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收费站先进党支部事迹材料
张家口路通收费公司京藏高速公路东洋河主线收费站地处晋、冀、蒙三省交界,全站有127名职工,是一支年轻而富有战斗力的收费队伍。2013年在站长的带领下,该站共收取通行费33033.7010万元,绿色通道车辆8.2510辆,共减免金额2235.4170万元。2007年至今先后荣获张家口市“先进收费站”、“青年文明号标杆”、“交通运输系统行风建设十佳窗口”称号;2013年荣获“河北省交通运输系统先进五型班组”、全国公路交通系统“模范职工小家”称号。今年五一前夕,荣获“河北省先进集体”称号。
该站自2005年9月开始征收通行费以来,以“畅、洁、绿、美”和优质服务为目标,弘扬“团结拼搏、求真务实、争创一流”的精神,发挥党员、团员先锋模范作用,以全面建设具有自身特色的征费单位为己任,受到了上级领导、过往司乘人员的一致好评。
该站成立伊始就注重队伍建设,组织职工军训、业务知识培训、岗位技能训练等,提高职工的综合素质,全面打造学习型、务实型、服务型队伍。通过开展各种活动,对职工进行爱国主义、道德风范教育,鼓励职工立足本职、勇于创新、艰苦奋斗、无私奉献。建站以来先后开展作风纪律整顿活动10余次,其他各类活动20余次,大大提高了职工的敬业精神。
提高职工的业务水平,培养一批业务技术过硬的收费队伍。每月定期和不定期组织所有收费人员进行业务知识和岗位技能培训,并组织开展业务考试、相互交流、竞赛活动等,不断提高业务水平。该站每月组织收费人员进行业务学习,并开展了如车型判别比赛、识别假行驶证、综合业务知识竞赛等活动,促进了全所车型判别的统一,减少了车型误判率;打击使用假行驶证偷逃通行费行为,挽回了一部分通行费损失;增加了全所收费职工的业务保有量,提高了收费业务知识水平。通过采取灵活新颖的方式营造浓厚的学习氛围,每月召集全所职工进行思想交流,探讨工作体会、疑难问题等,不断提高收费人员思想、政治、业务素质,使收费工作逐步走向成熟。
没有规矩,不成方圆。该站始终按照“抓管理、打基础、抓服务、创文明”的指导思想,坚持以人为本的管理方式,重视制度建设,结合有计划、有考核、有总结的工作机制,规范内部管理。全站上下统一制定了站长、办公室、票据室、收费班长、收费员等各个岗位的工作职责,制定完善了《收费纪律考核细则》、《安全生产责任制》、《文明班组、文明示范员评选办法》等一系列规章制度,做到有章可循、有据可依。
该站努力通过开展文明创建活动来营造氛围、打造品牌、塑造形象,狠抓文明服务,规范文明用语。要求收费员从一个微笑、一声问候、一句祝福做起,应时应景讲好每一句文明用语,使文明服务更具人性化,体现了“以人为本、以车为本”的服务理念。为让司机了解高速公路的通行情况,该站要求收费员在保证准确、快速售票、发卡的同时,能掌握周边地区的风土人情及县市周边环境和其他临近高速公路出口道路信息,让小小收费岗亭成为信息窗口。同时为过往司乘人员提供各类便民服务,如发放小地图、高速公路新交通规则、文明服务承诺卡,开展“送温暖”服务,免费为司乘人员提供开水、修理工具等,为司乘人员排忧解难。
“温馨驿站、和谐站区”是该站打造优美征费环境的一个核心主题,为了把站区建设成为“温馨驿站”,真正使职工把收费站当成自己的家,2013年,他们精心培育了各类花秧,并将花秧移植到600余个大小花盆中,等其开花后摆放到收费岛头上,为该站增添了一道新的风景线。
该站发挥共青团员、党员先锋模范作用,加强宣传力度。站党支部、团支部适时适宜地开展扫墓、献血、植树、扶贫结对救助、向灾区捐款捐物、组织参加处团总支的各类文体竞赛活动,丰富了职工的业余生活,增强了单位的凝聚力、号召力及亲和力。建站以来团员青年有30余人次先后被评为文明示范员、先进个人。
如今,站里活跃着一支宣传小组,搜集信息资料,利用简报、期刊等多种形式,宣传收费站和外界的新风新貌,传递工作动态,依托宣传阵地来加强职工的综合素质,加强该站对外透明度,使文明服务质量不断提升,过往司乘人员如沐春风。
收费站隶属于宁夏公路管理局分局,1999年11月开通,位于首府市的东大门,是连接gz25、gz35和机场高速公路的枢纽站,也是我区目前公路通行费征收的第一大站。建站年来,累计实现通行费收入3.5亿元。200年,完成收入8054万元,占全区高速公路通行费的13.7%。今年公路管理局给我们下达的任务为9504万元,我们自定目标是力争突破1亿元。截止5月底,已实现4016万元,完成计划的42.2%。收费站建站之初,曾设立党小组,6月,与周边收费站和养护中心共7个单位组建了联合党支部,5月以后,由于机构整合,收费站党的关系归属分局,与南环收费站联合组成一个新的党支部。现两站共有职工98名,其中收费站68名,南环收费站30名,共有党员13名,其中收费站11
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