审核、确认图纸设计部T-31与装修商签订装修合同加盟商T-30门店装修工作装修商T-29货架、堆头、收银台等道具制作 设计部T-29货架、堆头、收银台等道具安装 装修商T-14门店装修情况跟踪反馈加盟商T-13门店装修不足地方修改装修商T-12门店装修修改后验收商场方T-7人员招募店长、店员、收银员加盟商T-30与总部接洽，安排员工学习、培训运营部T-15Pos系统Pos 收款机的购买加盟商T-10Pos 系统安装、调试、培训运营部T-7通信设备申请并安装电话及网络加盟商 T-10银行如需信用卡/银行卡支付的，可向有关银行申请并安排信用卡设施的装置等事宜加盟商 T-15在方便可靠的银行开户加盟商 T-10促销推广策划开业促销推广方案总部T-15策划开业庆典方案加盟商T-7联络庆典嘉宾加盟商T-7货品下首批进货订货单加盟商T-10 配货商品部T-9货品运抵门店物流T-4货品验收加盟商T-4陈列门店陈列加盟商T-3试营业店长、店员、收银员熟悉日常营业操作加盟商T-3宣传逐步落实单店业绩提升方案加盟商、总部T-3 ??在实际的开店活动中，加盟商需要根据实际的开业时间将以上表格转变成进程控制表格，哪怕是手绘的表格也可以的，但一定需要，这是一种有效控制工作的方法和技巧。 （三）操作工具--制作计划进度跟踪表 项目内容负责人时间12345678（四）操作感悟 1、事事要人做，事事有人做。 2、如果可能，请尽量预留改进的时间。 3、好记性不如烂笔头，不要期待你的大脑能够记住所有的事情，所以请将重要的事情写下来吧。 4、进程安排表只有在你不断检查的时候才能真正发挥作用。 二、策划开业促销和宣传 （一）操作事项 1、时间：在开业前15天制定完成促销及宣传方案，并在开业前10天开始执行宣传计划，并持续到门店开业。 2、内容： 负责人工作内容加盟商一、提供广告发布的时间、位置、尺寸等相关资料二、参与制定开业促销方案和宣传计划三、执行宣传和促销代理商/总部一、提供加盟商认可的门店开业促销方案和助销物品二、提供广告宣传的内容、设计稿和制作物三、协助加盟商制定宣传计划四、协助广告合同谈判和广告执行（二）操作要点 1、发布“软”广告 ??从侧面让目标顾客认识“浪漫领域”成人商超 ??以隐蔽的手法向目标顾客呈现“浪漫领域”的服务价值 2、发布“硬”广告 ??直接表述“浪漫领域”的核心价值 ??直接说明开业的时间和地址 ??直接传达开业的促销信息 3、社区公关 ??员工穿着印有“浪漫领域”的工服参加各种公益活动，以制造新闻点。制造声势从而达到宣传推广的目