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产品设计经验了解产品之评论模块
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产品设计经验 :了解产品之评论模块
评论模块对于电商来说是十分重要的。在电子商务的世 中 ,用户面对的是一张张产品图 ,看不见
摸不着 ,已购买者的评论对于用户是否购买该商品 ,起着很大的作用。怎样设计好评论模块 ,使评
价能直观真实的反应出商品的优劣 ,立体的将商品呈现出来?又如何引导已购买者客观详尽的对商品
进行评价?还是从了解评论模块开始吧。
我选取了12个国内有代表性的电商网站 ,大致将评论模块的模式分为以下几种 :
1、以评论为主
这是最简单的一种评论模块 ,拍拍和麦包包采取的就是这样模式。
麦包包虽然在每项评论后 ,打出了星级 ,可是依然没有一个综合的评分。这样的形式 ,虽然突出了
每条评论 ,但很难让用户在总体上感知到一个产品的优劣。
2、评论+综合星级评分
这
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