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汽车维修企业管理 2章生产管理

. . 管理的“石头法则”。 “石头法则”启示我们:一是,大石块、砾石、沙子和水,对应的是生产管理人员的决策管理层、经营管理层、生产管理层和生产操作层;二是,物料装桶的顺序就是管理的方向。现代企业管理的好坏越来越表现为快速决策,而生产方法越来越相同或相似;决策的差异的效果远大于生产方法的差异的效果。所以,其管理方向只能是“决策→经营→操作”,而不是相反。 3.企业管理的流程定向是对员工行为的定向。生产管理就是“什么时候在什么地方做?谁来做?怎样做?谁来检查做的结果?”这个内容。 汽车维修生产的基础管理 1.生产计划 2.生产调度 3.生产进度 4.生产统计 (一)生产计划 生产计划是 运用脑力制订政策、方针、方案、程序及细则的过程,是为了实现未来目标的详细规划,显然是一种创新的思维活动。 科学地控制生产管理,每个项目都应该进行科学统筹,比如画出如下的工序流线图。 工序图,又称网络图、箭头图、统筹图。 以饮下午茶所需工作程序为例(括号内为分钟):买茶叶(20),买点心(15),烧水(10),洗茶具(5),点心复热(3),冲茶(5)。根据工序的前后(合理)程序,可得以下工序图: 分析: 这是一个大大简化了的工序图。因此 可以很容易从中可以看出有两条路线: 第一条:①→②→③→④→⑤→⑥→⑦ 这条路线耗时58分钟,称为“关键路线”,其耗时时间就是“饮下午茶工程”的周期。 第二条:①→②→③→⑧→⑥→⑦ 这条路线耗时48分钟,是一条优选路线。 当我们把运输生产的整个工序画出来时,其工序图是十分复杂的。 找出关键路线不难,难在要找出优选路线,从而做到统筹全局,运筹帷幄,遇变不惊。在想尽办法保证按工程周期完成任务的同时,争取提前工期。 1.连续性—各个环节和作业之间不发生任何不合理的中断现象; 2.平行性—各个环节和作业之间尽可能地平行地进行; 3.协调性—又称比例性,指各个环节作业之间,在生产能力上保持适当的比例关系; 4.均衡性—又叫节奏性,指各个环节作业之间不出现前松后紧、时松时紧、你松我紧等不正常的现象。 很显然,以上的要求是相互联系的:没有生产能力的比例,就不能保持生产的连续性;没有生产的连续性,就达不到生产的均衡性;而没有生产的均衡性,就破坏了生产的平行性。 1.车辆维修生产计划的作用 车辆维修生产计划能从时间上保证客户的维修车辆按期出厂, 为客户节约时间, 为企业增加信誉。 科学合理的维修生产计划还可以提高人员、设备、场地、资金等的利用率,减少 浪费,做到过程连续,生产均衡,质量保证。 2.维修生产计划的分类 车辆维修生产计划 1.按计划所辖的范围,可以分为 厂或车间的维修生产计划、单车或单台总成的维修生产计划等; 2.按计划时期可以分为 年度、季度、月度、周或日的维修生产计划; 一般生产计划还可以分为长期、中期、短期或阶段性等几种,也有以大日程、中日程、小日程来区分生产计划的。 表2—l所示为各种生产计划之间的关系。 表2—l所示为各种生产计划之间的关系。 3.编制维修生产计划 制订计划的第一步就是要搞清楚自己的目标。 汽车维修企业的目标就是满足客户需求,利润只是满足客户需求的副产品而已。 计划就是朝向自己的目标而确定的行动路线与步骤。 (1)编制生产计划的依据 企业根据客户资料统计的维修量和预计的维修增量、季节性的维修需求、阶段性的活动安排、突发性的事件处理等对不同维修工 种的工作量的需求,以及对企业的场地、人力、设备、设施和各工种的实际生产能力的需求。 编制维修生产计划时遵循原则 车辆维修是多工种综合作业,在编制维修生产计划时,要注意各下种(环节) 之间的“动态平衡”,同时遵循以下原则: ①严格遵守维修工艺规程,保证维修质量,不得擅自变更和省略规定的下艺程序。 ②压缩车辆维修在厂车日(或在厂车时),尽量妥善安排平行交叉作业。 ③充分利用人力、场地、设备设施等资源条件,提高维修生产效率和效益。 ④做好生产调度,以应对各种因素(如待料、停电、故障和意外损坏等)对生产计划 的影响。 (2)编制维修生产计划 编制维修生产计划,要根据车辆运输企业提供的车辆维修计划和市场预测,要考虑汽车维修企业的生产能力等因素,经综合平衡后确定。 维修生产计划要按照一定的表格形式,有生产指标和作业形式等内容。 由专业人员在一定的时间内制订出相应的符合企业实际的生产计划,要交给班组长、车 间主任(主管)、业务经理(主管)认真讨论和审议后,报厂长(总经理)批准贯彻执行。

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