协同管理软件-金和软件实施手册（50页）.docVIP

撰写部门 金和实施部 撰写时间 2006年12月12006年12月1version Name Date Change Reference 金和实施简介 面经济全球化和信息技术迅猛发展的挑战，比以往任何时候更显重要信息竞争取胜的法宝管理水平和发展近5000家企事业单位成功全方位的、规划、培训等专业、完善的支持软件的应用成功=有准备的企业+合适的软件+成功实施，被实施的企业应作好充足的准备：人员的准备，实施队伍的建立在产品的实施过程中，人员是系统实施成败的一个重要因素。在这里，我们主要强调的是用户方项目组人员的确定。实施队伍的建立一般在项目的实施之前，考虑到产品实施的难度以及它需要很多协调沟通的工作，用户方的项目经理最好由具有决策权利的高层担任。人员的构成在产品的实施过程中，计算机人员是不能起到主导作用的，因为不仅是一个计算机系统，而主要是一个管理，有等各个部分组成，所以项目组的成员，也就是关键用户，最好懂得计算机，又要懂得管理，熟悉企业内的各种业务流程，要求是企业的业务骨干，因为他们了解本部门的运作状况。企业软件应用环境的准备在此，主要是的硬件、网络配置情况、系统操作平台、数据库软件是否符合C6产品的运行环境的要求，是否需要进行改造，升级。组织、管理、协调等多方面的通力配合成为强有力的倡导者使自己与的成效直接挂钩简单明了地阐明推行的道理，使整个组织树立起坚定的信念高层领导要亲力亲为地制订出的方向定期对的成果和推行过程中遇到的困难进行沟通。 根据金和实施提供的基础数据模版，提供详细金和C6系统初始化所需的基础数据。 提高学习金和C6系统的主动性，认真学习C6系统的使用方法和技巧。 杜绝“你开发，我使用”的态度，杜绝办公模式改变的抵触心理。 工作中正确高效使用金和系统，确保信息输入准确，遵守系统操作规范，实现手工办公模式到自动化办公模式的转换。 不断的深入应用，提高应用水平 制定项目总体计划，对项目做宏观控制，管理项目风险。 安排资源，协调项目的工作，检查项目的实施进度。 依据项目经理的报告，对项目实施质量进行管理。 定期召开项目会议，掌握项目进展情况、协助解决中遇到的问题 。 协调本公司与金和软件的关系。 项目经理（信息主管）主要职责： 制定项目计划，管理项目风险，控制实现需求范围。 对各项目组分配任务，安排资源，并协调各项目组的日常工作 对项目组的工作及整个项目进度进行检查，保证项目按规定标准和质量进行 定期提交试点项目进展情况报告，提出需要解决的问题 代表公司参加与项目有关的会议。 业务组（部门经理）主要职责： 完成项目经理分派的任务 明确系统实现需求范围，提供项目中相关业务方面的模版和流程 安排和协调本项目相关业务的工作 检查和汇报本试点项目相关业务的工作进度 学习相关模块功能,并参加项目组提供的产品培训 掌握业务涉及模块的功能，并成为本企业协同软件应用 完成项目经理分派的任务 学习服务器基本维护和数据库备份 学习金和C6安装、后台的设置和调试 熟练掌握金和C6流程的设置和修改 参与系统建设和数据初始化和修改。 组织各级人员参加系统培训和考核，并指导使用存在问题的人员。 负责项目中网络硬件、操作系统、数据库系统、应用系统方面的工作 分析业务部门的需求和基础数据，进行可行性分析。 总之，所有进入实施现场的项目组成员应具备与其职责相关的丰富的专业知识和技能，在协助金和实施人员完成实施工作的过程中，尽全力掌握金和实施人员转移的技术，掌握责任范围内的系统功能。在今后的工作中，各司其职，确保工作的顺利开展。 实施阶段 金和软件C6系统管理平台的实施是一个系统工程，涉及到的可变因素以及不可控因素都很多。因此，但是，也不意味着完全是摸着石头过河 许多客户会问25个工作日如何能实施好一个项目呢？金和软件一直倡导“产品化的软件，客户化的实施”的实施理念，这主要因为金和是产品化的软件，首先C6是非常成熟的产品，客户购买后不需要再进行软件测试，这就给实施工作减少了一个非常麻烦的环节。另外金和软件有独特产品软件的实施方法论，各个阶段都有可以参考的实施模板和典型案例，对实施进行指导；同时对项目进行风险控制，重点阶段实施顾问现场指导，为项目成功实施的坚实基础。 项目规划阶段 项目规划阶段是根据客户方的实际情况对C6项目实施进行准备、计划的阶段，也就是我们前面提到的统一布署的阶段。 主要任务： 双方项目经理的选定，项目小组的建立； 双方项目组成员清楚和理解项目实施的目的、目标和步骤； 双方项目组共同讨论决定C6实施详细日程和进度安排； 双方加强沟通和了解，分析企业中的现状，充分预测实施中的风险； 积极的推动和组织召开项目启动