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“三八规律”指引礼品选择
在当今社会的各个领域,商务礼品和会议礼品的采购已成为企事业单位采购或接待部门重要的任务之一,深圳伟艺时尚礼品公司认为目前的深圳礼品市场鱼龙混杂,各个深圳礼品公司提供的广告礼品、促销礼品、商务礼品、会议礼品、员工福利礼品参差不齐,所以伟艺时尚皮具礼品常常听到有负责礼品采购的朋友抱怨工作是既苦又难,一招不慎,选错礼品或礼品出现问题,不仅被领导批评,还会被受礼者埋怨,真是猪八戒照镜子--里外不是人。那么怎样才能采购到称心如意的礼品呢?所以伟艺时尚礼品行业有经验的前辈们总结了这些年选购礼品的经验,凝结成礼品采购的“三大禁忌”与“八项注意”,特与大家分享,希望能对礼品采购者的采购工作有所帮助。
禁忌一:禁买对健康存在隐患的产品、如食品或者不环保的产品
目前人们对健康问题都极为关注,采购者采购食品作为礼品赠送,如果不幸遇到不法的供应商,所供应的食品有质量问题或过了保质期,被受礼者食用,轻则生病,重则带来生命危险。任何一种结局都会让送礼单位吃不了兜着走。不仅达不到送礼的效果,严重的还会遭到起诉,惹官司上身。因而,对这类产品还是不选不送为上策。如果实在要送,请注意质检报告、保质期是否是正规厂家生产、有无相关批准文号等等。
禁忌二:禁买或慎买有服务隐患的产品
在众多的产品中,有些是需要长期的售后服务来保障的产品:如电子产品。由于电子产品的常用常见,并且在形式上容易创新而得到礼品采购者的青睐。但由于对服务隐患的缺乏了解,经常会酿下苦果。
禁忌三:禁买假冒伪劣产品
购买礼品的单位往往是效益良好,希望锦上添花的企事业单位,如果采购者因预算限制,一时间头脑发热选购了假冒伪劣产品,那隐患就大了。假冒伪劣产品在市场上往往以低价取胜,为了将成本控制到最低,往往以牺牲产品的质量、后续服务为代价。一旦受礼者使用了这些假冒伪劣产品,出现了质量问题,就会出现售后服务无门,进而影响受礼者对采购者的评价。假冒产品还会因侵犯专利权被有专利的厂家诉之法庭,最终连累礼品采购企业,导致其名利俱损。
以上三项禁忌是礼品采购的雷区,决不可轻易越雷池半步,否则悔之莫及。
“八项注意”是采购礼品的八项标准或采购关注点,笔者将从采购者的角度、供应商、产品的角度分别阐述。
第一、要注意关注活动的主题
礼品是使用价值和精神价值的共同承载者,要正确地赋予礼品精神价值,就必须把握单位活动的主题思想。
第二、要注意采购礼品的预算
每一次的礼品采购计划,单位往往都会有具体的预算。因而采购者必须认真根据预算选购礼品。否则即使你选中了心仪的礼品,若预算不足,也只能徒叹奈何,浪费时间精力。当然在有些情况下,为了达到最好的活动效果,选中的礼品超出预算范围,采购者要学会向上和向下双向公关,向上要求领导增加费用预算,向下要求供应商降低供价,双向同时进行,力争达成共识。
第三、要注意供应商的礼品策划能力
礼品定制时,所选的供应商要能够针对活动主题给出合乎活动要求的礼品策划方案。
前面提过礼品不仅仅是物质价值的承载者,更是精神价值的承载者。如何赋予和怎样赋予礼品精神价值就是由供应商的方案策划能力决定的,因而它是选定礼品供应商的首要条件。礼品的策划方案不仅可以赋予礼品精神价值还能充当不说话的说客,采购者在确定一套礼品的策划方案后将它转给领导,无须采购者再加介绍和说服,就可以针对方案做出判断,如果领导也认为该方案很符合活动主题,不仅会对礼品重要性有深刻的认识,同时也会对采购人员的认真负责的态度表示赞赏。另外,采购在任何一个企业都是备受关注的职位,通过方案确定的礼品采购定单,有主管领导签字后,可以避免很多的闲言碎语。
第四、要注意供应商的服务能力
1.要考虑供应商的诚信度,是否是可以信赖共赢的合作伙伴;2.考察供应商的实力,能否足以提供良好的售前、售中和售后服务;3.看供应商是否能提供出合乎需求的品牌礼品。
从市场需求及以上事例证明的角度看,选择礼品要选择品牌礼品。现今礼品市场已经进入品牌礼品时代,采购礼品首选品牌礼品已成为当今时代国内外企事业单位的共识。品牌礼品指的是有品牌形象的树立、口碑的传播、有效的推广、差异化的精准服务,所有这些共同作用才能形成真正的品牌礼品营销体系。
品牌礼品与名牌产品以及杂牌产品有着不同的含义,品牌礼品与名牌产品的相同点在于都有品牌的树立和展示,并且都有一定的知名度基础。不同点在于品牌礼品侧重于礼品渠道,注意产品自身内在精神价值的开发,追求受赠群体的需求共性,以团购为主要的销售方式。品牌礼品通过品牌本身的内涵与文化使产品在不断增值,使礼文化更浓,使消费者无论从精神上还是产品本身使用及服务上,都能感受到不同程度的满足。而名牌产品侧重于零售渠道,关注终端消费者的心理需求,追求个性需求的满足,以单个顾客的购买为基础的销售模式。
第五、积分礼品的选择应注意品牌化、实用化、热点化
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