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现在,只要你留意报纸中的广告部分,自然,对这些职位专业水平的要求是不一样的,
可能会发觉对计算机专业人士的需求比对任何其他专业职位的需求要多得多。一些公司需要
一般技术人员以保证主机磁带备份在夜间不会失效;还有一些公司寻求能帮助他们规划信息
技术策略的专业人士。勿需多说,你具有的技能愈多,就更容易找到一个网络领域中报酬更
多和自己更感兴趣的工作。为使自己进入这种就业市场,你应掌握许多通用的网络技能。然
12 计算机网络实用教程
下载
后,你应该选择自己感兴趣的领域,并学习相关的专业知识。在学习沟通和协作技能的同时,
也应时刻关注着那些新出现的技术。考虑到获取专业认证的无穷好处,以及了解本领域中其
他人的必要性,下面将给出有关如何获取网络中职位的建议。
1.3.1 掌握技术基础
尽管计算机网络是个变化的领域,但无论你选择哪种方向,一些通用技能都会使你做得
更好。由于你对计算机很感兴趣,你可能会具有很好的逻辑思维和分析能力。下面是一些其
他你希望获取的技能。
* 安装、配置和调试网络文件服务器软件。
* 安装、配置和调试网络文件服务器硬件。
* 安装、配置和调试网络客户机软件。
* 安装、配置和调试网络客户机硬件。
* 理解各种传输介质的特性。
* 理解网络设计。
* 理解网络协议。
* 理解用户如何与网络交互。
由于你可以几乎在任何方向扩展自己的网络知识,所以应该注意自己最感兴趣的通用技
能,然后从中挑选一个或两个领域,并专注于这些领域的学习。如果你想立刻成为各方面的
专家,则很可能会受挫的。现在对网络专业人士需求很高的专业领域有:
* 网络安全。
* Internet和I n t r a n e t设计。
* 网络管理。
* 声音/数据集成。
* 远程和移动计算。
* 数据完整性和差错冗余。
* Microsoft网络产品的高深知识。
* NetWa r e网络产品的高深知识。
* 路由器配置和管理的高深知识。
你应该认识到哪种学习方法最适合于你。在富有经验的老师指导下,并且有实验环境支
持的学习环境是最好的,因为在那儿你可以不懂就问,而且边实验边学习。许多大学都提供
有关特定网络主题的课程或继续教育的机会。你也许想在计算机培训中心接受培训。在每个
大城市,甚至许多小城镇都可以看到这种培训中心。如果想获取认证,则应保证你所选择的
认证中心被授权提供那种认证培训。大多数计算机培训中心也开通 We b站点,提供有关课程
规划、成本和资格等信息。其中一些站点甚至提供在线课堂注册。
另外一种提高技能的好方法是获取实践经验。当学习网络硬件和软件技能时,没有比实
践经验更重要的。如果你尚未任职于信息技术部门,则应尽力找到一个具有实践条件的职位,
即使它不是你期望的工作。如果必要的话,也可以每周志愿到这种环境工作几小时。一旦你
周围都是信息技术专业人士,并且接触到实践环境,通过手工实践和向更有经验的员工咨询,
第1章 网络简介 13
下载
你将有机会更快地扩展自己的技能。在 We b上,你可以找到许多在线工作机会和新站点。当
地学院或大学的招聘会上也可以找到工作机会。
如果你已经任职于一个信息技术部门,就更应该关注于技术问题和趋势,积极做实验和
向别人询问自己不懂的问题。
提示:如果单位组织专家讲课,则应该积极参加。如果不能参加的话,就应尽力在有
经验的同事中找一位愿意花费时间帮助你学习技术细节的辅导教师。机会在于你的同
事答应这样做并积极地向你提供帮助。
1.3.2 开发自己的“软技能”
知道如何配置路由器或安装Windows NT很有好处,但是如果没有较好的软技能,你不可
能在网络领域出类拔萃。术语“软技能”是指那些不容易评估的技能,比如顾客关系、口头
和书面表达能力、可依赖性、团队精神和领导能力等。其中一些软技能也许看起来是任何专
业人士的长处,但当你必须工作在团队中,在竞争的技术环境下,在任务紧迫时(大多数网络
项目都具有这些特点),这些软技能对你来说尤其重要。因此,应重视软技能培养。
* 顾客关系。这可能是最重要的“软技能”,顾客关系包括如下一种能力:倾听顾客的挫
折和愿望,然后要设身处地为他着想,积极回应,并且指导顾客如何达到目标,而不能
流露出傲慢态度。要注意,有些顾客对你所做的许多技术工作并不感兴趣,他们会评价
你在帮助他们时的耐心。顾客关系愈好,作为一名网络专业人员,你更会受尊重,工作
机会也更多。
* 口头和书面表达。你也许懂得有关网络的最深奥的技术细节,但如你不能把这些细节表
达给同事和客户,知识的重要性就会大大降低。假设你是位网络顾问,正在代表公司与
另一家公司竞争承包某大学的局域网工程,该项目可以为公司创收1亿美元。你也许在
头脑中已经设计出最好的解决方法,但如果不能表达出来,即使最好的设计也无用。学
校董
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