互动课件20120407.pptVIP

互动业务基本常识二季度互动方案 邢台沙河市互动 李延 个人简历 我叫李延，1976年生人，学历大专，2004年7月入司，入司后主要从事的是理赔调查工作，在调查岗工作了5年时间，于2009年1月调整到公司团险科工作，2011年6月，参加了省公司组织的“产寿互动”第三期培训班，现在是产寿互动专员。 本次课件主要内容 一、互动会给我们带来什么？ 二、交强险的基本常识 三、产寿互动二季度方案 什么是互动？ 互动的定义：互动业务，又称相互代理，是指同一保险集团内各专业保险公司间相互代为办理保险业务，代理方受被代理方的委托，在授权范围内利用其自身的的销售人员和保险代理人，交叉销售其自身产品和被代理方的产品，并向被代理方收取代理手续费的一种销售形式。本质上讲，互动业务属于同一保险集团下各个子公司间的专属代理业务，是同一保险集团内部资源共享与优化的集中体现。 什么是互动？ 我个人对互动的理解 这是一种交互式销售模式，是保险业界一种新的业务拓展方式，即通过融合产险和寿险营销体系促进集团内资源共享。 1.运用营销人力资源开拓财险业务。 2.运用财险产品及资源全面促进寿险营销业务。 3.使产险、寿险市场信息资源双向互通，合作共赢。 互动给我们带来什么？ 一、对公司，对主管，对团队 二、对业务员 互动给我们带来什么？ 一、对公司，对主管，对团队 1、激活长期不开单人员 2、提升团队绩效及产能 3、易于留存，夯实基础，稳定现有队 伍 4、增员话题新突破 互动给我们带来什么？ 对业务员 一个再次拜访绝好的理由：一鱼通吃 收入提高——产寿险互动 保留寿险客户，兼顾财险销售，收入明显提高 全面服务——突破原有的单一寿险服务，紧密关系，客户忠诚：续保、加保 技能增强——人寿险、车险、企财险... 层次提升——中产阶级、高端客户 角色转换——单一寿险产品推销、“综合理财师”，提高社会地位 个人品牌——打造专业化行销模式，延长职业生涯 互动给我们带来什么？ 优享四权 财险保单署名权 理赔话语权 续保优先权 客户永续经营权 专员服务、专人联络，省时省力提高效率 同业优势 品牌实力 4008695519、95519（财险）24小时接报案、救援、咨询、查询、预约、投诉等全方位的服务。 “卖单”会令销售人员失去…… 个人来年的佣金及利益 个人对该客户的永续经营权 客户良好的感觉与忠诚度 成为综合理财师 稳定的职业生涯 个人一次性的高额佣金（有形与无形） 车险基本常识 投保车辆保险应提供什么手续 新车投保时，个人车提供：身份证复印件，购置发票，车辆合格证。单位车辆提供：组织机构代码证复印件，购置发票，车辆合格证。 旧车投保时，个人车应提供：身份证复印件，行驶证（正、副本)的复印件，上年保单。单位车辆提供：组织机构代码证复印件，行驶证（正、副本)的复印件，上年保单。 交强险 交强险出台的意义 1、有利于道路交通事故受害人获得及时有效的经济 保障和医疗救治； 2、有利于减轻交通事故肇事逃逸事方的经济负担； 3、有利于促进道路交通安全，通过“奖优罚劣”的 费率经济杠杆手段，促进驾驶人增强安全意识； 4、有利于充分发挥保险的社会保障功能，维护社会 稳定。 交强险 交强险的保险责任=第三者的的人身伤亡+第三者的财产损失 赔偿原则：先交强后商业 交强险是按事故性质分项赔付 1、第三方死亡残疾 2、第三方医疗费用 3、第三方财产损失 应向客户了解哪些信息 有客户咨询车险时，我们应当向客户了解： 1、机动车辆的购车年份 2、机动车辆上年保单的到期日期 3、上年投保情况，是单交强还是交强加商业 4、机动车辆在上年是否发生过保险理赔 以上信息会对机动车辆保费是否有优惠产生影响 二季度互动业务方案 在中国人寿办理车险享受好礼优惠啦！ 活动日期：2012年4月1日-6月30日 活动期间，每办理一件交强险保单，奖励精美车用吸尘器一台； 活动期间，凡收取的同一被保险车辆保费3500元以上的，每辆奖励高压自助洗车器一台； 活动期间，凡收取的同一被保险车辆保费5000元以上的，每辆奖励高压自助洗车器和精美车用吸尘器各一台。 结束语 二季度，邢台分公司给我公司下达的互动业务任务目标数是60万！ 为更好的促进互动业务的发展，完成上级公司下达的任务，实现职场举绩率的提升，完成好上级对我公司的各项指标的考核。抓住二季度上车险就有礼品的好时机，加大拜访力度，做到全员齐行动，在展业过程中，做寿险不忘车险，以车险带动寿险，利用好车险这个敲门砖，力争“产寿险齐头并进”！ * 110000 1