移动电子支付的三个趋势详解.PDF

当前文档由后花园网文自动生成，更多内容请访问 HTTP://WWW.HHYWW.NET 移动电子支付的三个趋势 来源于:商业价值 当业界都在为移动支付鼓与呼的时候，它的发展还存在哪些亟待解决的问 题，2013年支付又将呈现哪些趋势？ 自10年前应需而生，电子支付已逐渐成长为整个互联网最重要的基石之一 。支付最主要的作用在于保障了在线交易的成功，培养了用户、商户和银行的 互联网使用习惯，乃至成为所有商业模式设计中必不可少的一个环节。没有支 付，就没有现在如此繁荣的互联网商业环境。 然而，随着支付概念的日渐走红，伴随而来的问题也不少，有些甚至已经 影响到根基：作为基础服务，支付的商业模式主要依靠规模化效应，盈利状况 一直不乐观，近年来又涌进来这么多家公司，连基本的生存都成大难题了；而 支付又是个与“资金”直接相关的高风险领域，不由让人担心该行业的恶性竞 争是否会波及到整个生态环境的安危。 问题多了，说明支付的发展已经触摸到了商业本质。当互联网圈都在为移 动支付鼓与呼的时候，支付行业内外的一些机构已经在着手优化和改善这些问 题，那么新的一年里，电子支付的发展又将呈现哪些值得关注的趋势呢？ 支付宝模式的尴尬 众多同质化支付公司的出现加剧了恶性的价格竞争，但客观上也促进了支 付服务的标准化，使提供支付技术和商务门槛大大降低。应该说，当前的电子 支付已经满足了互联网（包括移动互联网）最基本的需求，不再成为发展的主 要瓶颈。 然而，这对于“支付工具”而言却意味着自身将会被边缘化。供过于求的 状况已经成为现实，虽然支付服务的优劣好坏还有一定的区分，但是价格恶战 却在逐渐消除这种差异。在银行电子通道、行业监管方式没有发生重大改革的 情况下，支付公司路在何方？ 以支付宝为例，其行业地位早已毋庸置疑。但是除了被淘宝和外部商户 “调用”这样典型的被动模式以外，支付宝却与用户基本没有什么主动式的交 集。这样下去，支付宝收银台的作用仍然很显著，支付宝公司的商业价值却终 究有限。其与银联电子、快钱易宝、超级网银有何本质差异呢？京东商城弃用 支付宝的情况会否在其他大电商门户上重演？如果此类情况大面积发生，支付 宝公司仍有必要存在么？ 支付宝其实早已在尝试改变这一尴尬处境，在自己独立的门户上引入了很 多“应用”，如彩票、水电煤民生缴费、信用卡还款等，但终究效果有限 ——这种周期性商品并不能产生足够的用户黏性和商业回报。更严重的，这也 带来支付宝定位的尴尬：这些服务放在淘宝上不是更好么？支付宝等支付公司 究竟是电商的朋友，还是潜在对手？移动互联网的普及使这个隐隐的矛盾愈发 凸显。 支付公司靠什么来抢占智能机用户的主屏或次屏？不仅是纯粹的第三方支 付公司需要考虑这个问题，有着“主业”大树作为依靠的集团级支付公司也同 样尴尬。那些本来就不太畅销的“民生缴费”类业务是否要让渡给主业以增加 APP的竞争力？支付公司需要现在就花力气做个没人搭理的、只能“查询账户余 额和历史交易”的支付APP么？ 从另一个视角来看，移动互联网把众多支付公司拉回到了同一起跑线，某 种意义上又变成一种难得的机遇了：以前探索支付应用可算是大公司自发性的 尝试，现在则成了所有支付公司在移动互联环境下一种势在必行的转型了。整 个行业都在寻找最合适的方向，移动支付、O2O支付正是这种背景下所诞生的大 热门概念，而我们则要进一步挖掘出响应这种需求的最迫切的应用，我想最直 接的莫过于“移动金融应用”了。 移动金融应用萌生 当前支付业界两种典型的移动客户端都存在或多多少的职能错位。第三方 支付公司天然拥有着互联网基因和多银行通道，却把力气花在销售“民生缴费 、彩票点卡”等自身并不拥有、也无力深耕细作的商品上（实际上这些更适合 追求政绩的国有公司们去扛大旗）；手机银行则拥有着吸引人的金融产品和银 行卡服务，却受限于自身客