护士长培训--常用公文知识11.10课件.pptVIP

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* * 2、书写计划的步骤: (1)认真学习医院及护理部有关方针政策及计划。领会精神,武装思想。 (2)认真分析本科室的具体工作情况。尤其突出专业、专科特点。 (3)计划草案制定后,应由全科人员讨论。 (4)在实践中进一步修订、补充和完善计划。计划制定出来,就要坚决贯彻执行。在执行过程中,需要继续加以补充、修订。 * * 总结的书写: 要全面、重点突出。内容主要包括:基本工作情况(工作量)、重点工作、亮点工作、获得荣誉、存在问题等(示例) * * (三)事件、案例讨论的书写步骤: 1、事件经过:准确、突出重点 2、原因分析:从工作自身查找原因,要实事求是,不要过分强调客观理由 3、处理意见:按医院规章制度办事,有根有据 4、整改措施:有效 * * 四、常用word文档中页面设置的操作方法: 页面设置: (1)页边距可根据纸张、文字内容设置; (2)页眉页脚插入方法; (3)纸张调整 示例 * * 五、发OA注意事项: 1、标题要清楚、准确,切勿用123、XXX等不明确标识。 2、字体符合要求,切勿太小、太大。 3、落款、日期全面,一定要标明科室、姓名。 * * 忠告: 做人实事求是 与部门之间沟通态度谦虚 不耻下问 * * 祝大家成功! 谢 谢! 盛德日新 博学济世 盛德日新 博学济世 盛德日新 博学济世 盛德日新 博学济世 盛德日新 博学济世 盛德日新 博学济世 盛德日新 博学济世 盛德日新 博学济世 盛德日新 博学济世 盛德日新 博学济世 盛德日新 博学济世 盛德日新 博学济世 护理运行管理及常用公文知识 * * 主要内容 一、每月常规及临时性工作指标 二、与相关职能部门工作协调内容 三、常用公文格式及书写要求 四、常用word文档中页面设置的操作方法 五、发OA注意事项 * * 一、每月常规性及临时工作指标 1、夜班费:5号之前,固定专人上报,汇总表与排班表要一致,审核后手签字 2、特岗费:3号之前,汇总表与排班表均交,审核后手签字 3、质量统计报表:25号之前,项目填全后OA发给侯向华 4、护士长手册:10号之前,总结要针对计划进行,未完成计划转至下月 5、工号申请及转移:将名单及工号发给护理部OA 6、质控反馈表:一张留存科室,一张交护理部,每月25号之前上交 * * 每月常规性及临时工作 7、护士执业证书:原件由护士长收集保存,转科时及时交给护士转交下个科室 8、请假条: (1)病假:门诊就医带门诊病历、病休证明(行政科主任签字,门诊部盖章) 住院时带住院单、病休证明(行政科主任签字,住院科室盖章) 医务处签字,填写请休假审批单,护士长签字后送交护理部代办 * * (2)事假、公休假:与人事处核实期限,科室签字后送交护理部 (3)婚假、产假、计生假:先去计生办登记,科室签字后交护理部 9、护士长外出审批单:外出时必须填写审批单,科室主任或护士长签字后交护理部,必须告知护理部主任 10、按时参加各种会议:院周会请假 * * 二、与相关职能部门工作协调内容: 1、物流中心:各种需要花钱购买的申请,填写《购物申请表》;常用物品直接从物资请领系统领取。紧急申请立即联系护理部,常规申请周五院周会时上交 2、后勤处:墙面粉刷、扶手、各种表示牌等 3、院办:科室公章 4、教学办:五楼第一、第二教室、实习护士 5、器械科:仪器维修、保养 * * 6、人力资源处:每月考勤,25号之前 7、国资办:设备报废、资产转移 8、物价处:加床牌、新医嘱收费 9、计生办:每月计划生育报表(新婚上报)、计划生育等,25号之前 10、宣教处:展板、宣传彩页、科室简介所用照片 * * 三、公文常用格式及要求: 标题用宋体,字号为小二,加粗; 正文为仿宋,字号为小三号; 行距22-26,首行缩进2字符。 (示例) * * (一)申请: 1、分类:申请书的使用范围相当广,种类也很多。按作者分类,可分为个人申请书和集体申请书。 * * 2、注意事项: (1)申请的事项要写清楚、具体,涉及到的数据要准确无误。 (2)理由要充分、合理,实事求是,不能虚夸。 (3)语言要准确、简洁,态度要诚恳、朴实。 * * 3、格式与范文分析: (1)申请书标题 有两种写法,一是直接写“申请”,另一是在“申请”前加上内容,如“关于粉刷墙面申请”、“关于安装窗帘申请”等,一般采用第二种。 * * (2)称谓 顶格写明接受申请书的单位、组织 或有关领导。 如:尊敬的院领导: 物流中心: 护理部: 等等… * * (3)正文 正文部分是申请书的主体,首先提 出具体要求,其次说明理由。或者先

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