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手动清除病毒
杀毒软件不是万能的,并不能清除所有的病毒,尤其是哪些新出来的并且能阻止执行文件运行的病毒,它不但能阻止一般的执行文件运行,还能阻止并且先阻止杀毒软件运行。尽管杀毒软件都被阻止了运行,但不用害怕,还可以通过手动清除的方式把它彻底清除。清除方法如下:
确定病毒的进程 常见的系统进程有 csrss.exe,lsass.exe,explorer.exe,services.exe,svchost.exe,winlogon.exe 等。在任务栏按右键,选择“任务栏管理器”或同时按下 Ctrl + Alt + Delete 组合键就可以打开“Windows 任务管理器”,如图1所示:
这么多进程,如何确定病毒的进程,尤其是有些病毒常常伪装为系统进程?首先,看看有没异常的进程,可通过进程后的“描述”初步确定;再看看系统进程是不是比平常多了那么一两个,多了的就要引起注意了。下面举例说明,如 csrss.exe 和 svchost.exe 进程,正常情况下是在 Windows\System32\ 目录下,如果出现在 Windows 目录下或其它目录下,一般就是病毒。其它进程也是这样确定,如果还不能确定就上网搜索下。 清除病毒 (一)结束进程。?? 打开“Windows 任务管理器”,在要结束进程的上面按下右键,选择“结束进程”,别管提示,直接结束;若不能结束就要强制结束。 强制结束进程方法(开始——运行——输入 cmd 回车打开命令执行窗口): 1、ntsd -c q -pn 进程名。如 ntsd -c q -pn csrss.exe 2、ntsd -c q -p PID 号。获取 PID,“Windows 任务管理器”——“查看”——“选择列”打开“选择进程列”窗口,如图2,在 PID 前单击打上勾,确定后,进程后就会显示该进程的 PID。
(二)删除病毒文件。 1、删除病毒执行文件。在病毒进程上按下右键,选择“打开文件位置”,找到后把它删除。? 2、删除病毒其它文件。病毒文件有可能在多个目录下,有些文件不容易确定,只能按常规方法来找。 A、确定可疑文件的方法。可根据文件创建时间、文件名和文件版本确定,主要查看 exe、ddl、ini、inf、dat、cfg 文件。此外,还可根据有些目录下只有一类文件确定,如windows/system32/drivers 目录下是驱动文件,一般都是 *.sys,若有 exe 文件,可能是病毒。? B、查看各盘根目录下是否有可疑文件,如 AUTORUN.INF 、_DESKTOP 和 INI 文件。若有,看看文件创建时间,确定是否是自己安装软件创建的,不是有可能是病毒;再看看文件名是不是糊乱的字母或数字组合,是就有可能是病毒;最后看文件版本信息是否有张冠李戴的情况。 注意:查看前要显示所有文件(文件夹窗口——工具——文件夹选项——选中“显示隐藏的文件和文件夹”),病毒文件常常是隐藏的。若不能选择“显示隐藏的文件和文件夹”,说明病毒把它屏蔽了,可以修改注册表中如下选项: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\Advanced\Folder\Hidden\SHOWALL,双击右边 CheckedValue 键值,修改为1;若隐藏文件还是没有显示,删掉CheckedValue,按下右键,选择“新建 Dword 值”,并命名为CheckedValue,设键值为1。? C、查看病毒常常出现的系统目录、软件安装目录、临时文件夹和IE缓存。 系统目录:windows、windows/system32、windows/system32/drivers 等; 软件安装目录:c:/program files/internet explorer、c:/program files/internet explorer/plugin、c:/program files/common files/miscrosoft shared 等; 临时文件夹:c:/documents and settings/用户名/local settings/temp 和 c:/windows/temp。 还不能确定的可以上网搜索下该病毒进程,一般都有相关说明,确定后再把它的所有文件删除。? (三)删除病毒在注册表中的信息。 1、删除病毒的执行文件 病毒在注册表中的信息也可能有多个置,也只能先确定执行文件的位置,方法:开始——运行——输入“regedit”——打开注册表,注册表编辑器——编辑——查找——打开查找窗口,如图3:
输入病毒执行文件名(
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