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演讲技巧,肢体语言的运用 演讲技巧：第二要素 身体语言 成功演讲秘诀 第四章：第二要素--身体语言 沟通方面的研究不断证明，除了以语言的方式外，信息还以许多方式表达。洛杉矶加州大学的著名教授艾伯特.梅拉比恩博士，在他首次出版于1971年的著作《无声的信息》钟指出，我们所沟通信息的可信度的7%手语言的影响，38%受声调影响，而55%是受身体语言的影响。换句话说，93%的信息是通过“辅助性语言”来表达的，只有7%的可信度来于语言。正如我们在前面所提到的，英语词会中最有力的单词都是简明扼要的，如”爱”、“钱”、“力量”、“食物”和“性”等等，它们都是切中要点的。 他还在著作中提到，沟通的双方必须理解沟通所用的语言，发出的信息是相对可信的。因此，如果我告诉你我有一百五十岁了，即使你能见到我，你也不会相信我的话。但在通常情况下，我们所说的内容的可信度只有7%。你常常可以看到演讲者不知该如何选择使用词语。 根据梅拉比恩的研究，38%的可信度受声调影响。声调越低沉，听众会觉得越可信。只要想像一下，如果我不改变磁带的内容而改变我的声音，“我想告诉你，如何成为一个成功的演讲者和必须做些什么。”那么你会立刻关掉录音机并把磁带扔了。正如我前面所说的，55%的可信度来自我们的身体语言。这是相当多的，可能你并不同意这项研究，管他呢！可我们的确是以外表来判断人的。当你演讲时，别人也是通过你的身体语言来判断你的。 如果你分析自我，你就会发现你做错了什么和做对了什么。最好的办法是的到你下次演讲的录像带，甚至是磁带都行，只要能听到你的声音。这会对你大有帮助。你也许不会相信对你有多大帮助。你也许不会相信你所看到的，或听到的，因为你认为自己相当完美。但只要等到你看到自己的录像时，你就会明白了。 面部表情 问：面部表情很重要吗？ 答：有人曾想亚伯拉罕.林肯推荐一名内阁候选人，林肯说他不想考虑他。被问及原因时，他回答道：“我不喜欢他的脸。”大家对这个简短的回答都不满意，要求林肯解释为什么。林肯说：“一个人在四十岁时应该为自己的脸负责。”林肯本人并不英俊，但我认为他说的队。人到四十岁时，个人的想法和感受开始反应在脸上。我们的头部只占身体比例的20%，但却显示了超过80%的信息。当我们看别人的头部时，我们不会太在意头发，但我们会花很多时间使它看起来好看一点，包括我自己也是这样。而听众主要看的还是演讲者的嘴和眼睛。嘴可以显示你的性格，我们不需要张大嘴来研究，你只要观察嘴唇就可以判断一个人的性格。 每当我进行演讲时，我会根据听众的嘴唇进行分类。世上只有两种人---嘴唇厚的人和嘴唇薄的人。对于嘴唇厚的人，我得说一些个人的故事，对于嘴唇薄的人，我要提供许多的事实，他们才会喜欢我。由于现在是在录磁带，有一点比较麻烦：那就是我不知道你们的嘴唇时候还是薄。列奥纳多.达芬奇曾说过：“眼睛是心灵的镜子。”我认为他说得对。我见过许多人，腰缠万贯，但他们生活得并不开心。他们的眼睛看起来很悲伤。我也见过一些默默无闻、并不富裕甚至一贫如洗的人，但他们却认为生活是幸福美好的，他们都有一双明亮清澈的大眼睛。 所以，当你在演讲时，也应该有一双明亮的眼睛。这是你买不到、偷不到、抢不到也继承不了的，你只能从自己那儿获得---发自内心。 手势 问：我应该注意我的手势吗？ 答：德斯蒙德.莫里斯博士，我称之为身体语言大师。他有二十五本著作，第一本是《赤裸的猿》，翻译成二十三种语言，销量达八百万册在大多数图书馆和任何书店都可以找到他的《人的观察》和《身体的观察》。他还出版了一本《手势》。他花了三年时间研究了欧洲四十个地方二十种不同的手势。从苏格兰的格拉斯哥到土耳其的伊斯坦布尔，他和二十九个人游历了二十五个国家，了解了十五种语言。我发现书中最吸引人的部分是关于手势是先天的，还是与文化相关。天生就有的手势很少，而且对全世界人类来说都是一样的。而大部分手势与文化相关，并且随着地方不同而各有差异。 我们举北美的“ok”手势为例。拇指与食指相捏，构成一个圆圈。毫无疑问，如果我在北美对侍者做这个手势，他会明白我对这顿饭很满意。但如果我是在香港，侍者会认为我质疑价格。如果我是在法国南部，侍者会觉得很不开心，因为他们认为我的手势是表示零，认为我不喜欢这顿饭以及服务。但如果我在希腊做这个手势，侍者会很不高兴，因为对他们来说我做了一个淫秽的手势，则表示他是个同性恋者。让我们到此行结束的最后一站---莫斯科，这次是一名女侍，当我享受完美味的食物后，我向她做了一个“ok”手势，她会将碟子狠狠的砸向我的脑袋。我一点都不会觉得奇怪，因为我表示想和她做爱。 大多数的手势是用手来表达的。杰伊.鲍勒在1644年写了第一本关于手的书。毫无疑问，我们的授课以表达很多内容。下次看电视智力竞赛小组讨论时，关掉声音