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图书馆如何提升对考研群体的服务功能 　　摘 要: 面对日益增加的考研读者群,高校图书馆应加强考研信息资源建设,改革服务方式,为他们提供高质量的信息资源保障和全方位的优质服务。本文针对考研读者群的需求特点,从信息咨询、服务方式、阅读环境等方面就高校图书馆如何加强对考研群体的服务功能提出了建议。 　　关键词: 高校图书馆 考研读者 应对措施 　　 　　近年来,为了应对国际金融危机带来的就业压力,教育部和国家发改委共同制定了研究生扩大招生规模的政策。据统计,逐年增加的报考人数中,在校大学生仍是考研的主力军。考研读者群对信息的需求日益迫切,对高校图书馆的相关服务工作提出了新的要求。高校图书馆应该充分重视和加强为这个读者群体的服务,利用自身优势,在进一步完善藏书体系的同时,改进服务方式,开发和管理好考研信息,加强考研信息咨询工作,满足广大考研读者的需求。我从读者需求、信息咨询、服务方式与使用环境等方面提出了一些具体应对措施。 　　1.了解考研学生信息服务需求类型及特点 　　学生对考研信息服务的需求特点具体体现在及时性、系统性、权威性、准对性四个方面,需求类型依照不同标准可以分为不同的类型。但就整体而言,一般包括以下几个方面:(1)考研的基本信息。包括对整个考研过程需要经过的程序、需要收集的信息,研究生生活和学习信息等比较系统的基本信息。(2)报考院校的基本信息。包括报考院校的地理位置、科研实力、专业设置、招考人数、导师研究方向、考试科目与参考书目等。(3)考研课程信息。这是建立在前面两种信息的基础上的信息,包括英语、高数、政治等公共课程信息。 　　2.争取多方面配合,开展多渠道,具时效性、系统性的信息咨询服务 　　2.1重视考研信息资源建设,建立各种学生需求的考研资源数据库。 　　利用网络建立特色数据库,更好地为考研读者提供信息服务。这是网络环境下高校图书馆全面开发和利用考研信息的重要途径,也是考研信息服务的主要手段。一是研究生入学考试资源数据库,主要包括全国各本科院校、研究院所等招收硕士研究生的历年入学考试的试题、大纲、考研教材、专业参考书、辅导资料信息资源。二是研究生招生简章数据库,含招生专业目录、招生人数、导师信息、录取比例和调剂情况、复试的相关信息和历年各专业招生情况等,另外对资源丰富、资源质量较高的重要网站进行导航,置于本校图书馆服务器上。及时更新充实数据库,提供互联网上发布信息、查询、下载、复制链接或打印等功能,使广大读者有的放矢地备战考试。 　　2.2增加考研经费投入,丰富考研文献信息资源。 　　丰富的考研信息资源是高校图书馆开展考研信息服务的物质基础。图书馆要增加投入,划拨专门经费应对考研读者群。可以有针对性地采购读者急需的公开出版的最新的考研资料,同时对辅导资料进行加工、整理。注意资料的时效性、完整性和系统性,为考研信息服务的顺利进行提供物资保障。增加电子资源比例,加大收藏电子文献资源的比例,以便广大考生咨询、查阅参考。 　　2.3加强与相关单位联系,获得更稳定、有效的有关资源信息。 　　图书馆要注重加强与研究生处、相关院系的联系,通过与它们建立相应的合作互助关系,获得更稳定、有效的有关资源信息。如收集往届的专业考试试题汇编,整理本校学生历年考研报名、录取比例汇编,每年招生简章、政策的变动等信息以便考生查阅;还可向研究生处请调各种考研信息资料以及往届研究生学位论文,全部集中于图书馆,与研究生相关的资料实行统一存放、规范管理和利用。 　　3.改进服务方式,提升为考研读者服务水平 　　3.1重视文献检索课,指导好学生查阅考研信息。 　　学生产生考研的意愿大多在大三,学校图书馆可选择在此期间开设文献检索课。在开设文献检索课时,任课老师要有意识、有针对性地强调其对考研信息的重要性,引起同学们对此门课程的重视。把考研信息的查询、检索方法传授学生,并安排一两次上机考研信息检索实习课,培养学生的信息意识和学习兴趣,使其有目的地学习检索方法和技能,在查阅、检索研究生考试录取信息时能得心应手。 　　3.2与相关院系配合,定期举办考研信息专题讲座、考研经验交流会。 　　在校的应届考研学生因经验不足,在择校、择专业等方面往往出现盲目性。图书馆可以利用自身的有利条件,请各院系配合,聘请研究生导师、研究生处管理人员和考研学生参加。利用图书馆学术报告厅,定期为考研学生举办“考研专题讲座”,可分专业每周举办两次。还可与学生工作干部配合,召集在校已考上研究生的同学举办考研经验交流会,这既可以为考生提供新颖、快捷的信息服务,又可解答考生的有关问题,宣传考研信息动态、馆藏收藏情况,让读者尽快了解考研信息,而且有利于营造良好的学术氛围,同时也能充分发挥图书馆信息服务的职能。 　　3.3提供考研专题资料阅览室,体现人性化