艾克斯特实施方法论.ppt

XTPDM\CAPP项目实施介绍 北京艾克斯特工业自动化技术有限公司 上海分公司技术经理 陈晓琪 chenxq@ 实施方法论 艾克斯特实施方法论 诊断阶段－项目调研 项目调研是项目前期初始阶段，其工作目标为： 召开项目启动会议 《会议记录》 创建双方项目组 《项目组成员名单》 进行详细调研 《调研提纲》 双方确认项目实施过程以及过程控制的各种规范（需要双方共同遵守的规范） 《文档签署流程》 《变更流程》 《报告交流体制》 …… 定义好的项目基本结构，包括用来完成构建过程所必须的硬件、应用程序、工具和现场办公室设备等 分析阶段－问题分析并确定需求 定义详细需求，并由客户批准 形成《调研总结》 在调研总结中详细描述企业现状和所存在的问题，并提出简单建议。 设计阶段－实施规划 讨论各种技术管理规范，并为了满足信息化的要求，做必要的调整； 产品研发规范 技术资料管理规范 编码管理规范 更改管理规范 图纸评审规范 图纸打印规范 图纸发放管理规范 …… 讨论系统详细技术路线，并最终确认； 确认各阶段实施的详细时间计划； 设计阶段－实施规划 由客户和艾克斯特公司双方同意的验收标准，以便在以后确认项目是否完成时使用； 最终输出《实施规划书》，包含以上内容。 若存在二次开发需求，应在本阶段提出二次开发申请 输出《二次开发申请单》 开发阶段－环境搭建及二次开发 软件环境搭建 软件安装、系统配置和各种定制工作。 输入基础数据（仅供测试应用） 各种基础物料库 各种工艺基础数据库 二次开发功能实现 完成对用户系统管理员的培训 开发阶段－环境搭建及二次开发 在本阶段应按照实施规范输出各种文档 《周工作计划和总结》 《月度工作计划和总结》 《软件安装调试报告》 《系统测试环境搭建报告》 《软件故障报告单》 《各种培训记录》 《各种培训教程》 部署阶段－录入测试数据并测试应用 对软件环境进行最终的完善 完成对用户的使用培训 输入试用数据 企业项目组测试使用 客户在项目接受表格上签字 部署阶段－录入测试数据并测试应用 在本阶段应按照实施规范输出各种文档 《周工作计划和总结》 《月度工作计划和总结》 《软件故障报告单》 《各种培训记录》 《各种培训教程》 《阶段验收报告》 运行阶段－验收并推广应用 项目总体验收 输出《项目总体验收报告》 完成对全体用户的使用培训 输出《项目推广计划》 大面积推广使用 输出《项目总结》 项目过程控制手段 项目过程控制手段－创建项目组 企业信息化项目不是IT部门的事情。 企业信息化项目是涉及企业管理的方方面面，因此企业信息化的项目组成员应该涉及企业的各个管理职能。 企业信息化首先是管理部门的信息化，因此信息化建设是“一把手工程”。 项目组成员应包括:管理、技术、IT部门的负责人。 项目过程控制手段－对企业项目经理的要求 可信度：技术、管理。 敏锐度：尽早发现矛盾、使项目组随时保持冷静、对技术的敏感。 领导能力：人际间的影响力，积极、乐观、善于激励、坚韧、沉稳、有激情。 管理风格：具体情况具体分析。 承受压力的能力：建立明确的处理问题的流程与方法。 项目过程控制手段－对企业项目组成员的要求 较高的技术水平。 对组织中政治的敏感性。 以解决问题为导向，而不是以技术为导向。 以实现目标为核心。 很强的自我管理能力。 项目组成员具体职责 项目总负责人：对项目的组织、进度、过程、质量负责。 双方项目经理：负责每天的项目工作、任务分派、项目监控和进度报告。 双方咨询顾问：艾克斯特咨询人员负责系统方案与产品管理理念的决定与培训。企业咨询人员负责产品数据的管理模式和流程规范。双方咨询人员根据企业ISO9000程序文件定义数据组织和业务组织流程。 双方实施工程师：艾克斯特实施人员负责项目的需求调研、提交二次开发和系统试运行。同时承担具体项目组内人员的操作培训。企业实施人员配合艾克斯特做好需求调研，负责软件的安装、维护；企业在艾克斯特的指导下，进行软件的模拟运行和试运行。试运行成功后，由企业实施人员负责推广、使用。 企业系统管理员：系统管理员负责网络、硬件的正常运行。系统管理员是软件应用的主要管理者和维护者，管理企业数据库和各种角色与权限的划分。 艾克斯特实施开发小组：艾克斯特项目经理是实施开发小组与项目组的接口，实施开发小组由艾克斯特研发中心统一领导，本项目艾克斯特总负责人管理实施开发小组。 项目组内外的沟通方式 重大事件通报机制 项目文档签署流程 项目过程控制手段－定义实施工作计划 详细的实施计划是控制项目进度的有效手段 通过实施阶段划分收缩实施进度 通过WBS分解确定详细实施计划（精确到每周） 计划分多个层次 总体计划 月度计划 周计划 项目过程控制手段－定义实施工作计划 项目跟踪与监控－项目例会 项目例会 项目组应该定期例会，因故不