Polo之恋爱相约-POLO情人节活动方案.pptVIP

活动流程时间节点表 时 间 内 容 对 象 备 注 (关键工作文字说明) 2月7日-2月13日 以网络宣传,短信邀约等方式宣传活动、邀约客户。 销售部 市场部 此环节将直接影响到活动当天的质量 活动当天 接待来店（电）咨询的潜在客户，介绍产品亮点、安排试乘试驾、建立黄卡、实现销售、填写客户信息卡。 销售部 此环节将影响到客户对待活动的态度影响客户满意度。 活动结束 整理活动中收集到的各项数据，简要分析并通报其他部门。 客户部 此环节整理的结果将成为下次活动的依据。 （三 ）活动具体实施 项目种类 项目 规格 材质 单价（元） 数量 总价（元） 备注? (注明租赁或制作) 制作部分 背景珩架 租赁(5M*3M)及人工费　 　 1 租赁 喷绘写真 背景画面5M*3M　 　 1 制作 喷绘写真 宣传主题吊旗 　 制作 喷绘写真+PVC 真情告白版　 　 1 制作 X架/易拉宝 易拉宝0.8*1.8M 1 制作 车顶卡 车顶卡 1 制作 情人节展厅布置 气球、玫瑰花 购买 制作搭建 　 　 　 　 　 礼品、餐饮 礼品 星巴克饮品券 50 购买 礼品 孔明灯 50 购买 餐饮 烟 零食 会务部分 住宿 油费 路桥费 　 　 　 　 　 　 其他具体项目插入 　 　 　 　 　 　 媒体部分 媒体礼金 　 　 　 　 　 　 媒体(软文) 　 　 　 　 　 　 　 总计 　 　 　 　 （三 ）活动具体实施 活动物料明细清单 （三 ）活动具体实施 桁架画面： 主题吊旗宣传画面： POS： （三 ）活动具体实施 POS： 告白版画面： 易拉宝画面： （三 ）活动具体实施 礼品： 孔明灯（许愿灯） 玫瑰花 星巴克饮品券 （三 ）活动具体实施 活 动 费 用 项目 费用 项目 费用 展位费 制作费 3000元 搭建布置 3000元 媒体公关 餐饮交通 1000元 低值礼品 4000元 其 他 1000元 总 计 12000元 （三 ）活动具体实施 活动绩效考核方案 考核项目 分类 邀约总数 邀约客户方式 执行时间 责任人 到场人数 试乘试驾 权重 权重 责任人权重 执行人权重 活动费用50% 6000 比例 金额 30% 70% 潜在客户 潜客缺口 115 电话邀约 2月7日－2月13日 洪道波 50 4 50% 900 1800 4200 活动实施 活动前期宣传、活动物料、现场布置 赵晓青 50 4 50% 900 1800 4200 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 执行责任人考核明细 市场部 2100 考核对象 行销策略70% 市场分析30% 备注 考核金额 1470 630 　 销售部 2100 考核对象 第一组 第二组 　 邀约指标 25 25 超额完成指标的销售小组，可以获得相应奖励，金额为每位销售顾问100元奖励。 考核金额 1100 1100 　 （三 ）活动具体实施 活动后续工作 1.销售顾问对当天未成交客户进行收集、整理，确定跟踪计划。 2.客户关爱部进行活动当天满意度统计。 3.市场部进行活动后期一周内影响效果的数量统计。 4.展厅经理对活动当天各项指标（来店量、成交率、新建黄卡、试乘试驾、级别提升）进行统计。 5.市场部针对此次活动进行活动经验总结。 6.市场部完成活动总结报告（包括对合作方、成本控制等各方面） （四）活动危机处理预案 可能出现的危机 应急处理预案 责任人 内 部 促销政策及市场的骤变 　 　 POS的准备与执行 　 　 展厅及场地布置 　 　 工作人员配备及意外 　　如有变化，及时调整安排其他人员 　展厅经理 展车准备 　 　 活动礼品准备 　 　 外部 场地变化及治安应对 　 　 天气原因变化 　如遇当天下雨，我们将配备雨具送给客户，在展厅门前放上防滑垫 　市场经理 潜在用户及用户现场伤病处理和应对 我们及时联系医护人员　 　销售顾问 用户投诉处理 如遇客户投诉，我们将安排销售经理与客户关系专员出面沟通　 　客户经理 试乘试驾路线的变化及处置 　 　 媒体及负面信息应对 　及时向领导汇报，和媒体沟通，将损失降至最小 　市场经理 车辆划伤现象 1.每个销售顾问负责一辆展车、保持清洁、防止客户坚硬物品划伤车辆：2.对带孩子来看车的家长进行提示，注意儿童划伤车辆。3.如发生故意划伤车辆现象，进行协商赔偿解决 促销方案: 一、车型