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管理更需要“拉动” 陈 涛 行将退休的资深企业家把继任者叫至身前，问其将对企业如何进行管理，已达成预期目标。MBA毕业的继任者从企业战略的制定，营销策略的实施，到供、产、销一体化的组织，人、财、物、信息等资源的合理配置等等，口若悬河，侃侃而谈。而企业家只是静静地听着，不置可否，未置一辞。等继任者讲完，默默地拿出一段细细的软绳放在桌上，要求继任者把软绳向前推动。继任者捏着绳的后头，想尽办法费尽九牛二虎之力，只能使软绳弯曲，却无法使其前进分毫。等继任者放弃努力后，企业家拿起绳的前头轻轻一拉，软绳自自然然，轻而易举地前进了。 企业家想告诉继任者的，是在企业活动中，要实现某项管理目标，在推动的同时更重要的是靠“拉动”，靠管理者做出典范和榜样，做各项管理活动和制度的模范执行者，身先士卒，以身作则，身体力行，亲力亲为。不论是哪级管理者，如果只是坐在那里，动动嘴，画画圈，拍拍脑袋出政策，脱离实际想当然，那么再先进的管理方法，再严密的制度设计，也是纸上谈兵。可以设想，如果管理者自己做不到或不想做的事，却要求其他人去做，“己所不欲，施于人。”那么，即使他人勉强为之，其心态如何摆正，工作质量又如何能保证。这种管理方式最终损坏的只能是企业的根本利益，极不可取。 企业的各项生产经营活动，需要各级管理者以企业决策和制度模范执行者的身份，放下架子，扑下身子，全身心投入到各项工作中，深入了解实际情况，全面掌握第一手资料，制定符合工作实际的方略和举措，在强力推行的同时，更多地依靠自身的模范带头作用，确保各项管理目标的顺利实现。 二〇〇六年十一月一日