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简介：电子商务市场快速发展，形式多样，前景广阔。这为苏宁易购的发展创造了良好的宏观环境，同时家电类企业纷纷跻身B2C市场，行业竞争激烈，苏宁易购发展面临多方面的挑战。与此同时，社会化媒体的方兴未艾，开创了一种全新的互动营销方式，校园市场越来越受到企业的重视，纷纷争夺校园市场大蛋糕。 市场分析 一、机遇和挑战并存 1、电子商务市场快速发展，逐渐成熟，前景广阔。 互联网飞速发展、网购人群日渐庞大带来了电子商务强劲的发展势头。目前电子商务类型多样，传统的电子商务也按电子商务的模式分为不同的类型，有ABC .B2B、B2C、C2C、C2B、G2C、G2M等，截至2011年12月，中国电子商务市场交易额达6万亿元，同比增长33%。艾瑞咨询最新统计数据显示，2011年中国电子商务市场整体交易规模达到7.0万亿元，同比增长46.4%。预计未来3-5年内，中国电子商务市场仍将维持稳定的增长态势，平均增速超过35%，2015年达到26.5万亿元。，中国电子商务行业将进一步成熟，规模化和精细化将是主要特色。 2、家电行业，三足鼎立，竞争激烈，不容乐观。 随着市场的发展、消费者购物习惯的改变，电子商务领域吸引了越来越多传统家电企业争相入局，纷纷抢食B2C市场。现状如下 1）家电大家，竞争差距不断缩小，呈现三足鼎立 相关报道称，苏宁电器董事长张近东在去年底的媒体见面会上透露，2011年苏宁易购的年销售额是59亿。以此计算，苏宁易购2012年的销售目标，将达到去年销售额的五倍。苏宁易购李斌对话凤凰网科技时表示，苏宁易购明年的目标是计划做到300亿规模。 3）运营方式需要创新 有报道称，京东商城伴随着高速扩张的是大面积亏损，京东商城近几年的亏损额度基本和其销售增幅成正比。2010年亏损10亿元，2011年亏损12亿元，而今年预计至少20亿元。这种境况下，如果发动“价格战”，京东商城的资金链问题可能会更加凸显。? 还有一些家电企业在线营销低落，甚至出现瓶颈。究其主要原因是，其网络营销构架没有成形，技术、服务支撑乃至整个将能供应模式都有待提高，B2C家电市场还有待完善。虽然短期内会以价格吸引用户，但相对于配送时间、页面访问便利程度、售后服务等用户体验因素，以低价积累起来的用户群并无绝对忠诚度可言，打价格战并不是长久之计。? 二、校园市场潜力巨大 激烈的竞争促使企业开拓新的市场、探索新的营销方式。在外部市场价格战进行的如火如荼的同时，各大电商平台纷纷把目光注视到校园市场这一“处女地”。 以京东为例，校园市场在京东成长过程中发挥了非常重要的作用，刘强东对它有很深的感情；另一方面，这个市场贡献了京东销售总额的13%~14%，成长也非常迅速”，一位知情人士透露。按照此前刘强东对京东2011年销售预期的280至300亿元计算，京东今年校园市场销售额在40亿元左右——这几乎相当于2009年京东全年总销售额，也接近2010年京东在大家电领域的销售额。1）封闭性。在校大学生与电视媒体接触不多，信息多来源于广播和互联网，信息的普及和传播主要是靠同学间的口耳相传，形成了一个较为封闭但却活跃的消费市场圈产品的接受度和知名度主要依赖于其在高校市场内，也就是学生消费圈内的口碑，是利用关系营销手法的重要市场。　　2.容量大。随着我国高等教育近年来的连续扩招，规模不断壮大对商家和企业来说，也就意味着一个巨大的，高素质的新型消费市场的形成，也将占据未来整个消费市场不可忽视的一大份额 　　3.开发成本低。目前，在校园的经营并非相当激烈要进入校园市场比其在一般市场上抢占份额要容易得多，成本也低得多。 　　4.集中性。校园市场消费集中，企业能够通过各种活动进行有效的宣传，这样花费的成本相对较低些。而且，有效的信息传达也比校园外市场上更迅速直接 　　5.延续性。校园市场是有未来导向性的，具有连续性。企业占领这个市场不仅会带来短期的商品效益，而且，当代大学生一代拥有知识资本，以脑力劳动为主，崇尚品质生活，具有鲜明的品牌意识，是形成中国新生中产阶级和引领青年一族消费潮流的重要支柱，必将成为未来社会中消费的主导力量。 　　6.文化的独特性。高等学校的文化既是校园文化，又是社会文化的一部分，具有大众化和独特性综合的特点。新生代的高校学生热衷于各种时尚、潮流的“文化娱乐”方式，以此作为彰显自身个性的方式，这些都预示着高校市场文化消费的巨大潜力。高校文化在普及的过程中，也将引发新一轮的文化消费的热潮而网络的迅速发展，使得校园文化加速传播与扩展，这种趋势将会打破以往校园文化仅作为社会文化的亚文化存在的现象，并将全国各个高校的校园文化连成一个统一，互动，活跃的整体，使得文化消费成为不可忽视