商业银行数据仓库建设与数据服务价值.pdfVIP

Special Topic 专题 商业银行数据仓库建设及数据服务价值 中国光大银行信息科技部 王靖雯 刘锦淼 随着信息化的飞速发展，服务行业，特别是金融业在 律的业务数据中发现业务创新线索？解决这些问题的方 客户需求与市场环境的共同作用下，信息支撑服务逐步彰 法都不约而同地指向数据仓库技术。 显其强大的生命力和不可替代性。如何从纷繁复杂的银 1．企业级数据仓库概述 行运营、渠道等交易系统中将松散部署的基础数据集中 加工、清洗、转换、存储，并建立逻辑关系索引，驱动数据 仓库），业界有两个比较通用的模型架构：Inmon提出的 转化为管理信息，使其在银行业务服务、管理决策中发挥 关键作用？中国光大银行（以下简称“光大银行”）近年来 Kimball提出的总线架构。 在“以客户为中心、以服务为导向”的发展战略背景下，规 两种架构的EDW构建方法侧重点不同，其间也存 划并完成了数据仓库以及商业智能领域等多个项目的建 在着很大的争论。CIF架构主张在建立口径统一的中 设，逐步筹划、构架起全行数据服务体系，初步将业务流 程数据转化为管理信息，为业务管理、决策分析提供了重 要支撑。 一、企业级数据仓库的建设 进入新世纪以来，随着我国国民生活水平不断提高， 银行业在客户需求及市场竞争的双重压力下，必须加强、 优化内部管控机制并不断进行业务创新以便及时应对快 速发展的客户需求及市场变化。这样必然带来大量新系 统的开发、上线，并为银行带来一系列新的难题：散落在 各业务系统中的数据如何达到信息对称？为了对业务系统 运营价值进行有效评价，以及对各级监管部门进行准确 数据报备，如何将不同业务系统中存储的业务实点数据进 行关联并保存较长的数据变化历史记录？如何从毫无规 2010.7 中国金融电脑 17 s 专题 pecial Topic 心DW的基础上建设面向业务主题的数据集市（Data仓，并在整合数据基础上建设了银监会非现场稽核1104 Mart），它要求满足三范式存储要求，避免了冗余数据系统、KPI经营指标快报系统、信用卡业务数据统计分析 存储；总线架构则主张先面向业务主题，按照星形模型 系统、对公/对私CRM系统等19个BI应用系统。 建立基于多维数据模型数据集市，再逐渐整合各个集市 二、数据服务体系及其应用 维度和主题，达到一致性维度和一致性事实，从而建立 虚拟EDW。 1.数据服务概述 无论哪种EDW架构，其最终目的都是要将多个数据 当运用数据仓库技术将分散存储在各处的业务数据 源的操作型数据进行整合，提供给业务部门口径一致的 用10大金融主题进行整合加工清洗后，数据就已经呈现 出其转化为信息的特质。数据仓库驱动数据转化为有价 分析型数据来支持BI应用（包括KPI、报表、OLAP分析、 数据挖掘、业务即时查询等）。 值信息需要数据服务来体现，只有建立健全整套数据服 2.光大银行数据仓库建设概况及特点 务体系，才能将存储转化的数据信息变为银行管理及金 2005年前光大银行就在业务需求驱动下，基于融营销活动行为的驱动力。 数据服务是通过数据语义层封装、调用底层结构化 Essbase MOLAP技术以及BIoffice（前端报表工具）建设 了面向单个业务部门（业务主题）的相关数据集市，包括 或非结构化的数据集合，并通过应用集成、过程管理、服 国际结算统计分析系统、对公（同业）业务数据统计分析 务集成，为用户提供商业智能应用。适合于一家企业的、 系统、对公风险统计分析系统等。这些集市