巧答疑异09.11.申.pptVIP

问题十八：碰到难以回答的问题，怎么办? 你这个问题问得非常好,对于这个问题我了解一些,但不够权威和全面,我想咨询一下公司或专家,等我搞清楚之后再回答您,您看这样行吗?我们现在就定好下次见面的时间,以便我们都做好时间上的安排,好吗? （ 如果对方不愿意，可以这样说: ） 非常感谢您提出这样的问题激励我去学习,今天我暂时回答不了,以后还有人提这样的问题我就知道怎么回答了,冲着这点我没有理由不感谢您!顺便问下:在适当的时候,我还可以打电话给您吗? 　　　如果你是一个不卑不亢，有理有节，心胸坦荡的人，对方一定不会拒绝你！ 新时代是中国唯一用“健康产业”命名的企业 新时代是中国直销企业中唯一一家国有企业 遵循生命规律，把握最大的趋势， 与政府支持力度最大的企业合作， 一定能成就我们的人生，实现我们的梦想！ 以真诚打动人,以真实吸引人,用高姿态服人,用坚定的信念影响人! 　让我们通过有效沟通，把国珍松花粉撒遍全中国；让我们通过有效沟通，把新时代事业做到全世界！ 欢迎大家走进新时代文化大课堂 有效沟通的艺术 ——巧答疑异 主讲: 申景云 沟通的流程 内容上： 梦想——观念——产品（项目） 心理上： 认可人——相信话——接受产品 方法上： 铺垫—倾听—发问—分享—答疑—成交 问题一：你们是不是和安利一样？ 潜台词：你们的经营模式是什么？　　 　　　　是不是直销？ 对方可能：认可直销； 　　　　　或不认可直销 方法：先清楚对方的真实想法， 尽量说对方感兴趣的话． 倾听，是一种智慧。 学会听： 1、用好三宝：点头、微笑与赞美 2、做到三不： 不打断；不争辩；不生气。　　 　　　　　　　 　　　　　　　 参考： 是的，直销的产品都很好，直销产品靠的是口碑，不好怎么行！ 运作上有区别，我们没有水土不服的问题．更符合中国国情，老百姓更能赚到钱． 几种常见的市场经营模式 蜘蛛模式——开店（老板、单打独斗，累，薄利） 工蜂模式——保险公司（公司赚钱,业务员拿佣金，打工） 连锁加盟——麦当劳（总部招商,复制,加盟商投资大，不能招商） 会议营销——专家讲、业务员促销（公司赚钱，其他打工） 电子商务——网上交易（方便快捷、可信度低） 外资的直销模式——口碑相传. （倍增、管道 、水土不服） 国珍专营——立体开发，全方位经营 来源于直销却高于直销，来源于传统又高于传统 经营终极——人人会消费（安全有效,价格合理） 人人去传播（善事好事） 人人有收获（公司给奖励） 人人能成功（永远累计不归零，参与股东分红） 问对问题,赚大钱！ 学会问：用商量的口气，把对方的反对意见反丢给对方。 问题二：什么直销？还不是跟传销一样，都是骗人的，根本不可信。 　　　嗯、是的，太好了！直销与传销确实容易混淆。从98年以前到现在，一些非法传销确实骗了许多人，我跟您一样，根本不相信传销。 　　　现在大家容易分辨了。 2005年底，国家颁布了两个条例，一个是禁止传销条例，一个是直销管理条例。现在还有好些传销组织在非法经营，我们要警惕，擦亮眼睛，谨防上当受骗。对直销，国家肯定了是一种先进的营销模式，……无数人在这个行业定会成功。 　　　现在时代在变，社会在变，我们的观念也要变。您说对吗？合法直销和非法传销有本质的区别。（见“直销与传销的区别”）我们既不要上当受骗，也不可把好机会错过了。您说是不是应该这样？ 4、直销与传销的区别 直销 传销 1、合法，国家审批 违法，国家禁止 2、以产品为导向，以销售业绩多少获取报酬 炒作市场计划，以发展人头数获取高额的入门费（.产品只是个媒介，三无产品或根本没有） 3、以帮助朋友为出发点 为了赚钱不择手段 4、群星制度，多劳多得,可超越 金字塔制度 5、直销是公开的大课堂 传销是见不得人的老鼠会 问题三：我有很多朋友都在做直销，他们没赚到钱。 对方想说——赚不到钱，我才不会做呢。 对方想听——合法的，能赚钱的 学会说： 　 先说对方想说的话（同流） 再说对方想听的话（需求） 　　　嗯、是的，太好了。我也是想全力以赴做几年，月收入能有上万元而且稳定的直销公司。 　　　做直销选择很重要！我在新时代所看到的事实是，凡用心全力以赴做了三五年以上的人，他们都赚到钱了，月收入有的几万几十万甚至更多，六七十岁的老太太都有五六千七八千的。真正是弱者生存强者发展。 　　　我不知道你现在月收入有多少？你已经干了几年？按现在的路子走下去你有没有可能月收入上万？