贵阳市人力资源和社会保障网上办事大厅.doc

贵阳市人力资源和社会保障网上办事大厅 操作手册 目录 一、 系统概述 4 二、 用户对象 4 三、 单位登录及功能简介 5 四、 申报业务 6 4.1、 人员 6 4.1.1、 人员参保 7 4.1.2、 批量参保 8 4.1.3、 人员停保 9 4.2、 社保缴费基数变更 11 4.3、 养老 13 4.3.1、 离退休死亡待遇停发 14 4.3.2、 离退休资格初审 15 4.4、 社会保险费核定 16 4.5.1、 应缴社会保险费核定 16 4.5.2、 应缴社会保险费核定回退 17 4.5.3、 打印社会保险费缴费通知单 17 4.5、 基本信息变更 18 4.6、 补缴职工社保 19 4.7.1、 养老保险补缴 19 4.7.2、 养老保险补缴回退 20 五、 查询打印业务 21 5.1、 单位信息查询 21 5.1.1、 单位缴费查询 21 5.1.2、 单位台帐信息查询 22 5.1.3、 单位参保名册 22 5.1.4、 单位参保信息 23 5.1.5、 业务办理情况 24 5.1.6、 单位人员转移查询 24 5.1.7、 单位人员增减查询 25 5.1.8、 单位缴费清单查询导出 25 5.2、 打印 26 5.2.1、 参保缴费证明打印 27 5.2.2、 单位人员参保缴费清单打印 27 5.2.3、 离退休人员养老金打印 28 5.3、 个人信息查询 28 5.3.1、 个人参保信息查询 29 5.3.2、 个人缴费明细查询 29 5.3.3、 个人变更信息查询 30 5.3.4、 个人养老保险已补缴查询 30 5.4、 养老 31 5.5.1、 离退休申报公示表打印 31 5.5.2、 离退休基本信息查询 32 5.5.3、 离退休综合信息查询 32 5.5.4、 退休人员（遗属）生存认证结果查询 33 5.5.5、 离退休人员增资查询 34 六、 公共业务 34 6.1、 网上预约 34 6.2、 服务评价 35 6.3、 文件下载 35 七、 常见问题 35 7.1、 为什么有时查询人物信息时人物信息显示不完全？ 35 7.2、 如何使用导出功能？ 36 系统概述 贵阳市人力资源和社会保障办事大厅（简称）贵阳市社保局为方便单位和个人进行人员参保、停保等一系列社会保障业务而组织开发的互联网服务平台。网厅分为个人模块和单位模块，个人首次登陆需下载安全时需要到办事大厅开通网厅业务，绑定，，业务时须将插。 ：本操作手册中，所用截图为测试数据截图，图中所出现的单位名称个人姓名纯属虚构，如有雷同，纯属巧合。对象 面向个人用户和用户而开发企业和个人可以方便的，在上办理各种社会保障业务。及功能简介 网址为： 单位主页流程如下： ：，进入页面，点击社会保险征缴和养老保险待遇。 图3-1 第二步：页面点击单位登陆输入单位编号、密码、验证码，进入，办理业务。 -2 主页简介： 图3-3 申报业务 功能描述：业务主要包括单位人员参保业务和停保业务。：-1。部分功能有快捷进入方式，详细介绍时会给予说明。 图4-1 人员参保 描述：单个人员信息，进行人员参保。 ：证件类型，输入证件号码，查询数据库是否存在此人存在，只需填写部分没有内容的输入框，如果不存在，需要填写所以带*输入框。*输入框为必输项，不带则为选填项，适用所有页面。）图-2。在页面最下方缴费工资见图-3，最后保存。-2 图4-3 批量参保 功能描述excel表上传数据的方式进行人员批量参保。成功人员可以导出。流程：表模版，下载的excel表可以更改名称，但是需要参保的人员数据必须填入下载的excel中，最好保持与示例数据的格式一致，这样会提高上传后校验成功率图-4所，在上传数据后会显示成功人员】【人员】在人员表中，会列出失败原因。点击提交按钮提交数据，参保成功人员会显示在新增【成功人员】，参保失败人员会加入到【失败人员】列表中-5所示。页面中导入成功人员列表，成功列表，失败人员列表可以分别导出，点击右上导出按钮，可以导出当前查看列表的数据如图-5，此时点击导出按钮会导出提交成功人员列表。 图4-4 图4-5 人员停保 描述：进行批量人员停保和个人停保。流程：登入网上办事大厅，可以通过-6方式进入【停保页面】也可】中【】的停保】进入页面。 -6 在人员停保页面中分为了和，进入页面默认为【】可以通过勾选列表前面的勾选勾选需要停保的人员，也通过在人输入框输入个人编号号来选中需要停保的人员，好需要停保的人员后点击下一步按钮，进入下一步页面，停保原因，如图-7所示。如果您不小心选错了想要停保的人员，也可以在列表最后一列删除。 图4-7 选择停保原因后，点击提交按钮即可已选停保人员，成功人员和停保失败人员将分别列表显示，如图-8所示。 图4-8 若单位参保人