网络目标消费市场调研摘要.pptVIP

什么是市场调研？ 1 如何收集二手资料？ 2 2 4 如何收集一手资料？ 如何设计市场调查问卷？ 4 如何撰写市场调研报告？ 3 5 一、什么是市场调研 市场调研主要是通过各种调查方式与方法，系统地收集有关资料并作必要的整理，并运用科学的方法，对所获得的信息资料进行系统地、深入地分析研究，从而得出合乎客观事物发展规律的结论。 网络市场调研的程序 调查准备阶段（企划篇） 确定调查目的; 可行性研究：经济上（成本效益分 析、投资报酬率法）、技术上、时间上； 制定调查方案和工作计划; 建立组织，培训人员。 1 调查实施阶段（方法篇） 搜集现成资料 搜集原始资料 2 整理分析阶段（分析篇） 资料的整理 分析撰写调查报告 3 市场信息的类别 1.产生过程分类：二手资料和原始资料 2.市场信息的范围：宏观市场信息（企业外部经营环境） 和微观市场信息 （企业生产、经营状况 ） 3.市场信息的时间：动态市场信息（不同时期 ） 和静态市场信息 （某一时刻 ） 二手资料 以前已经收集好的，但不一定与当前问题完全相关的信息资料。 原始资料 为解决特定问题而专门收集的资料。包括调查观察资料和实验数据。 二、如何获取二手资料 二手资料是指别人就别的目的先前已收集好的，而不是研究者就手边的研究而自己实际调查的资料