手口病的防治-母婴顾问话术.pptVIP

见习母婴顾问管理中心 手足口病的防治 什么是手足口病？ 手足口病，是由肠道病毒引起的常见传染病，多发生于婴幼儿，可引起手、足、口腔等部位的疱疹，个别患者可引起心肌炎、肺水肿、无菌性脑膜脑炎等并发症。 潜伏期及传播方式 潜伏期：2－7天 传播方式： 以通过人群密切接触传播为主 ； 病毒可通过唾液、疱疹液、粪便等污染的手、毛巾、牙杯、玩具、食具、奶具以及床上用品、内衣等引起间接接触传播 ； 患者咽喉分泌物及唾液中的病毒可通过飞沫传播； 接触被病毒污染的水源； 门诊交叉感染和口腔器械消毒不合格。 手足口病的症状 1、急性起病，发热； 2、口腔粘膜出现散在疱疹，米粒大小，疼痛明显； 手足口病的症状 3、手掌或脚掌部出现米粒大小疱疹，臀部或膝盖偶可出现； 4、疱疹周围有炎性红晕，疱内液体较少； 手足口病的症状 5、部分患儿可伴有咳嗽、流涕、食欲不振、恶心、呕吐、头疼 。 预防措施 1.饭前便后、外出后要用肥皂或洗手液等给儿童洗手； 2.不要让儿童喝生水、吃生冷食物，多饮白开水，多吃新鲜蔬菜和瓜果； 3.防手足口病必须注意保持口腔清洁，每次餐后用温水漱口，预防细菌继发感染； 预防措施 预防措施 预防措施 手足口病宝宝的居家护理 1、避免让孩子与患儿或有可疑症状者接触，吃东西前一定要洗干净手，不要随意使用别人的餐具或其他生活用品，尽量少去人口密集的公共场所。 手足口病宝宝的居家护理 2、如果孩子被感染，一定要很好地卧床休息，发热时多给喝温开水，宜吃清淡稀软的饮食，患儿嘴痛时注意给吃低温食物， 疼痛厉害不能进食时要及时去医院输液，补充身体所需的热能。 手足口病宝宝的居家护理 3、注意让患儿注意卫生，对于粪便应马上进行处理，便盆、衣裤要及时注意消毒，保护手、脚部的皮肤及衣着、被单的清洁，避免污染破溃的疹子，勤给患儿洗手，并且将指甲剪短，以防抓疹子而造成皮肤感染。 见习母婴顾问话术 温馨提醒顾客 什么是手足口病？ 传播的方式是什么？ 症状是什么？ 如何做好预防措施？ 家长注意事项 如何切入话题 针对人群：所有目标顾客及老顾客 目的：对顾客进行温馨提醒，体现见习母婴顾问的专业性，及对顾客的关心。 切入时机：顾客在终端购买产品后，目标顾客在介绍完产品后提醒。 什么是手足口病？ 　　　您好！不知您是否了解，近期全国多省区出现了手足口病疫情，它是由肠道病毒引起的常见传染病，多发生于婴幼儿，可引起手、足、口腔等部位的疱疹。 传播的方式是什么？ 　　您不必恐慌，只要我们了解了它的传播方式，就可以进行有效的预防。病毒主要是通过人群密切接触传播；也可通过唾液、疱疹液、粪便、污染的水源等污染物间接接触传播。 症状是什么？ 　　　我们来了解一下发病的症状，急性起病，发热；口腔粘膜、手掌或脚掌部出现散在疱疹，米粒大小，疼痛明显；臀部或膝盖偶可出现。疱疹周围有炎性红晕，疱内液体较少。部分患儿可伴有咳嗽、流涕、食欲不振、恶心、呕吐、头疼等症状。 如何做好预防措施？ 　　　平时的预防很重要，只要您记住15字口诀就可以：勤洗手，吃熟食、喝开水、勤通风、晒太阳、少去人口密集的场所。 家长注意事项 　　　大人也可能是病毒的携带者，因此家长要注意个人卫生，勤洗手勤换衣，杜绝病毒对宝宝的侵害。 结束语 愿您的宝宝健康快乐的成长！ * 4.看护人接触儿童前、替幼童更换尿布、　　　　　　　　　　　　处理粪便后均要洗手，并妥善处理污物； 5.婴幼儿使用的奶瓶、奶嘴使用前后应充　　　　　　　分清洗； 6.本病流行期间不宜带儿童到人群聚集、 空 气流通差的公共场所； 7. 注意婴幼儿的营养、休息，避免日光曝晒，防止过度疲劳，降低了抵抗力； 8.注意保持家庭环境卫生，居室要经常通风，勤晒衣被。 9. 父母要及时对患儿的衣物进行晾晒或消毒，对粪便及时进行消毒处理； 10.儿童出现相关症状要及时到医疗机构就诊。 11.轻症患儿不必住院，宜居家治疗、休息，以减少交叉感染。 *