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第七章 工程质量保证措施 第一节 质量保证体系 公司将委派具有类似工程施工经验的项目管理人员组建项目部，在公司的支持下，充分发挥公司的整体优势和专业化施工管理体系，按照公司ISO9001质量管理体系中有关装饰设计施工的全过程，以专业管理和计算机管理相结合的科学管理体制，在施工中全面执行科学化、标准化、规范化、程序化、制度化管理，根据本工程的特点，建立一套完善的质量保证体系指导施工。 一、建立质量保证体系的重要性 质量体系是衡量企业质量保证能力的重要依据之一，针对工程项目建立质量保证体系还在于 1、强调预防为主，将质量管理重点从管理结果向管理因素转移，有效地防止不合格品（不合格材料、不合格过程）的出现，从而减少损耗，降低施工成本。 2、强调过程管理，控制影响工程质量的各种因素，减少或消除质量缺陷的发生；即使产生质量缺陷，也能及时发现并采取纠正措施，使工程质量稳定提高。 3、结合工程特点对技术规范未涉及的部分进行补充，同时将质量职能分解给与质量活动有关的各个部门和施工班组。 4、明确项目管理目标,满足业主对质量的需求和对工程质量管理工作的信任度提供保障。 二、质量保证体系 1、工程质量控制体系 2、质量管理小组人员组成 组 长：项目经理 副组长：项目技术负责人 成 员：施工员、质检员、安全员、材料员、水电工长、木工工长、泥工工长、漆工工长、综合工长 3、质量管理小组人员职责 ⑴、贯彻执行国家和上级的质量方针、政策、法规、规范、标准的规定，负责项目质量监督管理工作。 ⑵、按照有关技术规范、操作规程、质量验收标准和施工图纸组织技术交底。工程开工后一周内组织技术上的全面交底，分项工程施工前四天内组织分项工程的技术交底。质量管理小组人员必须参加技术交底会。未参加的按200元/次罚款。 ⑶、技术交底要形成书面记录，由副组长整理并经质量管理小组全体人员签字后，分发到各施工班组。 ⑷、各施工工长应严格要求作业人员按照技术交底内容进行施工。技术交底记录上，对某些分项没有作特别说明的，应按照标准规范进行施工。 ⑸、组织工程质量检查验收工作。 ①、工序交接检验由施工员组织施工工长参加，经检查合格后，按规定在《工序交接检验表》上签字。 ②、隐蔽工程、分项工程、分部工程的预验由施工员、质检员组织施工工长参加，经检查符合要求并填写《工程互检申报表》，报技术负责人检查；确认达到报验条件后，填写《隐蔽/分项/分部工程报验单》，请示业主现场代表、监理工程师参加检查验收。 ③、工程竣工验收前3日内，由组长负责填写《工程验收通知单》，邀请相关单位人员参加。 ⑹、要求并带领工人按照技术规范、操作规程、质量验收标准进行施工；督促工人做好自检、互检记录；关键工序施工要亲临现场，及时解决施工中出现的问题。 ⑺、搞好材料的报验、送检工作。 ①、材料进场时，请示业主现场代表、监理工程师现场检查，并在《工程材料/构配件/设备报审表》上签字认可后，才能使用。未经业主、监理工程师认可的，不能使用到工程中去。 ②、材料报验工作由资料员负责，要求《工程材料/构配件/设备报审表》一式五份，附件完整（A4规格的送货单复印件、材料检测报告复印件加盖供应商单位鲜章）。报审表经业主现场代表或监理工程师签字后返回四份，由项目部保存。 ③、材料送检工作由材料员负责。本工程送检的材料有：木工板、九厘板、五厘板、木饰面板板的甲醛含量；木条的含水率；石材的放射性和弯曲强度；钢材的力学试验；焊缝拉力试验。复检报告由项目部保存。 ⑻、加强各类技术资料的管理，及时办理各种签证，汇总竣工资料及原始凭证，配合公司搞好竣工结算工作。 三、质量保证体系的运行 1、项目部质量系统的业务管理工作 ⑴、项目部的业务系统实行分层管理，项目部技术组、质安组对工程质量进行整个控制，施工工长和班组长为工序自我控制。 ⑵、周二，项目部技术组、质安组将质量周报上报公司工程部和质安部。 ⑶、加强动态质量监控，促进规范化管理。项目部质安组根据公司质量管理细则，负责本岗位业务的全面管理，明确质量责任，按照分工，及时准确地处理施工中存在的质量问题。项目部每旬根据工程进度情况，制定相应的质量检查计划，同时与经济挂钩，把严格的目标考核与相应的奖罚兑现紧密配合。 2、工程质量控制 ⑴、材料质量控制 工程材料和辅助材料（包括构件、半成品），都是构成工程的实体，保证工程材料按质、按量、按时供应是提高和保证质量的前提。 ①、严把材料质量进场关，建立健全进场前检查验收和取样送检制度。所有进场原材料从成品、半成品，均进行严格的检查和按规定要求进行取样复试，达不到质量标准的坚决不使用。 ②、由于工期紧，石材用量大，进场石材未干透，要求进场的石材放在宽敞、通风的地方进行风干。 ③、有花纹、色差的饰面材料，在铺贴前要做好试拼工作。要求施工班组在铺贴前