项目管理PPT-2.ppt

保持结构，引入网络成分 权力可以有一些模糊、妥协以换取必要的灵活性和创造力 加入一些柔性的临时结构 让金字塔结构有所变化 传统的职能型组织结构图例 项目型组织结构图例 弱矩阵型组织结构图例 平衡矩阵型组织结构图例 强矩阵型组织结构图例 混合型组织结构图例 项目无处不在 安排一个演出活动 开发一种新产品 策划婚礼 设计一个计算机程序 发行一种新的一元硬币 使一个工厂现代化 合并两家公司 将地下室改造成起居室 工厂准备年度大修理 主持一次会议 长江三峡水利枢纽工程 中国西部开发 政府体制改革 建筑楼房或桥梁 成立一家合资公司 准备进行ISO9000认证 制造销售一台大型设备 项目是... PMI认为：项目是一种被承办的旨在创造某种独特产品或服务的临时性努力 DIN 69901认为：项目是旨在总体上符合如下条件的唯一性任务 具有预定的目标 具有时间、资金、人力和其他限制条件 具有专门的组织 项目是具有以下条件的任何活动和任务的序列： 有一个将根据某种技术规格完成的特定的目标 有确定的开始和结束日期 有经费限制 消耗资源(如资金、人员、设备等) 项目是为了达到特定目标而调集到一起的资源组合，它与常规任务之间关键的区别是项目只做一次；项目是一项独特的工作努力，按某种规范及应用标准导入或生产某种新产品或某项新服务。这种工作努力应当在限定的时间、成本费用、人力资源及资财等项目参数内完成 项目及其特征 项目就是以一套独特的相互联系的任务为前提，有效地利用资源，为实现一个特定的目标所做的努力；或是 在限定的时间、成本费用、人力资源及资财等项目参数内，遵照某种规范及应用标准来生产新产品或引入新服务的努力 明确的目标 按顺序完成特定的任务 可利用资源有限 时间有限或项目寿命有限 独一无二 客户的需求 不确定性 项目有明确的目标 期望的结果或产品或服务 根据工作范围、进度计划和成本确定 高质量完成项目 客户满意的目标 项目的组成 项目要完成一系列相互关联的任务 任务是不重复的 任务有一定的时序性 项目资源 项目需要利用各种资源 项目资源可能包括：人力资源、设备、原材料、工具、信息等 资源是受限制的 项目的时间限制 项目有明确的开始时间 项目有设定的到期时间 项目有具体的时间进度计划 时间往往是衡量项目完成与否的重要参数，完成时则项目寿命结束了 时间也是一种资源 项目的唯一性 项目具有独一无二的属性 或由于某种条件的限制而是一次性的 项目的归属 项目都有客户 客户提供必要的资金 客户满意度是衡量项目成功的最终参数 项目的不确定性 由于以上六个特征使项目具有不确定性 不确定性导致项目风险 都有什么样的项目类别？ 按规模分类(投入人工、持续时间、投资额等)-大型、中型、小型项目 按复杂程度(内容、技术、组织关系、人员关系等)-简单项目、复杂项目 按结果分类-产品项目、服务项目及二者兼而有之 按行业分类-农业、工业、投资、建设、教育、社会等 按用户状况分类-有明确用户、无明确用户(同时多个用户、或根本没有真正的用户而只是上级交办的项目) 组合分类-依据三个变量(项目的产品、生产过程和文化强度)对项目分类：A，B，C，D四种类型项目 项目组合分类表 项目种类 持续时间 风险 复杂程度 技术 (月) A型 18 高 高 突破性的， 肯定有问题 B型 9~18 中 中 通用性的， 可能有问题 C型 3~9 低 低 训练有素， 有一些问题 D型 ＜3 很低 很低 常用的， 没有问题 四类项目对管理的需求不同 A型项目需要完整的项目管理方法 B和C型项目需要一部分项目管理 D型项目只是满足于项目的定义 成功的项目管理人 项目管理过程 人是项目成功的关键 项目计划与控制是项目成功的保证 项目运作过程分析 创建计划 定义项目 制定项目活动计划 计划并获得资源 制定项目成本计划 在制定计划时考虑质量和风险的因素 制定通讯和安全性计划 优化项目计划 分发项目计划 跟踪和管理项目 跟踪进程 管理日程 管理资源 管理成本 范围管理 风险管理 报告项目状态 关闭项目 核查最终项目信息 领导能力 团队管理 人员开发能力 沟通技巧 人际交往能力 处理压力的能力 解决问题的能力 管理时间的能力 有效的授权 应变能力………… 使别人工作 引导而非指挥 参与和授权 激励 丑话说在前 减