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如何有效开发学生旅游市场 【内容摘要】伴随着我国的经济体制改革,旅游业在近二十多年的发展中取得了巨大的成绩，旅游市场也得到了深层次的开发。学生作为旅游市场的一股新生力量，也越来越多的受到业内人士的关注。然而，由于各种因素的制约，学生旅游市场并未得到充分有效的开发，针对性不强、并不适合学生的旅游产品是学生旅游市场发展滞后的关键所在。要想振兴这一市场，旅游开发商就需要深刻的分析学生旅游市场的特征及开发现状，采取积极有效的策略为其提供满意的旅游产品. 【关键词】学生 旅游市场 开发 对策 随着旅游业在国民经济中的地位和作用变得越来越重要,不断发现和开拓新的旅游市场日益成为业内人士关注的重要课题.学生旅游所凸现的巨大市场潜力已引得许多旅游企业纷纷涉足并,推出了一大批为青少年学生量身订做的产品.然而,目前对学生旅游市场的开发和研究却刚刚起步,其发展尚不成熟.本文从我国学生旅游市场的特征出发,并分析了学生旅游市场的现状,对如何有效开发我国学生旅游市场这一问题进行了探讨. 一、青少年学生旅游市场的特征 学生旅游市场是旅游市场的一个特殊细分市场，它具有较明显的消费群体特征雷同的特点，如对吃、住、行、游、购、娱的共同需求这使企业在开发的过程中易于降低开发成本。但同时它还有着区别于其他旅游细分市场的特征： 1.重视价格，要求经济，以短程旅游为主，相对更加注重旅游经历 学生目前大多仍为消费者，可用于个人自由支配的资金不多，属于非强势消费群体，因而对价格较为敏感，在旅游过程中对物质要求不高，讲究经济实惠，特别是吃、住方面只要得到基本满足即可。由于学生受经济条件限制，他们的出游多以短期到邻近地区为主。《中国旅游报》对北京高校的专项抽样调查显示，大学生选择出游天数多以2～4天为主，比例总和占74.7％。因学生生活经历少，对学校和家庭以外的事物新奇，他们旅游时多选择与日常生活反差较大的自然风景类的旅游目的地。此外，学生长期在学校生活，对外面的世界充满好奇，旅游中的各种经历都是他们津津乐道的事，因而他们更加重视旅游过程中的经历和感受。 2.出游顾虑较多 学生旅游愿望非常强烈，但因其长期生活在学校和家庭的范围内，缺乏旅游经验，社会实践能力较弱，出游顾虑较多。《中国旅游报》对北京学校的专项抽样调查表明，学生出行最担心的问题依次是：安全问题（占40.1％）；购车船票问题（占34.9％）；食宿问题（占26.6％）；健康问题（占9.5％）。尤其女生作为其中的弱势群体，对安全等问题考虑更多。另一方面，虽然我国已出台了针对旅游业的相关法规与政策，然而，在旅游行业里，人存在不经当竞争行为，甚至存在欺骗消费者的行为，在广大消费者心目中留下非常糟糕的印象，有些旅游者因此不愿再次光顾旅行社。而这些顾虑正是许多学生有旅游动机却难以成行的原因之一。相反，旅游企业如果能够解决好这些顾虑，学生出行将更依赖于旅游企业。 3.显著的旅游度假行为 1）出游时间.学生旅游有着明显的时间结构特征,表现出淡旺季差异显著.据调查,有65%以上的青少年学生选择暑期旅游,特别是在每年的高考、中考之后,即7,8月,只有9.3%的学生把旅游活动安排在周末.同时,学生旅游的度假时间也较短,平均为4.8 d. 2)在出游方式. 大学生和部分高年级中学生的自我独立性较强,多倾向于背包旅游和旅途的自我设计,喜欢自助游,而很少参与旅行社组织的团体游.而低年级的学生往往处于父母及其他亲朋好友的强烈影响下,一般参与家庭游或与朋友、同学结伴出游. 3)旅游活动的空间范围.大学生一般倾向于中长距离,约有52.1%的大学生愿意进行中长途旅游,29.7%的学生选择短途旅游;中小学生的旅游活动范围多在市区、市郊或者本省范围内。 4.出游人数多,但以散客为主. 因自身的年龄和心理特征,加之有更多的课余时间,青少年学生有着比成年人更强烈的出游动机.据对重庆、昆明、南京3个城市300名在校大学生进行的抽样调查显示:62.5%的大学生有外出旅游的经历,19.5%的大学生准备出游.全国青联青少年社会调查系统网络中心与中国旅游报假日周刊所作的抽样调查表明:50.8%的大学生有外出旅游的经历.如果仅以50%的比例来推算国内大学生旅游市场,参加旅游的大学生将达280万.中小学生外出旅游也不在少数.北京、上海、广州几家电视台联合举行的暑期出行调查显示:在被访的人中,准备让自己的孩子暑假外出旅游的,广州为55%,北京为43.6%,上海为30%.2002年的一项调查也显示:目前北京市85%的家长愿意在假期送孩子去旅游;在广州的中小学生中,95%的有参团经历.如果仅以10%的乐观估计,参加旅游的中小学生将达到2 000多万人,两者的总数将近3 000万人,约占2001年国内旅游总人数的1/20(2001年国内旅游总人数为7.84亿人).如果考虑假日或周