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鼎鼐咨询心灵鸡汤三月下期 只要我想，我就能 所谓成功，所谓成就，所谓快乐，其实就是不同的人对同一件事情的不同看法！同样的事，有人看到的是痛苦，要逃避；有人看到的却是成功，要追求！ 鼎鼐咨询心灵鸡汤三月下期 当我们身上拥有了以下这四项基因，并把它们变成本能，变成情感，那么，我们离成功就不远了！它们是：快乐基因、尊严基因、得失基因、交换基因。 快乐基因——上帝绝不会把一个解决不了的问题交给你 成功者往往选择一种乐观的生活态度，在困难面前，他们知道无法改变困难本身，但他们可以改变自己对困难的态度与行为，进而改变结果。 尊严基因——重新认识生命的尊严与价值 一个人的价值在哪里？其实就是那些被我们忽略，却又真实地支撑我们生存的部分——我们的大脑与双手！我们有权享受大脑与双手创造的财富！只要上帝不放弃我们，我们就永远不要放弃自己！ 得失基因——关键不是对错，关键是得失 我们可以谈什么是对，什么是错，也可以谈什么是好，什么是坏，但市场经济的成功逻辑却是“得与失”：关键不是对与错，也不是好与坏，关键是“对的时候”“好的时候”，我们获得什么；“错的时候”“坏的时候”，我们失去什么。没有得失，就无所谓对错，也无所谓好坏。 交换基因——自私什么时候成了一种美德？ 自私在一个封闭的环境中，是一种恶习，而在开放的交换环境下则是一种美德。这种美德体现为一种伟大的客户价值精神：我们想要别人的东西，那么首要的就是去理解别人，看别人需要什么。你必须提供别人想要的，你才能够从别人那儿交换来你想要的。 鼎鼐咨询心灵鸡汤三月下期 成功的四大基因 鼎鼐咨询心灵鸡汤三月下期 利他法则——利他就是利己 在通往财富的道路上，最大的一个谬论可能就是认为：财富就是一块饼，如果一方多得了，就必须牺牲另一方。实际上，在市场经济的竞技场上，这却是一个天大的误区。当你愿意为对方考虑，让对方受益的时候，你要相信对方也会为你考虑，也让你受益，否则，这个交易就不可能完成。 五星法则——超越期望才能创造超额回报 有无数的宾馆都拥有五星级的硬件，但如果没有一流的服务，就不可能成为五星级宾馆。当我们用五星级的服务去超越客户期望，在利他的同时，也获得了最大的利己：以价值的名义催促自己行动，以责任的名义要求自己进步，以成长的名义强迫自己改变，用结果的名义驱使自己奋斗。 投资法则——舍不得孩子套不着狼 所谓成功，就是在别人看到风险的时候，你看到的是风险背后的机会。风险越大，成功的机会也越大。伸手就能够着的果子一定是酸的，否则，为什么没人摘而轮到你摘？触手可及的财富一定会导致拥挤，最容易成功的道路反而最不容易通行。 客户价值 0.1法则——喜欢一鸟在手，不求十鸟在林 无数的实践告诉我们：如果你总要一个完美的结果，那么你得到的多半就是一个完美的借口。完美是一个执行陷阱。如果有人说，我们不能让顾客百分之百满意，所以我们干脆不做了；如果有人说，既然我们不能发大财，那么这些蝇头小利也不要赚了，结果会怎样？差的结果总比没有结果强，有了0.1，就有0.2。0.1永远大于0，这是一个不需要证明的执行真理。 鼎鼐咨询心灵鸡汤三月下期 外包法则——不在乎天长地久，只在乎立即拥有 为什么在一家公司内部总是办事拖沓，借口多多，而面对外部客户时，效率立即大不相同呢？这是因为一件事情的真正价值是由市场决定的。你付出多少辛苦没有用，你的结果在市场值多少钱，你就值多少钱。辛苦并不值钱，辛苦的结果有人要，才值钱。 底线法则——没有永恒的朋友，只有永恒的利益 财富是交换来的，不是希望来的。你的任何收入都源于别人付钱给你，从你这里购买他们想要的东西。你要致富就只能靠实实在在的结果去交换，这个结果就是底线！所谓“底线”，就是不做这一点，你就会死亡。 结果启蒙 自我责任法则——我的地盘，我负责 过马路时，你遵守红绿灯，有车闯红灯，你没有错，司机有错。司机应该百分之百承担交通事故的责任。这是谁的观点？法官的观点。但是，你可能已经死于这场事故，无论如何处罚别人，都无法弥补你所受到的苦难。所以，我们就要对自己负责。 鼎鼐咨询心灵鸡汤三月下期 “强者心态”法则——自助者天助 感叹命运不公，抱怨事态炎凉，强调外在条件的背后，是一种弱者的自卑心态。真正的强者相信适者生存，相信上帝是公平的，相信无论环境多么恶劣，我们都可以通过选择态度与行为，最终改变结果。这才是真正的强者心态。 百分百责任 鼎鼐咨询心灵鸡汤三月下期 角色法则——我是谁？我应该是谁？ 美国有一个很有名的AA戒酒协会帮助了很多有酒瘾的人，这个协会有一个很