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反向呼叫器
系统概要设计报告
设计者:
组长:
组员:
【目录】
1 概述 3
1.1 编写目的 3
1.2 适用范围 3
1.3 读者对象 3
1.4 术语和缩写 3
1.5 参考资料 3
2 设计概述 4
2.1 设计约束 4
2.2 设计策略 4
2.3 技术实现 4
3 系统概述 5
4 系统总体架构 5
4.1 平台架构 5
4.2 功能架构 6
5 系统功能模块1 6
5.1 模块结构 6
5.2 子模块1 6
5.3 子模块2 7
5.4 led显示屏 7
5.5 单片机 7
5.6 应急复原 7
5.7 电源开关 8
6 从机 8
6.1 从机结构 8
6.2 无线接收模块 8
6.3 响应模块 9
6.4 反馈模块 9
7 运行环境 9
7.1 硬件平台 9
8 接口设计 10
9 系统备份设计 10
10 系统容错设计 10
11 设计约定 11
12待解决问题 12
13实际操作时间安排 12
14 使用的元器件清单 14
概述
编写目的
本项目的研究目标是:运用现有的知识理论,通过设计实验,探索呼叫器的工作原理,工作环境,工作条件,优化呼叫器的设计方案和理念。
同时也是应市场的需求和社会的发展,以及科技的日益进步,那么我们平时的餐饮业也随之发展;反向呼叫器呼之而出,这个项目的完成可以节省人员和时间,服务员不时来到您的身旁或站在您身边,您认为打搅了您或者感到别扭,而需要服务时却又往试想往看不到服务员,于是您喊、您叫、您高高招手、您四处寻找,既不文明,也不方便,还打扰到其他客人,破坏了和谐的消费环境,令人尴尬不已。该产品有助于加强内部管理,合理配置服务人员,提高服务质量、服务效率,改善服务环境,树立企业形象,并能从侧面反映经营者的素质,是餐饮酒店、休闲娱乐、医院等服务性单位将必备的产品。
适用范围
适用于反向呼叫器,无线呼叫器项目的系统分析和设计过程;产品可用于医院、网吧、餐厅等等;
读者对象
反向呼叫器的设计人员以及各种服务行业的管理者。
术语和缩写
术语和缩写 解释 备注 PWM 脉冲宽度调制 一种模拟控制方脉冲宽度调制 参考资料
参考文件 备注 《单片机原理与嵌入式系统设计》 北京电子工业出版社, 2011 《单片机应用技术》 电子工业出版社, 2009 《单片机接口技术》 中国水利水电出版社, 2007
设计概述
对当前我国的餐厅情况,为了能够使顾客有一个安静便捷的就餐环境,并且为了减少餐厅服务人力资源的浪费,我们组设计了一种快速及时的无线呼叫系统。该系统除了解决服务及时问题外,还使得餐厅服务总台对每张餐桌的使用情况了如指掌,还可以使顾客及时取餐,进而为餐桌的科学管理提供的可靠依据。
在餐厅就餐,经常遇到如下问题。第一,服务员同时为几张餐桌同时提供服务,他们经常因去厨房送顾客点菜单、去收银台替顾客结帐等工作而远离提供服务的餐桌,此时当客人所点的餐做好时却不能够及时被送到餐桌上。第二,顾客在包房用餐时经常谈及不便于让别人知道的内容或者想要有一个安静的就餐环境,此时服务员来送餐的时候很不方便。第三,若餐厅很大,服务总台很难实时掌握餐桌使用信息,这将直接影响安排顾客就餐。该无线呼叫服务系统解决了以上问题。
设计约束
(1)需求约束
本系统应当遵循的标准或规范:由于所用的零件相对来说比较便宜,所以有很多的条件约束,比如主从及的通信距离等等;
接口/协议的约束:在进行无线通讯的时候,要在主机和从机之间建立通信;
用户界面的约束:在用户界面只能在主机显示器上按下想要呼叫的号码,而从机上只能有LED灯的闪烁和马达的震动;
软件质量的约束:主机与从机的组装要精准;
(2)隐含约束:在用户教育程度、计算机技能相对来说也有一些要求,但不是很大,只要服务人员熟悉的掌握对主机的应用并能对对顾客进行说明有呼叫时的灯光闪烁和马达振动,让顾客知道这些个现象就可以了。
设计策略
可以在未来实现双向呼叫的功能,当顾客需要服务的时候,可以通过按键来呼叫服务员;也可能会实现定位的功能,当服务员知道有顾客需要服务的时候,可以准确的快速的找到顾客的位置。
技术实现
无线通讯:无线通信模块是由发射端和接收端两部分组成,发射端是主机,主要由按键、编码调制芯片、发射LED等。当按下某一按键后,主机上的编码调制芯片便进行编码,并结合载波电路的载波信号而成为合成信号,将信号发射出去。接收端主要包括接收模块。其中接受模块里包括光、解调电路。当发射信号进入接收模块后,在其输出端便可以得到原先的数字控制编码,在经过单片机解码程序进行解码,便得知按下哪一个按键,从而完成动作。
系统概述
本系统为反向呼叫器,举例子在餐厅的使用来说明主要功能:餐厅柜台免排
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