第12章：我们有时间要求试卷.ppt

视觉-运动反应时间，700ms 注意到一个事件，并发起一个有意识的动作 如开车到十字路口，看见红灯踩刹车，比挠反射慢 交换发言最长间隔1s 这是正常间隔时长 当超过这个间隔，我们会说“哦”，“嗯哼”，或者接过话题 执行单一任务的操作时长：6-30s 例如在线购买机票：1：去旅行公司或者航空网站；2：输入行程信息；3：查看结果；…. 每个子任务差不多均在6-30s时间内。期间会和咖啡、看窗外… 总结 声音间隔0.001s 视觉感知0.01s 感知1-4物体0.1s 谈话间隔1s 单个任务10s 紧急情况下的关键决定100s 立刻告知收到用户的动作，即使回复需要时间。保持用户对因果关系的感知 让用户知道软件是否在忙 在等待一个功能完成的同时，允许用户其他操作 动画要做到平滑、清晰 可让用户终止长时间的操作 让用户知道，长时间操作的需要多长时间 尽可能让用户自己掌控自己的工作节奏 1ms 声音间隔不要超过1ms，否则破声、不同步 这些产生声音的进程要有足够高的优先级和足够的资源 10ms 手写和墨水，间隔不要超过10ms，否则用户感觉明显时延、恼火 100ms 超过了100ms，用户的因果关系感知被打乱 如按钮100ms没有反应，用户会重复点 1000ms 避免一方长时间间隔 如果操作耗时几秒钟，就需要一个进度指示。 对一个未预料的事件，做准备，用户大约需要1s。利用该点，系统可以先显示一个伪造、不可交互的版本，在1s中完成渲染 10000ms 通常将计划和大块任务进行分解的时间单元 重量级操作，最好不要超过10s，否则用户容易失去耐心。 100000ms 支持快速关键决策的交互系统时间 所有需要信息显示在决策者眼前，或者可通过最小量的浏览和搜索，容易获得 使用忙碌的标识：比如沙漏，动画等待光标：如旋转色轮 使用用户进度指示：比忙碌标识更好， 显示剩下工作，而不是完成工作， 显示总进度，完成百分比是， 从1%开始，而不是0%。 非常短暂显示100%， 进度显示应该是平缓的，不是爆发式的。 单位任务内的延迟比单位任务之间的延迟麻烦 单位任务执行的时候，用户将目标和所需信息保存在工作记忆中或者知觉区内。在完成一项单位任务后，一般会放松下。 单位任务是工作记忆和感知区域必须保持相对稳定的时间段。 先显示重要信息 首先：用户注意力从关注其他尚未呈现的信息移开 如：文档编辑软件。打开文档时，第一时间打开第一页，而不会等加载完整的文档后才打开 Web搜索引擎，找到结果立即显示出来，同时再搜索更多匹配的内容 图像先低分辨率，再高分辨率 在手眼协调的任务中伪装重量级计算：如果任务特别重量级（反应超过0.1s），可以提供一个轻量级的模拟 例如移动对象提供橡皮带 先显示重要信息 首先：用户注意力从关注其他尚未呈现的信息移开 如：文档编辑软件。打开文档时，第一时间打开第一页，而不会等加载完整的文档后才打开 Web搜索引擎，找到结果立即显示出来，同时再搜索更多匹配的内容 图像先低分辨率，再高分辨率 提前处理：系统负载低的时候，提前计算对高优先级请求的反应。 查找单词，已经出现在下一位置，如输入法 图片，渲染下一个图片 下载目录选择时，提前下载 提供及时反馈，即使网页也是如此 尽可能减小图片尺寸和数量 提供快速显示的缩略图，只有在需要时显示细节 但当数据量很大时，给用户提供一个所有数据的概览，并允许用户深入到他们需要的数据的具体部分 下载小应用程序和脚本到浏览器，使用ajax 实现高响应度是重要的 对用户来说响应度很重要 与性能不同，响应度不是仅仅靠优化性能或者使用更快的硬件就能够解决的 响应度是设计问题，不仅仅是实现问题 今天的电脑和30年前的超级电脑差不多，但人们还在抱怨还在等待电脑响应，所有不是简单的处理器硬件问题 人有了知识，就会具备各种分析能力， 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书，广泛阅读， 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍，我们能丰富知识， 培养逻辑思维能力； 通过阅读文学作品，我们能提高文学鉴赏水平， 培养文学情趣； 通过阅读报刊，我们能增长见识，扩大自己的知识面。 有许多书籍还能培养我们的道德情操， 给我们巨大的精神力量， 鼓舞我们前进。 * LOGO 认知与设计理解UI设计准则 响应度与性能有关，但又不一样。 性能是以单位时间里的计算次数来衡量 响应度是以用户在时间上的要求、满意度 衡量 高响应度一定高性能吗？ 如你打电话给某人咨询一个问题，他可以很快相应，即使无法回答，他或许也能先接下你的问题，并承诺迟些回答你。 如果他告知何时回答你，响应度就更好。 高响应度即使无法立刻完成用户的请求，也能让用户了解状况。 立刻告知已经接受到你的输入 对操作需要多久时间完成，提供一定的指示 在等待时，允许你做其他事情 能够智