2015年5月31日旅游策划.docx

2015年5月31日旅游检讨会议会议主题：2015年5月31日旅游检讨会议会议时间：会议地点：会议参加人员：黄添坤执行长、林飞、林雪雷、陆中杰、吴春月、陈星星、王方、王婷婷、郑淑姬会议要点：一、头脑风暴问题点：二、检讨总结三、旅游改进详细内容：一、头脑风暴问题点：王方： 1、总务分工不明确 2、活动内容不明确 3、地图指示不明确 4、门票使用浪费 陆中杰 1、分组不严谨 2、比赛统计困难 3、呼啦圈游戏实施混乱 郑淑姬 1、爬山的目的太明确以至于员 工不能好好的欣赏的风景 黄添坤： 1、换车问题事先告知 2、员工品尝食物要谨慎 林飞： 1、总务内部分工不明确 2、员工小组较混乱 3、员工不听指挥 陈星星 1、员工的比赛计时要统一 2、分发水要确定地点二、检讨总结：（一）、优点：1、吃饭时实现准备好吸烟室2、南六所有员工的行为：不乱扔垃圾，很值得表扬3、李文瑞副总帮助协调（二）、问题点：1、总务部：（1）分工不明确（2）分小组存在很多的问题：小组存在带错人和不承认小组成员的现象（3）活动内容和活动组织问题较多（4）事前宣导不到位：有很多员工没有做好事前活动的准备，如穿高跟鞋等（5）活动的地图指示误导员工。2、员工：在分组和活动中不听指挥，活动中各玩各的3、导游方：（1）换车问题等其他的问题没有提前告知（2）爬山没有指路（3）门票如何使用告知明确，浪费现象较严重三、改进（2015年6月14日旅游活动）1、活动改进（2015年6月14日旅游活动方案）见附件2、针对上次旅游的问题发宣传公告附件1、2015年6月份14旅游活动方案为体现公司企业文化，增强员工的认同感，促进员工之间的沟通，公司计划6月份组织员工举行一日游活动，具体如下：一、活动目的丰富员工业余生活，促进员工之间的沟通，让员工放松心情，增强集体凝聚力和团队精神。二、活动时间2015年6月14日三、活动口号我的团队，我的团！四、活动地点海盐南北湖五、活动组织人员（一）、主办部门：总经理室、总务部（二）、协助部门：各部门（三）总务部共组内容和工作职责1、项目负责人：1）、拟定项目计划，并报公司领导审批；2）、负责旅游活动总费用控制在预算范围内；3）、负责检查各小组执行情况，组织解决异常问题。2、项目办：1）、按经批准的项目计划，负责组织各组，在旅游一周前将工作内容，具体事项的负责人进行明确任务与职责并跟踪检查各项目小组的工作进程；2）、确定旅游人数，协调旅游项目运作过程中各项事宜；3）、事前对旅游人数进行分组；3）、对项目进行总结关闭，费用报销。3、活动宣传组：1）负责小组分组所需要的资料和2）、负责旅游所用条幅、旗子、扩音器、气球的准备；3）、负责往返路途在车上的文娱活动的组织及宣传；4）、旅游满意度调查和统计。4、摄影组：1）、负责旅游途中的所有拍摄；2）、负责组织全体员工拍摄两组集体镜头（体现团队精神的）。5、活动责任组1）、负责每个小组的从活动开始至活动结束所有活动2）、负责每小组的团队融合、活动、人员点名、乘车及吃饭安排6、后勤保障组：1）、负责后勤物品的购买、分发（矿泉水、药品、小奖品等）；2）、负责参加旅游活动人员乘车及各景点集合时人数清点；3）、负责参加旅游活动中用餐安排。7、活动实施组：1）、负责与各小组组长之间的协调，注意员工安全，带领员工游玩，宣导互帮互助；2）、负责集合时协助各小组组长进行人数清点；3）、小组出现异常问题及时反馈项目负责人。4）、记录小组的活动时间及成绩5）公布小组成绩及提供奖品8、安全应急处理小组：1）、做好安全工作的宣导2）、做好应急物资、设备的筹措和储备；3）、负责旅游过程中突发危机事件的处理，迅速反应，将风险和损失降至最低；4）、危机事件发生后，负责与医院、旅行社及相关单位的沟通与协调、后续跟进处理。（四）、工作WBS表备注：以下具体工作内容清单请相关负责人整理出各自详细的工作清单并准备完全组别工作内容完成时间负责人备注项目办确定旅游线路及旅游地图级旅游指示牌准备6月12日前王婷婷　召开项目启动会6月12 日林飞　确定旅游人数6月12日前王婷婷　确定旅游小组及跟组负责人6月12日前王方　活动宣传组旅游通知公布及宣传6月10日前王婷婷　旅游小组所需资料及物品6月12日前陆晨霞　旅游条幅、旗子、扩音器准备6月12日前林雪雷　文娱活动及奖品准备6月12日前陆中杰　摄影组旅游途中拍摄及集体照拍摄6月14日王方、陈星星　活动责任组第1、2组6月14日王婷婷　第3、4组6月14日王方　第5、6组6月14日李丹丹　第7、8组6月14日吴春月　第9、10组6月14日陆晨霞　后勤保障组饮料、水、物品的分发6月14日林飞、徐伟、人员乘车安排及人员清点6月14日每小组负责人　用餐桌次安排6月14日每小组负责人　活动实施组活动组织及主持6月14日林飞　小