燃气行业流程管理与信息化.ppt

综合信息平台逻辑架构图 整合体系建设 整合体系结构示意图 整合体系建设－内容管理 访问设备 燃气集团信息门户 用户接口 内容管理 生命周期管理 安全控制 工作流 存档管理 个性化 创建编辑 内容搜索 全文搜索 元数据 上下文搜索 视/声频搜索 内容仓库 文档 数据库 图形 规则 视频 声频 Web页 总体技术框架 综合信息平台总体技术框架 门户功能层次架构示意图 门户模块技术架构 门户系统技术框架： EAI整合平台模块技术架构 应用整合方案架构图 业务流程解决方案 检查交付状态 调解支付 补充存货 送ASN 检查用户信贷 产生销售报价 送报价 处理订单 批准订单 检查存货清单 批准订单 处理订单 产生运输单 建立发票 送发票 报告运输经理 处理支付 建立ASN 运输预订 确认好收据 通知销售运营 确认交付 等待订单 批准 检查WIP 状态 库存管理 生产制造 客户管理 订单管理 贸易伙伴 决策支持 Web Services 制造商 定购流程 订单满足 主管批准 确认订单 传递运输消息 结束 处理订单 接收订单 燃气EAI咨询规划的体会与收获 EAI对于燃气行业企业的价值更多的体现在建立一个可扩展的支撑平台，可以有效地避免重复建设和信息孤岛，同时降低开发的投入。 通过对综合信息平台的背景、目标、原则讨论，以及针对应用系统现状和需求的分析，使得各方充分理解EAI的整体思路。 形成了一个方案、两份产品分析报告、两份招标文件以及部分澄清说明，可以确保项目建设的推动。 充分理解EAI思路 形成应用系统架构 明确范围推动建设 咨询明确了综合信息平台的技术架构，为下一步业务流程的梳理提供了平台和技术路线。通过下一步的业务流程梳理，直接推动分系统建设和整合重点建设。 推动业务流程梳理 IT监理的概念 　信息系统工程监理是指具备信息系统工程监理资质的监理单位；接受信息系统主建单位的委托，依据国家有关法律法规、技术标准和信息系统工程合同，本着诚信、守法、公正、科学的原则对信息系统工程建设项目的可行性研究、立项、需求分析、招投标、系统设计、系统开发、系统安装及系统测试验收等一系列活动实施阶段性或全过程的咨询、监督、验证与管理等活动。 IT监理的定位 定义需求 招投标 合同谈判 需求分析 详细设计 工程实施 工程验收 从IT建设过程看IT监理的工作要素 咨询、建议 策划与协助 保障权益 需求、计划审核 设计审核 监督、协调、验证 现场系统测评验收 竣工文件审查 培训服务检查 协助工程交接 明确工程需求，确定工程建设目标； 协助编制招标文件 促使建设单位、投标单位对工程建设认识达成一致， 合理安排进度； 所签定合同在技术、经济上的合理性； 风险有充分的估计并有对策。 促使建设单位、承建单位对工程需求进行规范化的技术描述，为工程实施提供优化的设计方案； 促使设计方案满足工程需求，符合相关的法律、法规和标准，并与工程建设合同相符，具有可验证性； 促使工程项目具有规范、有效的质量保证体系； 促使工程项目计划具有可行性、可操作性与合理性； 协助建设单位、承建单位消除设计文档在进入工程实施前存在的缺陷。 产品和服务符合合同及国家相关法律、法规和标准； 计划的调整必须合理，且受控； 使工程按质、按量、按期完成 变更具有合理性 索赔合理 实施过程中形成的文档齐全，符合相关标准 测试验收大纲的符合性 监察工程项目的最终功能与性能是否符合 促使技术交接、用户培训在工程竣工时被正确执行。 促使承建单位所提供的工程项目各阶段形成的技术、管理文档资料符合相关标准所要求种类，必要时，能使工程项目生命周期的各个阶段再现； 2、进度控制 1、质量控制 3、投资控制 4、变更管理及控制 5、信息安全控制 6、知识产权控制 7、合同管理 8、文档管理 9、组织管理与协调 10、风险控制 IT监理工作的构成 完善的监理工作体系 监理目标 监理控制点 监理内容 监理流程 监理活动 监理工作的方向及目的 实现监理目标的关键因素 根据监理目标及控制点明确监理的工作 做好监理工作要有规范化的监理流程 规范化的流程必须有正确的监理活动做依托 业务目标 技术目标 管理目标 标准目标 业务层面控制点 技术层面控制点 管理层面控制点 标准层面控制点 三控制 两管理 一协调 软件工程监理流程 网络工程监理流程 电子机房工程监理流程 布缆布线工程监理流程 安全工程监理流程 监理的工作制度 监理的工作方法 燃气：监理工作的重点分析 2 项目施工的进度要求特点 子项目之间的相关性 相关部门多 进度控制 1 可靠性要求 高性能要求 安全性要求 质量控制 3 涉及到燃气集团内部大多数部门 涉及到原有的应用系统和多家建设单位 与财务、资产管理等系统的相关性 项目管理与协调 燃气：项目