000_CTGMBOSSOSS2.8_分总册_二审汇报材料概要.ppt

3A评估内容示例 评估体系 系统指标 综合指标 系统1 业务价值 运营服务价值 IT服务价值 受理业务量 受理时长 受理效率 交互数据稳定性 KPI KPI … 能力指标框架 评价标准（A） 对应演进第一阶段 评价规则 …… 评价标准（AA） 对应演进第二阶段 评价标准（AAA） 对应演进第三阶段 业务目标 OSS能力评估 OSS 系统 OSS技术架构目标 运营支撑IT目标 OSS项目群 目录 项目的目标和驱动力 项目对OSS的提升点 OSS规范集架构 OSS规范集架构 运营流程支撑类 服务保障分册 服务开通分册 施工调度分册 网络运维管理分册 资源管理类 资源管理分册 服务和网 络管理类 服务质量管理分册 自动激活分册 OSS公共平台 专业网管类 综合网管分册 测试管理分册 数据管理 OSS 规范文档 总体分册 业务功能分册 数据模型分册 集成接口分册 总体分册 业务功能分册 数据模型分册 集成接口分册 总体规范 业务功能分册 数据模型分册 集成接口分册 无线网优系统分册 OSS分总册规范 服务质量指标 体系专题分册 集成技术分册 ODS-O分册 各专业网管分册 xx分册 不在本次发布范围 系统规范分册 系统规范分册 xx分册 本次发布文档 * * * * * * * * * * OSS 2.8 规范项目组 OSS 2.8 规范项目组 * OSS 2.8 规范项目组 * * CT