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麦考林 VS 凡客诚品 上海麦考林国际邮购有限公司成立于1996年1月8日,是中国第一家获得政府批准的从事邮购业务的三资企业。同时也是中国多渠道零售行业的先驱者,拥有强大的数据库资源,在电子商务和零售店铺等渠道建立营销网络。麦考林致力于为顾客提供时尚超值的产品和方便快捷的服务,深受顾客的信赖。 麦网是国内最大的网上B to C 时尚百货店之一。业务覆盖全国 31 个省、自治区和直辖市,是网络与实体的完美结合,主要通过提供全面、及时、便捷、高品质的在线商品销售和服务,建立功能多元化、使用简单快捷、购物满意方便的线上百货商店,成为中国消费者首选的购物网站。 商业模式 麦考林 网站销售+实体店 以网站营销与实体店联合的多渠道经营是麦考林的经营特色。 凡客诚品 网络营销 以纯粹的网络营销手段经营,在网络上独占鳌头。 STP对比分析 (一)? 麦考林的STP 农村? =》 城市=》城市+农村 ??????? 目录+网购+门店 (二)? 凡客诚品的STP 单一男装=》全产品线? 简单=》时尚 ??????? 25-35中产阶级网民 STP分析 麦考林 麦考林经过市场调研发现,中国的都市女性,消费能力高,热爱新生事物,并勇于尝试。只要提供的产品时尚超值,一定会有生存和发展空间。因此,麦考林将市场定位由农村女性,调整为具有较高收入,追求时尚潮流的都市女性;营销策略也由“农村包围城市”,调整为“城市中心论”,着力开拓一线城市市场。 目前公司80%以上的顾客都集中在北京、上海等大中城市,但可预见未来5到10年,中小城市、内陆城市存在巨大的发展空间。而仅凭线上的模式,公司很难接触到大中城市以外的客户群。麦考林开设实体店,不仅希望实现零售渠道的突破,更承担着进入内陆市场的重任。 STP分析 凡客诚品 公司最初成立时只想做个“高性价比男装”品牌,不到两年的时间里,Vancl的产品线从最初标准化男士衬衫、Polo衫,迅速拓展到女装、童装、鞋类、饰品,几乎每一周都要推出新风格的产品。 VANCL所定位的消费群体,他们熟悉互联网、热衷于网上购物。他们就是中国网民中人数最庞大的一个群体,也就是所谓的25-35岁左右的中层经济状况的70、80后青年。这样一个群体的精准统一,让VANCL在把握他们的兴趣、爱好、追求、信仰、消费心理、消费行为等各方面都更加得心应手,基于这一判断,陈年将VANCL的品牌内涵描述为“坚持国际一线品质,中产阶级合理价位”,“提倡简单得体的生活方式”。 目前的Vancl,吸引客户购买的主导因素依然是“低价”;从最初的强调“标准化、高性价比”,到“时尚路线”,到“家居时尚用品品牌”,这种品牌推广侧重点的不断调整,也显示出Vancl对市场和自身定位有很多的不确定性。 营销策略对比 目录+网购+门店的多维营 销渠道 麦考林以数据库为核心,整合邮购目录、电子商务、实体门店的多渠道零售模式,通过差异化的整合营销手段、立体化的传播方式,成为短期内难以复制的商业模式,和主要竞争对手形成区隔,在零售市场一骑绝尘 网络营销 推广模式:互联网+平面媒体。 凡客诚品主要是以网络平台为空间,进行大规模的广告、宣传、等等的一切活动,已达到让更多的人知道凡客诚品,从而达到宣传效果 麦网营销策略简介 麦考林的思路是:麦网并不需要做太多的广告,因为邮购目录和线下实体店本身就是活招牌。邮购目录既是产品陈列载体,又是促进麦网销售的精美的广告宣传册;而实体店开到哪里,广告牌就能挂到哪儿,还能够打消顾客对邮购、网购产品的顾虑;而麦网渠道也有它的优势:搜索成本低,不受地域空间、时间的限制,推广速度更快,解决了邮购目录和实体店受陈列空间限制的弊端,目前麦网上陈列的货品数量要远远高于其他两个渠道。 麦考林希望在共享产品设计、物流客服营运和数据库系统的基础上,通过补充线下渠道,全面覆盖客户,从而实现渠道之间的交叉营销和良性促进。 凡客网络营销策略组合1 1产品策略 1)产品设计:简单、优雅 2)产品定位:25-35的用户群,无论是产品的质量还是风格都适合这一阶段的人。 3)品牌塑造:坚持国际一线品质, 中产阶级定位;坚持简单合理的生活方式 2价格策略 凡客诚品的整体策略就是先以低价、高品质迅速占领市场,把利润空间让给消费者,目的就是迅速的扩充市场。 满59元免运费,对于消费者来说也是一种吸引力。 凡客网络营销策略组合2
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