市信息办公共服务事项服务指南.PDFVIP

附件2 市信息办公共服务事项服务指南 1. 对“不依法履行政府信息公开义务”的 投诉受理服务指南 一、办理依据 《中华人民共和国政府信息公开条例》第三十三条：公民、 法人或者其他组织认为行政机关不依法履行政府信息公开义务 的，可以向上级行政机关、监察机关或者政府信息公开工作主 管部门举报。收到举报的机关应当予以调查处理。 二、承办机构 市信息办政务公开科 三、服务对象 公民、法人或者其他组织。 四、办理条件 无 五、申请材料 申请人姓名、联系电话等基本信息，行政机关不依法履行政 府信息公开义务的相关材料。 六、服务流程 1 ．申请：申请人通过网站、邮箱、信函、现场、电话等方 1 式直接向市信息办提交投诉材料。 2 ．受理：市信息办根据投诉材料反应情况，进行调查处理。 3 ．反馈：按照申请人指定的联系方式反馈调查处理结果信 息。 七、办理时限 15 个工作日 八、收费依据及标准 无 九、咨询方式 池州市长江南路广电大厦207 室 市信息办政务公开科 联系电话：0566-3223912 邮箱：czsxxb@ 网址：http:// 2 2.推进政府信息公开服务指南 一、办理依据 《中华人民共和国政府信息公开条例》第三条：各级人民政 府应当加强对政府信息公开工作的组织领导。县级以上地方人 民政府办公厅（室）或者县级以上地方人民政府确定的其他政 府信息公开工作主管部门负责推进、指导、协调、监督本行政区 域的政府信息公开工作。 第四条：各级人民政府及县级以上人民政府部门应当建立 健全本行政机关的政府信息公开工作制度，并指定机构（以下 统称政府信息公开工作机构）负责本行政机关政府信息公开的 日常工作。 政府信息公开工作机构的具体职责是： （一）具体承办本行政机关的政府信息公开事宜； （二）维护和更新本行政机关公开的政府信息； （三）组织编制本行政机关的政府信息公开指南、政府信息 公开目录和政府信息公开工作年度报告； （四）对拟公开的政府信息进行保密审查； （五）本行政机关规定的与政府信息公开有关的其他职责。 二、承办机构 市信息办政务公开科 三、服务对象 3 公民、法人或者其他组织。 四、办理条件 无 五、申请材料 无 六、服务流程 1 ．推进、指导、协调、监督本市范围内的政府信息公开工 作。 2 ．组织编制市政府信息公开指南、政府信息公开目录和政 府信息公开工作年度报告。 3 ．对市政府拟公开的政府信息进行保密审查。 七、办理时限 无 八、收费依据及标准 无 九、咨询方式 池州市长江南路广电大厦207 室 市信息办政务公开科 联系电话：0566-3223912 邮箱：czsxxb@ 网址：http:// 4 3.对“市政府网站网民来信、留言、贴文” 的办理服务指南 一、办理依据 《池州市人民政府办公室关于加强网络政民互动工作的通 知》（池政办秘〔2013 〕50 号）：“县区信箱”、“部门信箱”网民 来信由市信息办通过办公系统转交相关县区政府、管委会、市 政府有关部门办理、回复。市信息办负责在市政府门户网站开 通“民声在线”栏目，收集网民对政府工作提出的意见、建议、 咨询及诉求等相关留言、帖文，并通过市