当腐乳遇上网购.PDFVIP

新一代 Young elites 當腐乳遇上網購 When Fermented Tofu Meets Online Shopping Ztore 網上立戶經營零售，除一般常見 Ztore, an online retail business, offers common 商品外，亦致力支持本地原創，冀藉 general merchandise goods, but also supports 此凝聚優質小眾產品，實踐理念，為 locally created, original products to bring in high-quality niche products giving customers 顧客帶來“多一種選擇＂。 another option. 入電商時代，機遇處處， 驗帶動香港電商發展，改變大眾的 品為超市難覓的佳品，包括：本土老 踏不少人趨之若鶩，三位80 消費模式。 字號的辣椒油、香港製造的手工啤 後也乘此良機，聯手創立 酒，社會企業的蒜頭醋、有機清潔劑 炙手可熱的網上士多。Ztore 創辦人 本來從事軟件事業的Danny ，有感行 及公平貿易咖啡豆等；六成為傳統超 Danny 之一指出：“電商是擋不住的 業發展已接近瓶頸，於是考慮投資 市貨品，方便市民。 浪潮，但亞馬遜、阿里巴巴等第一個 B2C （Business to Customer）模式， 浪潮已經過去，下一個浪潮要懂得為 抓緊時機，夥拍負責融資的Clarence 軟磨硬泡 動之以誠 自己的品牌創造價值。＂站在時代浪 和擅於採購的Jack 創立Ztore 。Ztore “你能想像堂堂公司老闆登門造訪， 潮的轉捩點，Ztore 希望以自身的經 提供超過6,000 件貨品，其中四成貨 連一張卡片都沒拿到就被掃地出門 42 20174 新一代 Young elites Clarence ( right) Danny 嗎？＂萬事起頭難，在籌錢集資方面 使Clarence 最感動的是，這些老字號 網絡世界始終存有戒心。對此，Ztore 更甚。普羅大眾對電商的信心偏低， 看着老顧客拄着拐杖遠道而來，實在 提供貨到付款的服務，讓客戶感覺實 歷史悠久的老字號也不例外，Ztore 為 不忍，便主動奉上Ztore 單張，建議 在，建立信心，才能慢慢改變網上購 此吃了不少閉門羹。 他們囑子女替他們在網上訂購，省卻 物的模式。他形容，這是一件繼往開 舟車勞頓，有些甚至幫忙介紹Ztore 來、任重道遠的事情。 “觀塘的大孖腐乳、西營盤余均益辣 的其他貨品。這份買賣中難得的人情 椒醬、元朗超香園等，不管地方多麼 味，對三位老闆來說，是一份超越賺 “曾有顧客來電查詢購物步驟，這是 偏僻，他們的忠實粉絲要光顧，往往 取金錢的滿足感，更是Ztore 繼續奮 我們樂見的。同事會耐心指導他們完 不惜長途跋涉。＂兩位老闆續道，有 鬥的動力泉源。 成每一個步驟，幫助他適應新消費模 些品牌已到第二代甚至第三代傳人手 式。＂ Danny 認為，網購已非新鮮事， 上，仍然堅持自己督導生產。他們相 貨到付款建信心 部分人欠的只是一些帶引。 信“有麝自然香＂，這些老字號，根 “老字號靠口耳相傳，不少產品根本 本不需怎樣宣傳已經客似雲來。 沒有電腦條碼。＂軟件公司出身的 堅持“最後一公里＂ Danny 熟悉數碼技術，便不計成本， 目前Ztore 與順豐速遞合作，Ztore 亦 Danny 說要打動老字號，首先要了解 為這