论高校教学质量监控体系终端操作系统开发.pdfVIP

2010年第6期 浙江师范大学学报(社会科学版) No．6，2010 NORMALUNIVERSITY GeneralNo．171 第35卷 JOURNALOFZHEJIANG Sciences) V01．35 (总第171期) (Social 论高校教学质量监控体系终端操作系统的开发 濮方平 (浙江警官职业学院高教研究所，浙江杭州310018) 摘要：管理层对高校教学质量监控体系建设的关注点一直徘徊在队伍建设和制度建设的传统考量，而 在当前真正需要突破的操作方法与工具改革的实践上则缺少探索和创新。开发一个质量监控终端操作的信 息管理平台——从质量管理主体(教学与管理人员)的自我测量到对客体(课程与专业建设)的监测，从来自 外部宏观的专业建设水平监测到微观的课程教学过程内部监控，应用一整套合乎教学规律与教学实际的具 体方法和测量技术--Ak而解决长期存在的教学质量测量结果信度和效度不尽如人意等问题，这对建设质 量优先的我国高校管理文化和特色具有十分重要的意义。 关键词：高校教学质量监控；管理系统；信息技术 中图分类号：G647文献标识码：A文章编号：100l_5035(2010)06-0104434 在高等教育大众化浪潮的推动下，随着社会 从成熟的理论“下放”到操作层面，达到形而下的 与民众对更高品质的高等教育的期待，高校教学 “框架简约”、“切实可行”特别是“行之有效”的 质量的管理也越来越受到大家的重视。…从近十 方法改革和工具应用效率提高的目标。以此衡量 几年高等教育建设发展情况看，教育(教学)质量 恐怕鲜有院校敢以完善自负，这或许正是多年来 监控体系建设的指导思想、体系的内涵乃至实施 我国高等教育教学质量监控体系建设成效不高的 办法，人们大体已经形成稳定的认识：本着“以人 瓶颈所在。笔者在总结多年从事教学管理工作经 为本”的指导思想或基本原则，围绕人才培养全 验基础上，探索开发了一个系列化的教学质量监 过程，遵循教学规律并借鉴现代质量管理理念和 控终端操作系统(或日“操作平台”)，其中一部分 方法，对教学活动进行目标管理、过程监控；从队 已经应用于教学质量测量评价的实践中，而且达 伍建设和制度建设入手，抓好队伍(通常是教学 到了预期的设计效果。通过对质量管理系统软件 管理人员、教学督导员和学生教学信息员三支队 的设计和试运行结果的对比研究，解决了部分长 伍建设)，完善制度(教学质量保证和质量评价制 期存在于教学质量监控工作中的现实问题，为建 度以及质量监控组织机构的建立健全)，建立实 成符合教育规律并具有管理特色的教学质量监控 施办法(若干质量监测的操作章程和实施办法)； 体系做了有益的尝试。 建成一个从内部管理到外部监测相互交叉的完整 一、教学质量监控体系终端系统开发的要求 的质量信息闭合系统，具有从课程、专业建设到人 才培养模式改革成效评价的信息反馈机制，等等。 高校教学质量监控体系终端系统应根据现实 但教学质量监控的外延则是千头万绪，各校 需求突出重点，疏而不漏；终端系统效用评价的监 因传统、领导者办学理念的不同而有不同的侧重 测点有覆盖面，能产生综合效应。教学质量监控 和做法。笔者在此提出的问题是：监控体系如何 体系要有针对性、实用性，要达到框架简约、纲目 收稿13期：2010-04．10 作者简介：濮方平(1955一)，男，上海人，浙江警官职业学院高教研