王凯-销售四部曲【中华讲师网】摘要.ppt

运用FABE产品说明方法来说明产品的主要功能 FABE的说明方法 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 区 分 要 点 C 抱怨 Complaints S 满足 Satisfactions P 证据 Proof / Performance 顾客的不满 产品的特征、优点、好处 证据物、资料、演示 CSP说明方法 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 举例说明： C（抱怨） : 冰箱的异味太大。 S（满足） :我们的DIOS产品利用了对清除异味具有 突出效果的碳素成分，能够清除冰箱的各 种异味，给使用者提供了舒适感。 P （证据） :打开冰箱门，展示纳米脱臭部分。 CSP说明方法 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 手机待机时间 举例说明： C（抱怨） : 音乐手机的待机时间太短。 S（满足） :我们的KM380采用了专业的音乐芯片，在播放音乐时能把电流降到最低，因此比其他品牌音乐手机的待机时间要长。 P （证据） :展示单页中关于此功能的说明。 CSP说明方法 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 运用CSP产品说明方法来解决顾客的抱怨 CSP说明方法 找讲师，就上中华讲师网