立足新常态探索志愿服务工作新规律2015-4-24.ppt

2、广泛开展各具特色的志愿服务活动。 2-1、“三关爱”暖心龙江系列活动。 2-2、关爱大美龙江系列志愿服务活动。 2-3、十万高校志愿者进社区志愿服务活动。 2-4、邻里守望暖心龙江志愿服务活动。 3、建立志愿服务激励机制。 星级评选机制 年度嘉许机制 五个一百和五个十佳评选表彰机制 年度五星级志愿者证书颁发机制 4、逐步建立志愿服务测评评估机制。 2012年 2013年 2014年 年度测评考核机制 2014年7月 至 2015年3月 月度志愿服务指数指数公布机制 全省志愿服务活动已经进入全面、规范、协调和可持续发展的新阶段。 志愿服务领导体制建设 志愿服务评估体系建设 志愿服务回馈保障体系建设 志愿服务网格化建设 志愿服务项目化建设 志愿服务文化建设 1、大力推进志愿服务文化建设 物质文化 制度文化 行为文化 心理文化 情感认知 为广大志愿者的先进事迹所感动。 责任认知 对于需要帮助的群众给予同情和力所能及的帮助。 文化认知 对志愿服务精神的认同和把握，自主、自愿。 利益认知 价值认知 得到激励和必要的保障。志愿者也是普通人，也需要得到尊重和保护。 我参与、我奉献、我快乐、我成长。我为人人，人人为我。 大力宣传和培育学雷锋志愿服务的先进典型和精神，以他们的实际行动诠释雷锋精神、传递人间真情，为建设精神文明树立标杆。 大力宣扬奉献友爱互助进步的志愿服务文化，倡导志愿服务是一种时尚、习惯和美德，引导人们有爱心做志愿者，有时间做志愿服务。 大力宣传我省的志愿服务制度文化。使广大志愿者了解、掌握、习惯志愿服务制度文化，规范和共同推进我省的志愿服务制度文化建设。 一根棒棒糖的愿望： “一滴水”服务队的故事： 一张《志愿服务时间确认书》 2、大力推进我省志愿服务项目化建设 项目化管理是将各项活动当作项目对待，进而对其实行项目管理即项目化，运用项目管理的模式进行管理。 项目化管理是所有管理中繁复、精微的管理。之所以如此具有挑战性，原因就在于它是一种复合管理，要求管理者具有多种综合管理能力。项目化管理最根本的目的是如何在确保时间、技术、经费和性能指标的条件下，以尽可能高的效率完成预定目标，让所有与本组织相关方满意。正是因为通过复合管理将活动行为的方方面面都变成高效运行的组成部分。 ? 志愿服务的项目管理： （1）关于北京市的文明交通活动； （2）哈尔滨市香坊区的邻里守望互助社； （3）大兴安岭地区的对接帮扶活动； （4）齐齐哈尔市的政府购买服务。 提供服务 已处理 正在处理 未处理 总计 哈尔滨 25 0 382 407 齐齐哈尔 6 0 37 43 牡丹江 1 0 24 25 佳木斯 1 0 44 45 大庆 2 0 25 27 鸡西 0 0 31 31 双鸭山 2 0 9 11 伊春 0 0 70 70 七台河 0 0 3 3 鹤岗 0 0 5 5 绥化 2 0 30 32 黑河 0 0 5 5 大兴安岭 2837 0 3760 6597 森工总局 0 0 15 15 农垦总局 2 0 63 65 哈尔滨铁路局 0 0 1 1 大庆油田 0 0 0 0 省直机关工委 0 0 0 0 普通高校 0 0 2 2 省直管市 2 0 2 4 合计 2880 0 4511 7391 需要服务 已处理 正在处理 未处理 总计 哈尔滨 4 8 20 32 齐齐哈尔 2 4 7 13 牡丹江 0 1 1 2 佳木斯 0 0 2 2 大庆 0 1 4 5 鸡西 0 0 2 2 双鸭山 0 1 0 1 伊春 0 1 9 10 七台河 0 0 1 1 鹤岗 0 0 3 3 绥化 0 2 14 16 黑河 0 0 2 2 大兴安岭 44 153 866 1063 森工总局 0 0 0 0 农垦总局 0 0 0 0 哈尔滨铁路局 0 0 0 0 大庆油田 0 0 0 0 省直机关工委 0 0 0 0 普通高校 0 0 3 3 省直管市 0 1 0 1 合计 50 172 934 1156 选择专项志愿服务组织。 社区 党员 青年 巾帼 法律 文化 体育 文艺 科普 老年 卫生 （三）建立网络化运行机制 1、自主注册志愿组织： 填写“志愿服务注册申请表“ 成为认证的志愿者 使用注册志愿者的各项功能 龙江志愿服务注册申请表网页截图 2、自主注册志愿者： 2-1建立个人用户中心,自主学习志愿服务知识。 2-2自主查看和修改完善个人信息。 2-3自主迁移。 2-4自动找回个人信息。 2-5自动查看和下载《志愿者证》 各级组织自主发布志愿服务活动 志愿者自主参加志愿服务活动 组织与志愿者对接开展志愿活动 3、自主报名参加活动 日行一善 主动记录善行善举，滴水成渊。 龙江志愿服