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编号 制/修改日期 制/修改事由 制/修改内容概要 0 2004.08.01 采用ISO9001:2000 新建立品质经营体系 1 2005.08.01 文件内容与实际业务存在较小
差异 使文件内容与业务流程相符合更便于业务操作
协议 部门 签名 日期 / / / / / / / / / / 制定TEAM 实施日期 制 定 检 讨 承 认 品质TEAM
1. 范围:
本规定适用于信赖性试验的要领、试验后评价基准、试验程序、试验结果的处理业务。
2. 目的:
开发新产品时品质的事前确保,以及通过对生产产品的定期试验 ,确保产品的可靠度为目的。
3. 参考资料:
“根据ISO9001:2000标准文件”。4. 定义:
4.1 信赖性试验
指为确认产品能否在赋予的条件下,规定期间内,发挥对其要求的功能而实施的试验。
4.2 产品寿命
指在日常条件下运行产品后,直到因鼓掌无法再工作为止时间或工作次数。
4.3 信赖性
产品不仅在日常使用条件下,更加苛刻的负载条件,温度条件等是否仍具有其相应具备的功能,广义的意义包括产品寿命、耐久性。
4.4 耐久性
指对产品所具有的耐久力的评价,前提是要求的耐久限度以外,还应具有一定水准以上功能。
4.5 定期信赖性试验
指对当前生产的产品,按照顾客要求的标准及试验周期,定期评价产品的可靠性。
5. 业务内容
5.1 试验条件
(1) 未特别注明时,本规定中所称周围条件指常温、常湿。
(2) 常温、常湿指温度:20±5℃,湿度:65±20%,照度300LUX以上。
5.2 产品规格及试验标准的制定
开发新产品时,根据与顾客协商或独自开发后确定的产品规格制定试验标准,并得到部门负责人批准,且必要时须得到顾客承认,若不予承认,须修改完善后重新得到承认。
5.3 制定年度信赖性试验计划
(1) 品质经营TEAM在制定年度信赖性试验计划时,以内部协助书方式向开发部发送信赖性试验委托书,委托试验的部门须编制信赖性试验委托书,得到委托部门负责人批准后,以内部协助书方式发送。
5.4 信赖性试验业务程序
委托信赖性试验
(1) 试验委托部门委托试验时须向品质经营TEAM提供以下事项,若无法确认品质经营TEAM已有以下事项时,保留试验或拒绝委托部门的试验要求。
信赖性试验委托书
试验用产品
试验所需的零件
试验规格,技术参数
(2) 生产件的定期信赖性试验委托
A. 品质经营TEAM根据与顾客协商的周期,遵循检验和试验业务程序。
B. 无特殊事由时,主管部门应遵守年度计划,不得已变更时,须提前与委托部门进行协商。
(3) 首件评价委托
A. 技术开发部门将按年度及产品区分的新产品开发计划提供给品质经营TEAM,以体现在试验计划上。
B. 发生首件时,有关部门应向主管部门通报生产适用计划,以便体现在试验计划。
实施信赖性试验
(1) 实验信赖性试验。
A. 品质经营TEAM针对受托的试验(检验),评审项目、基准、所需设备等,并指定试验员实施试验。
B. 试验员检讨实施所需的试验仪器、夹具、相对零件等后实施试验。
C. 试验员按照试验标准实施得到品质经营TEAM长批准的试验,并根据试验基准判定试验结果后,将结果记录在试验报告或试验成绩书上得到部门负责人批准。
对正在进行的试验品,应采用适当手段,加以识别标识。
品质经营TEAM应检讨受托的试验的完成日期及试验项目,以满足委托部门的要求。
试验中因发生问题终止试验时,试验员应向部门负责人报告后,与委托部门及相关 部门协商事后对策。
(2) 试验结果的解释及判定
A. 试验员对完成的试验解释其结果,并依据试验基准予以判定。
B. 解释试验结果时,试验员可采用委托部门提出的试验基准以外的解释方法。
C. 必要时,试验员对试验后的试料,委托进货检验部门实施部件尺寸检查,留存记录。
(3) 制定试验报告
试验员对所实施的试验,根据客观依据,记录实验目的、过程、评价基准。
5.5 试验结果的事后管理
(1) 经试验发现问题时,编制CONCERN REPORT,并记入CONCERN REPORT发送登记簿,得到品质经营TEAM长批准后发给对策部门。
(2) 对策部门对所接收的CONCERN REPORT准备对策产,与改进手产品一起再委托试验。
(3) 验结束后,由品质经营TEAM负责将试验品保管一段时间后废弃,委托部门要求时交换。
5.
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