重庆交通运输控股集团有限公司运维与服务器虚拟化解决方案.doc

重庆交通运输控股集团有限公司 IT综合运维管理系统与服务器虚拟化解决方案 星网锐捷网络有限公司2016/4/20 引言 背景概述 随着重庆交通运输控股集团有限公司信息化的发展，目前覆盖到重庆69个收费站，各收费站的服务器、网络、业务系统监控都由集团信息部统一运维管理，IT运维管理在现代企业发展过程中担负起的角色越来越重要，而作为业务重要支撑元素的IT运维管理正面临着越来越多的挑战。但是企业发展过程中，往往会由于企业系统自身问题使得企业业务出现波动，但具体是“企业系统哪部分出现了问题？业务系统为什么会越用越慢呢？”面对这些疑问，在基于设备管理的模式中，IT运维工程师只能逐个检测网络、应用、中间件和数据存储环节，缺少一种从业务层面实施IT管理、IT服务的工具。 交通运输有限公司存在大量IT设备、包括不同厂家服务器、交换机、路由器、安全设备，面对的是具备不同功能特点、不同厂家、不同型号的IT资源，甚至还要管理包括机房环境、机柜等非IT资源。这些繁杂的基础设施构成了企业信息化的基础，任何一项出现问题，都可能对企业业务的正常运行造成巨大影响，出现故障后没有一套行之效的思路，导致故障长时间不能恢复，可能严重影响业务运行。交通运输做为服务类型企业。特别在节假日如果出现网络故障或业务中断，导致大量乘客受到影响，对企业带来负面影响，还可能引发群众的投诉。 重庆交通运输控股集团有限公司部署了大量的