山东省第二十二届运动会指定接待宾馆(附表).docVIP

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  • 2017-06-13 发布于湖北
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山东省第二十二届运动会指定接待宾馆(附表).doc

山东省第二十二届运动会指定接待宾馆(附表)

山东省第二十三届运动会指定 接待宾馆(饭店)达标细则 山东省第二十三届运动会(以下简称省运会)指定接待宾馆(饭店)的达标细则分为总体要求、安全设施、前厅、客户、餐饮五个部分。各指定接待室宾馆的达标要求为:五星级不低于90%的达标率(即360分);四级星不低于80%的达标率(即320分);三级星不低于65%的达标率(即260分)。 一、总体要求 序号 内 容 达标 得分 1 成立省运会接待工作领导小组,专人负责省运会接待工作 5 2 制定接待方案和各种预案 5 3 强化员工动员工作和业务培训,提高服务质量 5 4 诚信经营,自觉维护省运会期间的市场秩序 5 得分 二、安全设施 序号 内 容 达标 得分 1 24 小时安保服务,重要部位有监视器、报警器等装置并完好有效 3 2 按照要求配备灭火器并保持完好有效 3 3 电子卡门锁或其他高级门锁 1 4 客房内有喷淋、烟感设施 1 客房有安全疏散图,所有安全出口明确标识、应急灯功能正常 1 有紧急救助服务设施 1 门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道等 1 得分 三、前厅部分 整体舒适度 公共区域 序号 内 容 达标 得分 1 周边环境整洁;酒店建筑外观完整、美观 1 2 饭店外围车道畅通,有停车场,需安排一定数量的省运会专用停车位 1 3

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