第1章-国际商务最新.ppt

社会文化环境Social-cultural（文化） 价值观和态度：时间观念、变革的态度、财富观、风险意识。 语言：口头、书面、肢体、辅助语言、语境 教育水平：日本要求详细的说明书；巴基斯坦73%文盲，用形象化的促销比文字说明好 习俗和风俗习惯 宗教信仰与伦理 社会结构 社会文化环境（社会结构） 个人和集体 社会阶层 社会流动性：如英国阶级观念强，劳资纠纷多 社会结构的类型： 个人主义和集体主义 强调社会阶层和强调平等 行为方式 Geert Hofstede 权力距离 （SMALL vs LARGE POWER DISTANCE） 回避不确定性 （UNCERTAINTY AVOIDENCE） 个人主义 （INDIVIDUALISM vs COLLECTIVISM） 男性化程度 （MASCULINITY vs FEMININITY） 长短期取向（LONG vs SHORTERM ORIENTATION） 商业文化的构成因素 工作态度：职业伦理和忠诚度 激励动机：物质和精神激励 时间观念 同僚文化 空间文化 着装文化 技术环境 互联网、海底光纤、电缆和通信卫星现在扮演的角色如同轮船曾经扮演的角色。 互联网促进了全球的电子商务的发展，改变了贸易方式，提高了跨国公司全球管理的效率，也为中小企业参与全球商务活动提供了机遇，但带来了消费者隐私保护、居住地确定和税收等问题。 技术进步对国际商务的影响 推动国际商务的发展 降低信息沟通成本和运输成本 催生新的消费模式与时尚 改变国际商务模式 1、中间产品比重上升 2、投资增加 3、管理模式改变：松散区域模式转变为 集中的全球模式 4、中小企业走向国际化经营 案例讨论：贝塔斯曼在中国 人有了知识，就会具备各种分析能力， 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书，广泛阅读， 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍，我们能丰富知识， 培养逻辑思维能力； 通过阅读文学作品，我们能提高文学鉴赏水平， 培养文学情趣； 通过阅读报刊，我们能增长见识，扩大自己的知识面。 有许多书籍还能培养我们的道德情操， 给我们巨大的精神力量， 鼓舞我们前进。 * 2.经济国际化的推动和区域经济集团化是国际商务发展的基本动因 “经济国际化”指两个或两个以上的国家与地区间通过促进彼此间潜在各种领域如贸易、投资、技术转让等的交换，发挥各自的比较优势和增加社会福利水平的过程。 从宏观层面跨国公司在全球寻找资源达到优势互补 商品交换的发展 资本的跨国流动 技术的国际合作 从微观层面 企业的目标——获取利润——市场 策划、组织生产——销售——分配 经济国际化的推动是国际商务发展的基本动因 国际商务发展的基本动因是经济国际化的推动。 经济国际化包括以下几个方面的内容： （1）技术国际化。 （2）生产国际化。 （3）贸易国际化。 （4）金融国际化。 （5）市场国际化。 区域经济一体化是其重要的表现形式。 经济一体化的基本形式及其特征 相互给予的贸易优惠 成员国之间的自由贸易 共同的对外关税 生产要素的自由流动 经济政策的协调 统一的经济政策 特惠关税区 ☆ 自由贸易区 ☆ ☆ 关税同盟 ☆ ☆ ☆ 共同市场 ☆ ☆ ☆ ☆ 经济同盟 ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 完全经济一体化 ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ 区域经济集团化的几个表现形式 关税同盟（WTO 欧盟） 自由贸易区（北美自由贸易区、中国与东盟自由贸易区） 优惠贸易安排（CEPA 大陆与香港、台湾等） 共同市场(南美洲 非洲) 3、企业家精神与国际商务 企业家精神是国际商务活动决策形成的前提条件 （1）企业家精神能帮助企业提前预测市场波动； （2）企业家精神能确保企业具有一个开放的决策 环境； （3）企业家精神能够使企业充分的利用各种商业机 会和关系。 企业家精神是国际商务活动决策执行的必要保证 （1）具有企业家精神的企业通常具有很高创业意 识和专业道德标准； （2）具有企业家精神的企业通常会在国际商务活 动建立自己商业网络； （3）具有企业家精神的企业通常会保护自己的知 识产权和商誉。 4.当代国际商务的发展趋势 国际商务活动网络化 国际商务活动网络化的表现 （1）跨国公司内部活动的网络化 （2）跨国公司外部活动的网络化 国际商务主体微观化 国际商务主体微观化的表现 （1）中小型企业参与国际商务活动不断增加 （2）中小型高科技跨国公司在国际商务活动中 迅速扩张成长 国际商务活动电子化 国际商务活动电子化 （1）国际商务磋商电子化 （2）国际商务流程电子化 5. 国际商务环境 （1）宏观环境：政治法律环境、经济环境、社会文化环境和技术环境等 （2）微观环境：企业自身、供应商、营销