山东省第二十二届运动会指定接待宾馆(附表).docVIP

山东省第二十三届运动会指定 接待宾馆（饭店）达标细则 山东省第二十三届运动会（以下简称省运会）指定接待宾馆（饭店）的达标细则分为总体要求、安全设施、前厅、客户、餐饮五个部分。各指定接待室宾馆的达标要求为：五星级不低于90%的达标率（即360分）；四级星不低于80%的达标率（即320分）；三级星不低于65%的达标率（即260分）。 一、总体要求 序号 内 容 达标 得分 1 成立省运会接待工作领导小组，专人负责省运会接待工作 5 2 制定接待方案和各种预案 5 3 强化员工动员工作和业务培训，提高服务质量 5 4 诚信经营，自觉维护省运会期间的市场秩序 5 得分 二、安全设施 序号 内 容 达标 得分 1 24 小时安保服务，重要部位有监视器、报警器等装置并完好有效 3 2 按照要求配备灭火器并保持完好有效 3 3 电子卡门锁或其他高级门锁 1 4 客房内有喷淋、烟感设施 1 客房有安全疏散图，所有安全出口明确标识、应急灯功能正常 1 有紧急救助服务设施 1 门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道等 1 得分 三、前厅部分 整体舒适度 公共区域 序号 内 容 达标 得分 1 周边环境整洁；酒店建筑外观完整、美观 1 2 饭店外围车道畅通，有停车场，需安排一定数量的省运会专用停车位 1 3