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浅谈我国电子商务发展存在的问题及其对策目录一、电子商务的简介………………………………………………………………4 二、我国电子商务的现状…………………………………………………………4三、我国电子商务存在的主要问题………………………………………………5(一)企业现代化问题…………………………………………………………5(二)信息网络的环境和条件问题……………………………………………5(三)市场成熟问题……………………………………………………………6(四)网上支付问题……………………………………………………………6(五)协调统一问题……………………………………………………………6(六)人员素质和技能问题…………………………………………………… 7四、我国解决目前电子商务问题的对策建议……………………………………7(一)应当把企业信息化作为电子商务的基础………………………………71.企业信息化的准备…………………………………………………………72.企业内部资源的整合………………………………………………………83.企业外部资源的利用………………………………………………………84.建立电子商业社区…………………………………………………………85.开展电子商务………………………………………………………………8(二)加强政府的积极参与,发挥国家的宏观规划和指导功能……………81.加快网络基础设施的建设…………………………………………………82.鼓励试点,积极引导,推动企业参与电子商务…………………………103.构造良好的法制环境………………………………………………………104.加强电子商务安全技术的研究和标准的制订……………………………115.加强人才培养………………………………………………………………12浅谈我国电子商务发展存在的问题及其对策摘要:电子商务是经济流通领域的一次革命,涉及许多领域,是一项庞大而复杂的社会系统工程。本文从我国发展电子商务入手,分析了我国电子商务的发展现状,指出了我国发展电子商务存在的问题、面临的一些困难,,以及探讨解决这些问题、克服这些困难所应采取的一些对策和方案。关键词:电子商务;现状;主要问题;对策建议 一、电子商务的简介所谓电子商务是指企业利用互联网络处理日常的业务、交易,即与供应商、顾客、银行、分销商和其他贸易伙伴的日常联系。美国学者Kalakota Whinston认为,从通讯的角度来看,电子商务是利用电话线、电脑网络来传输资讯、产品和服务;从企业流程的角度来看,电子商务是商业交易及工作流程自动化的技术应用;从服务的角度来看,电子商务是企业管理阶层想要降低成本,同时又要提高产品品质及加速服务传递速度的一种工具;从网络的角度来看,电子商务提供了网络上的采购与销售产品和提供服务的能力。? 电子商务改变了传统的买卖双方面对面的交流方式,也打破了旧有的工作经营模式,它通过网络使企业面对整个世界,为用户提供全天候的服务。近年来,以发达国家为先导的全球电子商务高速增长,到2003年全球企业对企业 (B2B)的网络交易额将达3.2万亿美元。电子商务如此飞速的增长速度,使它带来的商机是巨大而深远的。各国政府纷纷制定电子商务规划,大力发展自己国家的电子商务建设。我国虽说这几年电子商务炒得如火如荼,但在实际推广过程中,其效果还只是停留在电子商务的初级水平上。这种情况有必要认真地分析其中的原因,从而研究适宜我国电子商务发展的对策,积极、稳妥地推进电子商务的发展。本文通过对我国目前电子商务的现状的分析,提出目前我国电子商务所要解决的主要问题,基于此,文中更进一步探讨相应的对策。?二、我国电子商务的现状我国电子商务的发展起源于70年代的EDI应用,我国海关是最早引入EDI进行报关,经过几年的完善发展目前企业可以通过上网申请报关。电子商务迅速发展始于Internet的商用发展,从1998年资料界和媒体宣传电子商务的概念开始算起,在短短的两年间,中国的电子商务已从启蒙阶段迅速进入实施阶段,据国务院发展研究中心的研究表明,截至2000年7月,中国的网上商店由1998年底的100多家已发展至近1000家,并以平均每天两家以上的速度增长。发展的区域从北京、上海、广州等少数城市向沿海和内地各大城市扩展,许多传统行业的工业和商业企业也开始登上电子商务的舞台,目前电子商务活动发展较快的是网上销售、网上促销、网上服务。我国的电子商务发展还处在起步阶段,据中国信息产业部有关部门统计,1999年,全国网上消费额(不含个人对个人的拍卖)为5500万元(相当于 660万美元),仅占当年社会消费品零售总额的0.00177%,以此推算,中国电子商务的发展水平仅为美国的0.23%。 1999年末,全国上网计算机为350万台、互联网用户890万,其中50%在
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