腾龙文明督导组制度-815.docVIP

广州腾龙科技公司文明督导组管理规定 第一条、为了充分发挥广大员工“自我管理、自我提升、自我服务”的功能，有效地促进厂区文明行为规范活动的开展，特设“厂区文明行为督导队”，通过厂区文明行为督导队的督察活动，更好地维护厂区工作秩序和生活秩序，促进企业文化的进一步建设。 第二条、文明督导组从属于广州腾龙科技公司人事行政部，其宗旨是：严格遵守与执行厂纪厂规、员工手册等管理规定，服务员工、公司，创文明厂区，促进成长与共赢。 第三条、督导组设组长一名，在公司各部门中选拔优秀组员若干。 第四条、督导组长的职责： （一）、组长由公司行政人事部行政专员担任，全面负责督导队的工作，主持召开督导会议，传达公司的精神以及安排各项工作任务； （二）、帮助、督促、协调督导队各小组的工作，提高工作效率； （三）、负责制定督导队的工作目标和各阶段的实施计划并及时向上级部门汇报工作； （四）、依照有关制度对督导队成员进行考核，对消极对待工作的督导队的成员，有权提出批评，情节严重的，向上级汇报后给予辞退并重新选拔； （五）、负责内部文件、制度及相关工作报告的起草，加强内部档案文件的管理，做好内部会议记录并存档，促进内部工作走向制度化、专业化； （六）、负责督导队对内对外的协调、交流工作，完成上级交办的相关工作； 第五条、督导组工作职责： （一）、配合公司的行为文明建设工作，加强检查监督，并积极主动的开展各类督导的活动，促使公司员工遵守有关规章制度，促进形成良好的工作、生活习惯； （二）、主要负责广大员工遵守厂纪厂规情况检查、文明举止、环境卫生、厂区秩序、车辆停放、草坪绿化维护、厂区后勤行政检查、厂区禁烟检查、厂区各种张贴物、公司宿舍生活区、饭堂用餐秩序及行为、7S检查等日常督查及异常发现工作； （三）、通过巡查，对违反厂纪厂规、破坏公司环境秩序、花草树木、公共设施的人和事及厂区内存在的各种不文明、不卫生现象，及时进行科学的、人性化的劝阻、纠正、教育、清理和登记；对不服管理者，报送厂部及行政人事部处理； （四）、了解、收集公司广大员工对于工作的意见、建议，并及时将科学合理的建议、意见向相关的部门汇报；以不同形式为广大员工提供信息服务，宣传公司各项规章制度，并向公司及时反映公司动态，反馈员工关心的问题，及时排忧解难。 第六条、督导范围： （一）、员工行为规范 按要求佩戴工作证，穿工作服，树立良好的形象。不准穿拖鞋、背心、裤衩等 维护环境卫生，不允许带早点、食品进入厂区，不允许在非指定区域内抽烟，制止随地吐痰、乱扔杂物等破坏环境卫生的行为； 制止其他不文明行为，如不按要求停放车辆、践踏草坪、浪费办公用品、浪费水电、违章使用公共设施等现象； 在工作场合，严禁大声喧哗、打闹；不擅自离岗、窜岗，干扰、影响其他同事工作；不得做与工作无关的事情；按要求使用相关的工作设备及办公设施； 遵守公司的规章制度及文明要求，自觉维护良好的公共秩序。 （二）、厂区及办公室环境 所有的工厂车间、办公室、卫生间、厂区内、外围（草地、过道等）都必须干净整洁，无杂物，窗户玻璃明净，无卫生死角； 检查公共设施是否完好，门、窗、玻璃、锁、地砖、消防应急设备、水电气设备等是否有故障或缺陷的现象； 办公物品、设施保持完好、摆放整齐有序；保证桌面整洁干净，办公室空气清新，脏物和异味及时处理，符合7S检查要求； 墙面无污迹、无乱写、乱画、乱张贴现象； 其他关于厂容厂貌方面的环境卫生要求。 （三）、宿舍、饭堂等生活区域要求 严格遵守公司有关的宿舍、饭堂的管理规定； 食堂（饭堂）严格执行卫生及食材标准，提供符合质量要求的伙食； 文明就餐，无插队、吵闹现象；节约用纸、节约用水、按规使用空调、风扇等设备； 严格执行宿舍检查表的项目要求，重点检查住宿纪律、卫生、安全隐患方面内容； 无故意损坏公共设施（水电设施、风扇、热水器、床铺、门窗等）行为； 无赌博、酗酒、吸毒、打架等违法行为。 第七条、督导组工作要求： （一）、以身作则，严于律己，严格遵守厂纪厂规、文明礼仪和道德规范，做工作和生活中的表率和楷模； （二）、检查或执行任务时，着装得体大方、佩戴工作牌； （三）、执行过程中必须坚持原则，公开、公平，认真负责，对各种违纪现象和不文明行为及时的加以提示、阻止、劝导，并做好详细记录，不得徇私舞弊； （四）、文明督导，在督察过程中必须文明用语。力争做到“文明督察”，让“文明”二字贯彻始终，任何情况下不得对员工有不文明行为，更不能与员工相互谩骂或殴打； （五）、各组员在平时的检查活动中，应准时到达指定地点，不得无故缺勤，有事要履行请假手续，不得中途脱岗或提前退岗； （六）、树立服务意识，强化“以厂为家”的责任感，性格开朗，